来源：中国电力新闻网2008-03-07

用电客户可根据需要到梅列、三元客户服务中心、三明市行政服务中心、陈大、洋溪、中村、莘口、岩前等供电所营业厅售卡网点购买电费充值卡，也可以向抄表员购买。...电力客户购买定额充值卡后，刮开密码涂层，获得密码后可使用手机、固定电话拨打供电服务热线95598，按提示音操作，随时随地进行充值缴费或电费预存，不受时间和地点的限制。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

1月27日，在兰州市召开的甘肃省实施用户满意工程先进单位表彰大会上，张掖供电公司获得“2007年甘肃省用户满意服务先进单位”荣誉称号，该公司客户服务中心报装部被评为2007年“甘肃省用户满意服务明星班组

来源：陕西省电力公司2008-01-29

四是做好供电服务和值班工作，营销部门做好有序供电工作，切实保证有序供电预案执行到位，同时对重要用户密切关注，防止出现寒冷天气下长期停电影响供暖的情况。...坚持领导24小时带班制度，提前安排好抢修车辆、人员和物资的准备工作，加强值班纪律和工作纪律，客户服务中心和各营业站点坚持无公休日制度，保证业务的及时受理和事故抢修到位。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-23

吉林电力公司首先对参加会议的电力客户代表一年来对公司工作的支持表示感谢，同时，该公司人员带领客户代表们先后参观了吉林公司调度中心、长春供电公司客户服务中心和电量管理中心，客户代表们纷纷就关心的问题询问了调度中心人员及

来源：吉林省电力公司2008-01-21

吉林公司首先对参加会议的电力客户代表一年来对公司工作的支持表示感谢，同时，该公司人员带领客户代表们先后参观了吉林公司调度中心、长春供电公司客户服务中心和电量管理中心，客户代表们纷纷就关心的问题询问了调度中心人员及

来源：中国电力新闻网2008-01-17

代表们还来到市区供电分局营业厅、95598客户服务中心和调度所，仔细询问和了解我局电力服务和电网运行等情况。...在听取了该局有关2007年主要工作和2008年工作打算的汇报后，人大代表视察组对该局2007年电网和新农村电气化建设、供电服务等所取得的成绩给予充分肯定，并就进一步巩固新农村电气化建设成果，加强农村电力设施监督管理

来源：天津电力公司2008-01-02

，落实好冬季安全生产的各项措施，加强施工和基建现场安全管理，确保人身安全，确保工程投产质量；深化优质服务进社区活动，尽最大努力方便居民客户购电，落实供电服务应急预案，提高应对供电服务突发事件的能力，客户服务中心和各营业站要坚持无公休日制度

来源：天津电力公司2007-12-28

在津期间，尤权一行还考察了滨海供电公司客户服务中心，亲切慰问了窗口服务人员。...要不断提高供电服务水平，创新服务方式，提高服务质量，满足天津市经济社会发展的需要，服务环渤海区域科学发展。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-27

此外，该局还在全市的营业网点里统一安装了服务质量视频监控系统，由客户服务中心负责对各营业点服务现场进行抽样监控。 　　经过一年多的建设，一个完善的营业稽查体系已经在深圳供电局扎根。

来源：中国电力新闻网2007-12-21

青岛供电公司结合往年经验，对负荷进行了预测，做出了最佳运行方式及事故处理预案，对一些重要变电站实行全接线、全保护运行。客户服务中心还召集全市2200多家高压用电客户召开会议，进行了风险防范意识提醒。

来源：山东省电力集团公司2007-12-20

青岛供电公司结合往年经验，对负荷进行了预测，做出了最佳运行方式及事故处理预案，对一些重要变电站实行全接线、全保护运行。客户服务中心还召集全市2200多家高压用电客户召开会议，进行了风险防范意识提醒。

2005-05-16

长沙市电业局各有关部门将以95598系统作为信息枢纽，初步建立以95598系统为核心的供电服务调度中心，继续大力推进银电联网代收电费工作，方便客户交纳电费。...完善95598客户服务中心 全国统一的95598电力客户服务中心目前已在长沙市正式开通，是在以前的长沙电力110基础上建立的。

2004-11-10

华威供电服务中心：附近工地暂停施工 　　近15时，华威西里甲18号华威供电服务中心门前排着长队，约五六百人的长队从供电中心大楼一直排到华威路附近工地的。

2002-12-11

在北京供电营业中心和客户服务中心，了解到供电服务水平不断提高的情况后，柴松岳高兴地勉励工作人员要再接再厉，以优质、方便、规范、真诚的供电营业服务，努力实践“三个代表”的重要思想。

2002-09-27

在福州地区，客户代表、社会监督员通过参观福州500千伏变电站、省电力调度通信中心和福州电业局95598服务中心等单位，了解输变电、电网调度、供电服务的过程，亲身感受电能的优点和电力部门的优质服务水平，实现了电力与客户的

来源：江苏省电力公司2007-12-13

、心缘志愿者服务中心，看望了残疾儿童等弱势群体，送去了慰问品。...在走访过程中，该公司现场解决了相关企业的用电难题，同时还发放了该公司“和谐电力 服务民生”调查征集表，了解客户们对供电服务的意见建议，促进优质服务工作进一步贴近百姓需求，助推和谐社会建设。

来源：中国电力新闻网2007-12-07

本次供电检查，电监会17个派出机构从全国3171家供电企业中，选取275家供电企业，对其本部、调度交易机构、客户服务中心以及基层站（所），就供电质量、供电服务和供电市场行为等执行国家有关规定的情况进行了现场检查

来源：中国电力新闻网2007-12-03

讯通讯员米蕾秦蓁报道11月15日至17日，国家电网公司农电部刘福义处长一行10人组成专家组，深入到西安供电局户县分局县调、客户服务中心、人民路开闭所、石井供电所以及110千伏太平变电站、东韩电气化村

来源：中国电力新闻网2007-11-30

需要报装的居民客户只要拨打95598供电服务热线进行电话登记或者登录供电服务网站进行登记，当地供电客户服务中心就会在规定时限内和客户预约并提供上门服务，让居民客户足不出户，就可完成报装接电手续。

来源：中国电力新闻网2007-11-15

可大大地提高配电网设备运行维护管理水平、缩短故障处理时间、提高供电服务质量和供电可靠性。(胡振盛)...配电gis低压系统建模及功能实现，为台区线损等营销精细管理提供基础平台，并提供了高级应用功能拓展的精确数据信息，gis与线损管理、营销系统、集抄系统、抢修服务中心、95598呼叫中心系统等集成，与故障电话的故障点自动判断