来源：中国电力新闻网2007-12-25

对农村零星欠费客户，该公司加强自营收费网点建设和电费代收服务质量监控，并与邮政部门沟通设立代收点，积极推广电费充值卡业务，为客户提供方便、快捷的缴费服务。...把电费回收工作与优质服务紧密结合起来，积极贯彻落实各项用电优惠政策，认真履行供电服务承诺，主动服务地方经济，努力提高服务质量和品质，用优质服务感动用户，使其主动缴纳电费。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

该公司推出“零距离、全天候、保姆式”特色服务，将缴费服务搬进超市，把事故抢修中心搬进居民小区，与各大银行联手代扣电费，新余市民可在新余城区的80多个各类营业网点方便地交纳电费。...如今，赣西供电公司辖区用电客户普遍反映，赣西公司服务环境、服务设施有了很大改善，员工服务意识、服务理念有了明显变化，服务内容更加丰富，服务方式更加多样，充分展示了一个顾大局、讲诚信、负责任的国企形象，受到了当地政府和广大用电客户的普遍赞誉

来源：中国电力新闻网2007-11-05

，不仅使供电部门的电费缴费管理效率大大降低，而且降低了广大客户对供电部门的服务满意度，严重影响企业形象。...兴业银行延平支行的一位工作人员告诉笔者，“电业局推出的便民缴费服务，一定程度上有助于缓解银行排队现象，同时也减轻了我们的工作量。”

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-07-25

　　青海新闻网讯 7月24日，省电力公司正式推出“电费充值卡”新业务，广大电力用户将可以享受到更加便利的缴费服务。 　　...使用“电费充值卡”收取电费业务是省电力公司进一步推进“优质服务年”活动，创新服务方式，方便群众缴费的又一便民新举措。

来源：中国电力新闻网2007-05-10

该项目上线后，将为广大客户提供95598语音充值、短信充值、营业厅柜台充值等缴费服务，广大居民客户购买充值卡后通过电话、手机短信就可以轻松缴纳电费，有效解决了小额电费欠费问题。...与以往“先用后缴”的电费回收方式不同，电费充值卡的推出，意味着一种“先缴后用”的用电缴费新方式。电费充值卡，不仅可加强电费安全管理，也可提高供电企业的电费回收率。