广东供电服务进入“指尖”时代

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细

7月3日，为推动配电网规划业务数字化智慧化转型升级，加强公司配网规划人才队伍建设与交流，国网天津经研院组织开展网上电网系统功能应用培训，经研院规划评审中心、各供电单位发展部及经研班相关专业人员参加本次培训。本次培训围绕补短板、防灾抗灾两个专项规划项目入库进行讲解，对其中涉及的居民小

7月24日，国网天津经研院正式印发各供电单位“十四五”配电网滚动规划的评审意见。按照国网发展部、公司发展部工作安排，经研院于今年2月份启动“十四五”配电网滚动规划编制工作，开展了相关专题研究和专项规划。4月份~5月份，经研院按照国网发展部下发的配电网滚动规划评审要点，组织各供电单位分别

北极星售电网获悉，山东省发改委日前发布了《山东关于延长阶段性降低工商业用电价格政策的通知》，通知中称，决定延长阶段性降低工商业用电价格政策。2020年7月1日-12月31日，国网山东省电力公司对执行“工商业及其他用电”类别且不属于高耗能行业的电力用户（含非高耗能行业市场交易用户）计收电费时

记者从淄博市发展和改革委员会获悉，为进一步规范转供电收费行为，推动淄博市5G产业高质量发展，从4月份开始，淄博市发展和改革委员会、淄博市市场监管局将联合开展专项整治行动，清理规范不合理收费，确保各项电价政策执行到位。此次清理整治工作按照省发改委、省市场监管局《关于开展转供环节加价集

北极星售电网获悉，日前山东沂水县发展和改革局发布关于规范转供电加价行为的提醒告诫书，称转供电单位采用“先购电、后用电”电费收取方式的，“预购电价”标准不得高于省工商业及其他用电类别单一制电价不满1千伏电压等级高峰时段电度电价，按照现行标准预购电价不得高于每千瓦时0.9203元；“预购电

北极星售电网获悉，山东省发改委日前发布了《关于完善转供电环节电价政策的通知》，通知中称，转供电单位应按非直抄用户电表类型选择电费收取方式。峰谷分时电表用户：转供电单位总表执行峰谷分时电价政策，且非直抄用户安装峰谷分时电表的，转供电单位要按照我省规定的相应电压等级峰谷分时销售电价标

县发展和改革局近日联合县市场监督管理局和供电企业组织召开执行转供电环节电价政策提醒告诫会，进一步规范转供电环节加价行为，减轻电力用户电费负担。2018年，根据上级部署，累计四次降低一般工商业电价，完成降低工商业电价水平10%的政策目标。2019年，国务院政府工作报告再次提出“一般工商业平均

近日，山东发改委发布《关于完善转供电电价政策的通知》(征求意见稿)公开征求意见，据通知显示，转供电单位投资光伏发电（自发自用）、建设蓄能设施、参加电力市场直接交易和需求侧响应节省（获得）的电费收益，由产权单位享有，不计入“非直抄用户当月到户电价”计算。转供电单位应如实记录相关时段电

为加快“信用烟台”建设步伐，推进山东烟台市电力行业信用体系建设，引导电力用户依法依规诚信用电，惩戒窃电、违约、欠费等失信行为，维护社会公共利益，保障电力市场规范运行，根据国家发展改革委员会、国家能源局《关于加强和规范涉电力领域失信联合惩戒对象名单管理工作的实施意见》（发改运行规〔

8月27日，孝感市物价局和国网孝感供电公司联合召开会议,约谈城区商业综合体、产业园区、物业公司、写字楼等20余家电力非直抄(转供电)单位负责人，要求其对所属转供电的商户、租赁户、门面、承包人等终端用户收缴电费时，必须严格执行国家及省《目录电价》，降低一般工商业用电价格。目前，湖北省一般工

在日前召开的2017年配电技术高峰论坛上，国网湖南电科院受邀作配网设备状态检修及状态检测工作主题演讲，该院有效提升配网运行可靠性的方法经验，引起国内外专家强烈反响，得到一致好评。近年来，湖南省电科院始终坚持把设备状态检修与状态检测作为服务供电单位的主心骨，充分发挥专业技术优势，深入基