来源：江苏省盐城供电公司2024-02-02

；他们坚持把品牌建设成为营商环境的“最硬内核”，简化办事流程，提高办电效率，方便用电客户，进一步提升“获得电力”服务水平，更加高效、快捷的服务人民，进一步提升供电服务水平，为广大百姓带来更好的供电服务体验...品牌建设（重点工程服务）专班工作小组，认真落实优化营商环境各项重点任务，开辟企业办电绿色通道，为江苏金盟纺织科技有限公司高压新装项目进行送电投运，为响水地区重大项目的投运投产按下“加速快进键”，受到了客户的一致好评

来源：国网青海省电力公司2024-02-01

至此，青海省智慧双碳大数据中心已汇聚全省90%以上的能源产、供、储、销数据，实现7大产业、5大行业用电客户的碳排放监测与分析，有力助推了“双碳”目标落实落地，对推进青海能源数字化转型升级，支撑国家清洁能源产业高地建设起到重要推动作用

来源：中国电力报2024-02-01

截至2023年底，低压用电客户平均接电时间缩短至3.1天，10千伏高压用电客户平均接电时间缩短至30天；客户服务满意度提升至96.72%，同比上升3.55个百分点。

来源：国网甘肃电力有限公司2024-01-30

电力中长期市场按日连续不间断运行，全年市场化交易电量1045.8亿千瓦时，同比增长14%，提升了用电客户获得电力体验；组织22支队伍第一时间赶赴积石山县地震灾区，仅用18小时全面恢复灾区电力供应，出动740...2023年，甘肃全社会用电量1644.68亿千瓦时，同比增长9.59%，增速较上年提高9.19个百分点，甘肃全社会用电量增长数据印证了甘肃2023经济发展稳步提升、稳中向好。

来源：国家电网报2024-01-26

至此，该中心汇聚青海省90%以上的能源产、供、储、销数据，实现7大产业、5大行业用电客户的碳排放监测与分析。

来源：北极星输配电网2024-01-25

湖南省常德市兰家山台区一共有45个用电客户，其中有9户光伏发电客户，7户养殖户，该台区的变压器容量为100kva，乡村内安装了143kw的分布式光伏。...据供电公司工作人员介绍，台区储能装置可以及时自动调整台区电压，保障设备供电质量需求，现在没有客户反映电压不稳了。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-23

“在寒潮的影响下，客户取暖用电负荷较大，报修次数相应增多，作为一线服务客户的供电员工，我们要积极采取多项应对措施，及时解决用电客户的急难所盼。”该公司红旗供电所所长韩宗福在巡视线路时说道。

来源：国家电投2024-01-10

信丰5g产业园作为海南公司在赣州首个示范试点项目，用电客户是锂电池行业国家高新技术企业，该项目的投产将为信丰县新能源产业注入绿色新动能，促进当地新能源产业良性循环发展。

来源：中国能源新闻网2024-01-04

该变电站的投运，极大优化了区域35千伏电网结构，大幅提升了夹河镇片区的供电可靠性，惠及当地用电客户13000户，为当地乡村振兴发展增添了新的“电力引擎”。...随着夹河镇大力发展水电、农业、旅游业等产业项目，用电负荷也不断攀升，对供电质量、供电可靠性的要求也越来越高。

来源：新华发电2024-01-03

1月1日凌晨0点0分，冷水江经开区增量配电试点区域内用电客户数据资料成功导入新华供电冷水江公司营采一体化系统并上线运营，标志着新华发电首个增量配电试点项目进入实质运营阶段。...得到国家能源局湖南监管办的大力支持和专题协调调度，在冷水江市委、市政府的大力支持下，通过上下协同精准发力，历经4年多时间，先后完成了试点区域范围划分、电力业务许可证（供电类）申办、存量资产清查与处置、用电客户移交等一系列工作

来源：新华发电公司2024-01-03

1月1日凌晨0点0分，冷水江经开区增量配电试点区域内用电客户数据资料成功导入新华供电冷水江公司营采一体化系统并上线运营，标志着新华发电首个增量配电试点项目进入实质运营阶段。...得到国家能源局湖南监管办的大力支持和专题协调调度，在冷水江市委、市政府的大力支持下，通过上下协同精准发力，历经4年多时间，先后完成了试点区域范围划分、电力业务许可证（供电类）申办、存量资产清查与处置、用电客户移交等一系列工作

来源：乌兰察布供电局2024-01-03

下一步，该公司将切实提高需求侧响应能力和服务水平，以提升客户“获得电力”满意度为目标，不断优化响应需求分配方案，梳理细化客户负荷情况，强化信息共享和工作协同，引导用电客户积极开展负荷管理，努力营造“乌优供电

来源：国网福建电力2024-01-02

注：(1)实名制充电桩用电客户：客户在供电公司客户档案中登记的户名、证件号码与证件信息相匹配。...实名制充电桩用电客户：您需提供用电主体资格证明：自然人提供有效身份证明，身份证、军人证、护照、户口簿、台胞证及港澳身份证件、公安机关户籍证明等原件；非自然人提供营业执照、统一信用代码证等原件。

来源：国家电网报2023-12-27

近年来，随着用电客户数量持续增加，计量箱档案出现信息缺失、箱表关系不准确等问题，影响低压运维抢修效率和客户用电体验。

来源：巴里坤零距离2023-12-25

付浩说：“明年8月份整个项目全容量并网之后，预计每年向电网公司输送电量30亿千瓦时，同时会向石头梅煤矿、条湖工业园区、将淖铁路牵引站等一些大的用电客户提供可靠的电量支持。”

来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21

用电“零上门、零审批、零投资”，让用电客户更“省心、省力、省钱”，是国网湖北电力一直坚持做的事。...此举省去了人工审核、客户自主填写用电申请资料的时间，通过与政府数据共享，客户身份证、营业执照、不动产证等信息实时更新推送，进一步减少了准备申请资料的麻烦。

来源：亮报2023-12-20

配电网是电网连接用电客户的枢纽，是保障电力“落得下、用得上”的关键环节，也是城乡发展不可或缺的基础设施。...老城区自愈网格投运后，范围内10千伏线路任一线路检修时，均能将其负荷转供到另一条线路，实现电网检修客户“零感知”，保障了老城区11230户居民客户的正常生产生活用电，供电保障能力和客户用电感受得到提升。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-19

同时该公司对辖区内可能存在用电隐患的用电客户建立重点关注台账进行隐患检查，发现问题及时消缺，切实提升客户用电服务水平。...同时，为提升群众安全用电意识，电力工作人员向村民讲解并发放用电安全知识手册，组织对客户家里的漏保及入户线进行检查，对发现的安全隐患第一时间整改，确保所有供电线路、电器设备处于健康运行状态。

来源：国网甘肃电力2023-12-19

输配电线路、建筑物及水电站等进行初步排查，及时与当地重要用电客户进行沟通。调配4辆发电车赶赴积石山县大河镇开展抢修。国网夏供电公司派出7支应急抢修队伍90人，16辆车赶赴现场进行抢险。...要加强应急值班工作，及时准确掌握灾情，做好客户优质服务，加强客户用电安全检查，确保群众安全温暖过冬。

来源：中国能源报2023-12-15

与此同时，随着大规模新能源接入、用电负荷需求侧响应等业务快速发展，各类电力终端、用电客户等海量设备需实时监测或控制，所产生的海量数据带动“云、管、边、端”的建设与应用，带动提升数据供给与运营效率，打造it