来源：国网江苏电力2020-02-10

06推行报装接电“特快电力”服务将全省高低压业扩平均接电时间压降至35个和5个工作日内（比去年分别下降10个和5个工作日）；推动开展个人客户“零证”、企业客户“一证”办电，促进客户快速接电、快速投产。

来源：电网头条2020-02-10

一是落实疫情防控期间采取灵活电价政策降低企业用电成本，开辟办电绿色通道，全力服务疫情防控扩能企业，实施“三零”服务,对超过最大需量105%的部分不加倍收取基本电费。

来源：国网宁波电力2020-02-10

加快提升客户办电体验和效率，推出企业“无证明”办电，推广公共服务事项业务联办。全面落实企业办电、用电惠企举措，高压客户免费享受一次电气设备专业化巡视和状态评估。

来源：国网天津电力2020-02-10

具体包括：保民生 战疫情 供好电1. 全力推行网上办电。确保95598电话、网上国网7×24小时不间断服务。...开通绿色通道，业务特事特办，推行现场服务，简化流程手续，为客户提供零上门、零审批、零投资"三零"服务，原则上48小时内完成施工、调试、送电。4. 全力保障疫情防治医院供电可靠。

来源：南方电网公司2020-02-10

对于新(改)建的疫情防治定点医院以及生产口罩、防护服、护目镜、测温仪、病毒检测用品、消杀用品、药品等疫情防控应急保障物资企业的新增用电需求，开辟办电绿色通道，建立专属服务团队，实行零上门、零审批、零投资

来源：享能汇2020-02-10

与总部一直的切实降低实体企业用电成本措施@国网江苏推动开展个人客户“零证“、企业客户”一证“办电，由电力公司投资建设外线工程至客户红线。...将全省高低压业扩平均接电时间压降至35个和5个工作日内（比去年分别下降10个和5个工作日）；推动开展个人客户“零证“、企业客户”一证“办电，促进客户快速接电、快速投产。"

来源：国网安徽电力2020-02-10

对疫情防控物资生产企业实施“三零服务”，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。加快配套电网建设，确保如期接电。

来源：电网头条2020-02-10

将全省高低压业扩平均接电时间压降至35个和5个工作日内（比去年分别下降10个和5个工作日）；推动开展个人客户“零证“、企业客户”一证“办电，促进客户快速接电、快速投产。...大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2

来源：国网北京电力2020-02-10

8.开辟办电绿色通道。对疫情防控涉及的医疗场所和药品、防护物资生产企业的用电报装，采用“先受理、先实施、同步审核资料”的方式，安排客户经理全程“一对一”服务，确保第一时间满足客户用电需求。

来源：国网山东电力2020-02-10

9.网上办电，护航营商环境持续优化。进一步压缩办电时长，10千伏、低压普通客户电网环节办理时间分别不超过11个、3个工作日。...通过“网上国网”app、95598热线、“国网山东电力”微信公众号等渠道，为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务，电子发票在线打印、增值税发票免费寄递。

来源：电网头条2020-02-10

2.全力推行线上办电，做到全天候不间断服务。95598电话24小时值守、“网上国网”全天候不间断服务。...对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，当天确定项目方案，原则上48小时内实现送电。

来源：国家电网公司2020-02-07

对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：国家电网公司2020-02-07

对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：国家电网公司2020-02-07

对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：国家电网2020-02-07

对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：国家电网2020-02-07

对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-06

同时，该公司多渠道宣传网上国网app线上办电渠道，加强防疫科普宣传，为坚决防止疫情蔓延贡献力量。当前，疫情防控形势依然复杂严峻，疫情防控工作依然是最紧急、最重要的工作。

来源：河南省济源供电公司2020-02-03

在城区成立共产党员突击队，随时执行急难险重任务，坚决冲在疫情防控电力保障第一线；在12个基层供电所分别组建共产党员服务队，跟踪满足群众用电需求，引导居民做好疫情防控期间网上办电、交费、咨询等各类服务事项

来源：英大网2020-02-01

同时，该公司多渠道宣传网上国网app线上办电渠道，加强防疫科普宣传，为坚决防止疫情蔓延贡献力量。

来源：江苏能源监管办2020-01-31

要求供电企业加强对定点医院，医药、医疗器械和口罩等防疫物资生产企业提供技术指导和帮助，确保重要用户安全稳定用电；畅通办电渠道，引导用户线上办理电费缴纳、故障报修等业务，让用户足不出户办理业务，同时疫情防控期间不允许对居民用户实施欠费停电