来源：江苏省发改委2021-10-26

电网企业为工商业用户首次提供代理购电服务的，应当按照国家有关要求执行，并至少提前1个月通知用户，确保改革平稳过渡。...取消目录销售电价后，用户到户电价由市场交易购电价格（或电网企业代理购电平均上网电价）、辅助服务费用、输配电价、政府性基金及附加等构成。

来源：贵州省发改委2021-10-25

四、切实做好组织开展代理购电准备工作电网企业要加快建立健全保障代理购电机制平稳运行的组织机构，加快对营销管理系统进行改造，积极推进表计设施改造，为做好代理购电服务提供有力支撑。

来源：南网50Hz2021-10-22

南方电网能源发展研究院研究员冷媛认为，《通知》出台以后，各地有序取消工商业目录电价，电网企业的职能将进一步发生转变，在按政策要求对不直接参与市场的工商业用户提供代理购电服务、对已参与市场又因各种原因退出市场的用户提供保底供电服务外

来源：南网50Hz2021-10-22

南方电网能源发展研究院研究员冷媛认为，《通知》出台以后，各地有序取消工商业目录电价，电网企业的职能将进一步发生转变，在按政策要求对不直接参与市场的工商业用户提供代理购电服务、对已参与市场又因各种原因退出市场的用户提供保底供电服务外

来源：中国电力企业管理2021-03-15

售电公司在电力市场中发挥的作用首先，售电公司能够为用户提供专业化的购电服务。亚当·斯密认为，推动经济增长的主要因素是劳动分工的日益分化。售电公司正是售电市场里社会分工的产物。...大多电力用户对电力市场缺乏了解，而售电公司作为专业公司，对售电市场有比较深入的研究，并积累了较多行业经验，由售电公司为用户提供购电服务，电力用户也可以将更多精力放在主业经营上。

来源：中国电力报2021-03-01

办事大厅里“电力云终端”自助服务机，使群众在“家门口”就可以实现24小时自助业务办理、购电服务、信息查询、票据打票等一站式服务。...“你们供电公司有这么好的服务，真是让我们省了不少心啊。”彭美社区的苏大妈对南安市供电公司的优质高效服务赞不绝口。

来源：电网头条2020-11-25

此外，国网陕西电力积极响应国家及国网公司疫情期间优惠电价政策，积极配合省委省政府“铁腕治霾”工作要求，大力推进“煤改电”在陕落地生根，着力强化前端服务网络建设，优化“线上线下”购电服务渠道，在关中地区339

来源：国网伊宁县供电公司2020-07-28

在一边面对公安民警的催促用户回家，一边面对排队用户的焦急情绪下，党员服务队队员立即开通应急购电窗户为用户提供购电服务，同时引导用户分类排队购电，用微信缴费的按照防疫要求排队购电，指引补办卡、现金缴费用户到应急窗口购电

来源：中吕能源法律服务圈2020-06-24

售电公司因自身过错导致未能完成《购电服务合同》约定的购电服务时，电力用户要求其承担过错赔偿责任时会因为服务费的计算方式而产生不同结果。...《购电服务合同》中约定在购电完成后才按约定计算服务费，一旦出现纠纷，该合同存在被认定为“无偿的委托合同”的可能。

来源：中国能源报2020-03-25

通过电力直接交易累计获取购电服务费3703.91万元，净收益为3676.90万元。

来源：天津电力交易中心2020-03-20

售电公司月度购电服务费不足以支付购电服务补偿费及月度违约考核费时，且未按照规定及时交付相关费用时，市电力公司有权启用其所提交的保函。

来源：北极星电力网2020-03-19

售电公司通过电力直接交易累计获取购电服务费3703.91万元，净收益为3676.90万元，偏差考核58.48万元。...突破核电技术与装备，打造国内重要的核电服务与关联装备制造基地。突破光伏技术与设备，打造光伏产业及应用高地。

来源：天津电力交易中心2020-03-19

通过电力直接交易累计获取购电服务费 3703.91 万元，净收益为 3676.90 万元。

来源：天津电力交易中心2020-03-19

通过电力直接交易累计获取购电服务费 3703.91 万元，净收益为 3676.90 万元。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2020-01-31

同时大力推广和引导客户利用网络和手机app缴纳电费，满足客户在线购电服务需求，让群众足不出户享受用电服务，避免人员聚集，降低感染几率。...该公司建立“领导带班+部门值班+应急值守”制度，提供24小时不间断服务热线，建立与政府应急、卫生机构等重要用户的有效沟通机制，对神木市辖区内1个定点预防医院、26个发热门诊及社区乡镇卫生院和21个隔离点开展设备特巡

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-13

另外，在居民小区安装“供电服务公示牌”188面，方便客户安心、放心用电；五是做好柜台购电服务，提前部署好配变台区或村组蓝牙读卡器服务点，为缴费下发不成功的客户提供就近、便利的电卡补写服务，确保客户正常缴费

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-07

，做好柜台购电服务。...日前，岐山县供电分公司全方位、扎实细致做好春节期间供电服务工作，专门对春节期间供电服务工作进行安排，确保人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的“春节”假日。一是成立春节供电服务工作领导小组。

来源：凤翔县供电分公司2019-09-29

一是强化供电所窗口人员的服务水平，时刻谨记营业场所服务礼仪和电话服务礼仪，安排好缴费窗口值班工作，做好柜台购电服务。...据悉、为进一步落实好供电服务工作，该公司特制定《国庆节供电服务专项工作实施方案》，确保活动期间的各项供电服务措施落实到位，用“高标准、严要求”做好供电及服务工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-26

按照集团公司“供电服务十项承诺”，细化、规范窗口服务人员受理业务服务细则，对窗口服务人员的仪容仪表、礼节礼仪及文明用语进行规范，努力提高窗口服务人员素质；二是切实安排好营业窗口值班工作，做好柜台购电服务

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-23

，做好柜台购电服务。...日前，岐山县供电分公司全方位、扎实细致做好国庆期间供电服务工作，专门对国庆期间供电服务工作进行安排，确保人民群众过上一个亮堂、详和、欢乐的“国庆”假日。一是成立国庆供电服务工作领导小组。