来源：江苏省盐城供电公司2019-05-31

最近，蒙古国国庆那达慕大会即将隆重举行，供电求救电话却打到了中国新疆塔克什肯供电所所长王丛新那，原来王从新的手机号码成了国外的95598供电服务热线电话。...我们要象中国国家电网有限公司的海外工作者一样，在无法提供统一优质、规范、真诚、标准的95598供电服务热线电话之时，应当利用自身的手机号码资源等便利优势，竭尽全力为当地居民提供电力服务，倾听用户对供电服务的需求和意见

来源：北极星储能网2019-05-27

在国网重庆市电力公司供电区域内的，还可通过服务热线95598、网站95598、手机app（掌上电力）及微信公众号（国网重庆市电力公司）方式提出用电报装申请。问题7：“方案答复”环节有哪些内容？

来源：三亚日报2019-05-22

据三亚供电局相关负责人透露，当天停电范围远不止港门村社区，12345热线、95598供电服务热线几乎被市民打爆，来电反映都是因为停电。高温天里缘何经常停电？...加大电网建设投入 提升电力服务水平据三亚供电局相关负责人介绍，三亚电网规划已纳入城市总规划。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-14

国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。...再如，国家电网有限公司构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，在北京推广小微企业“三零”办电服务新模式，在上海向社会发布的“五省五增”10项举措，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-11

，也全面领先银行、电信等具有传统优势的公共服务热线。...2018年12月，中国消费者协会在京召开新闻发布会，发布《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》，在选取调查的47个企业服务热线中，国家电网有限公司在调查中表现突出，客户感知总体评价排名第一，远高于同属于能源行业的其他企业

来源：北极星输配电网整理2019-02-27

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-21

“小朋友，放风筝时要有大人看护，一定要记得远离电力线路和电力杆塔，如果风筝挂落在电力线路，要请大人拨打我们的24小时供电服务热线电话95598……”2月21日，济源供电公司员工在济源南站向放风筝的小朋友讲解和发放宣传画册

来源：亮报2019-02-13

在2018年中消协对47个企业服务热线客户感知总体评价中，公司95598热线排名第一。...4.供电服务质量持续提升客户诉求一次解决率、电话服务满意率、回访满意率持续提升，服务承诺兑现率始终保持在99.99%以上。

来源：亮报2019-02-13

在2018年中消协对47个企业服务热线客户感知总体评价中，公司95598热线排名第一。...4供电服务质量持续提升客户诉求一次解决率、电话服务满意率、回访满意率持续提升，服务承诺兑现率始终保持在99.99%以上。

来源：电网头条2019-02-11

（关玉平）您家用电 他们挂在心上这个春节，2万余个供电营业厅24小时有人值守，95598供电服务热线随时接听。2月4日晚，湖北武汉供电公司客服汉口分中心员工史慧坚守岗位接听客户来电。...（吴敬华）2月7日，湖南长沙市长沙县供电公司员工在供电服务指挥中心坚守岗位。（邓倩）2月8日，重庆江津供电公司员工邱庆、胡维英在供电服务指挥中心处理95598业务。

来源：江苏省盐城供电公司2019-01-14

近日，中国消费者协会在北京召开新闻发布会，针对与消费者日常生活关系较为密切的8个行业(分别是银行、保险、证券、电信、快递、交通、互联网出行、能源)47个企业服务热线，发布《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告

来源：北极星电力网2019-01-02

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：昆明电力交易中心2019-01-02

与统一电力服务热线95598联动，提供便捷化的语音咨询服务。建成视频会议系统，提供远程在线培训、咨询等服务。建成全国首个电力市场领域的综合金融服务平台——“电交e通”。

来源：国家电网报2019-01-02

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：国家电网报2019-01-02

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：现代金报2018-10-08

年底前转供电主体仍未将降电价红利传导到终端用户，未按要求规范电费结算方式的，一般工商业用户可通过价格举报电话12358、供电服务热线95598举报相关违法违规行为。

来源：中国网视窗2018-09-28

相关企业及个人可通过价格举报电话12358、供电服务热线95598、网上投诉等渠道举报相关违规行为。...经查，目前佛山市不存在不按规定提供服务、只收费不服务、少收费少服务以及改变收费主题或形式变相收取国家已取消收费项目的行为，不存在收取垄断性收费项目的行为，不存在未经有关定价部门批准制定服务，擅自向企业收取管理费

来源：甘肃省发改委2018-08-24

鼓励转供电用户通过各地价格投诉举报电话、供电服务热线95598等多种渠道，举报转供电主体违规加价行为。...各市州价格主管部门、省电力公司要按照本通知规定，精心组织、周密安排、做好政策宣传解释，主动服务企业，确保调价政策及时落实到位。执行中遇到的情况和问题，请及时报送我委。

来源：甘肃省发改委2018-08-24

鼓励转供电用户通过各地价格投诉举报电话、供电服务热线95598等多种渠道，举报转供电主体违规加价行为。...各市州价格主管部门、省电力公司要按照本通知规定，精心组织、周密安排、做好政策宣传解释，主动服务企业，确保调价政策及时落实到位。执行中遇到的情况和问题，请及时报送我委。

来源：北极星输配电网2018-08-24

鼓励转供电用户通过各地价格投诉举报电话、供电服务热线95598等多种渠道，举报转供电主体违规加价行为。...各市州价格主管部门、省电力公司要按照本通知规定，精心组织、周密安排、做好政策宣传解释，主动服务企业，确保调价政策及时落实到位。执行中遇到的情况和问题，请及时报送我委。