广东供电服务进入“指尖”时代

4月23日，国网天津经研院联合滨海公司，对接金科日化新材料有限公司用电需求，为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要，用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求，用户本期计划新建35千伏用户站，容量2台12.5兆伏安的变

4月24日，洛南公司在洛南县石坡镇10千伏160石梁线开关更换施工现场，开展“党员双带头，助力平安春检”活动，树牢“违章就是隐患、违章就是事故”理念，把好春检现场安全关、质量关，确保作业安全高效完成，以实际行动展现责任与担当。当前，正是开展春季安全大检查的关键时刻。为全面筑牢安全防线，确

“运行情况良好，没有安全隐患，有用电方面任何问题随时和我们联系。”4月25日，国网光山县供电公司文殊供电所“村网共建”定点服务人员彭伟和3位同事来到文殊乡东岳寺网红打卡点排查供用电隐患，受到景区负责人杨长家和村民的一致好评。为进一步响应国家有关乡村振兴号召，促进供电服务与村（社）网格

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

7月24日，国网天津经研院正式印发各供电单位“十四五”配电网滚动规划的评审意见。按照国网发展部、公司发展部工作安排，经研院于今年2月份启动“十四五”配电网滚动规划编制工作，开展了相关专题研究和专项规划。4月份~5月份，经研院按照国网发展部下发的配电网滚动规划评审要点，组织各供电单位分别

记者从淄博市发展和改革委员会获悉，为进一步规范转供电收费行为，推动淄博市5G产业高质量发展，从4月份开始，淄博市发展和改革委员会、淄博市市场监管局将联合开展专项整治行动，清理规范不合理收费，确保各项电价政策执行到位。此次清理整治工作按照省发改委、省市场监管局《关于开展转供环节加价集

为加快“信用烟台”建设步伐，推进山东烟台市电力行业信用体系建设，引导电力用户依法依规诚信用电，惩戒窃电、违约、欠费等失信行为，维护社会公共利益，保障电力市场规范运行，根据国家发展改革委员会、国家能源局《关于加强和规范涉电力领域失信联合惩戒对象名单管理工作的实施意见》（发改运行规〔

在日前召开的2017年配电技术高峰论坛上，国网湖南电科院受邀作配网设备状态检修及状态检测工作主题演讲，该院有效提升配网运行可靠性的方法经验，引起国内外专家强烈反响，得到一致好评。近年来，湖南省电科院始终坚持把设备状态检修与状态检测作为服务供电单位的主心骨，充分发挥专业技术优势，深入基

1月23日从第四师霍尔果斯南岗热电公司，2016年工作总结暨表彰大会报告中获悉，该公司去年在南岗投资公司经营班子与霍尔果斯南岗热电公司经营班子的正确领导下，团结拼搏，争创一流业绩。在供发电市场面临严峻考验的情况下，克服重重困难，想方设法仍然取得了不错的成绩，全年完成生产发电39387万千瓦时

9月5日，国网重庆客服中心顺利完成了巫溪县、城口县等8家县供电公司信息系统、财务交割、电费缴纳变更三项切换任务，标志着重庆市电力公司原21家控股子公司正式按照分公司模式运转。据了解，从子改分实施到割接完成后至今，国网重庆客服中心进行24小时实时管控。切换前对切换期间各个时间点进行严格把

为进一步规范电力工程市场秩序，维护市场公平，保障施工安全，华东能源监管局多措并举，不断加强对电力工程市场秩序的监管，取得了一定成效。一是开展多项许可专项监管，并形成监管报告。通过开展对在建电网工程项目及用户工程项目的许可制度执行情况专项监管，对检查中发现的违反许可制度的行为按照有

7月1日，云南电网公司下发了《应急队伍管理实施细则》、《应急物资与装备管理实施细则》、《应急指挥平台管理实施细则》3项管理制度，通过对指挥平台、队伍管理、物资供应3个关键环节进行认真梳理，并制定有针对性的措施，实现对全省18家供电单位应急管理工作的统一、规范化管理，全面提升应急指挥和处理能力。无灾不成年催生管理规范化云南无灾不成年，应急管理历来是云南电网公司安全生产工作的重中之重。早在2009年，云南电网公司就编制了《云南电网公司应急管理工作规定》，按照应急响应程度的不同对应急处置做了相应的规定。“此次下发的3项应急管理制度是对《云南电网公

近日，由浙江省临安市供电局生产技术部负责开发的生产系统规范标准查询平台正式上线。该系统收纳了涉及电网调度运行、专业管理、生产管理、技术改造等12类规范标准100余条，在主页面将规范制度按管理对象、标准名称、文号、发文单位、标准状态及相关附件显示，采用了新的查询界面，可分类查询、任意词查询和高级检索，提供给用户更灵活的组合查询条件，使资源的检索定位更加迅速，准确。自2008年以来，生产系统现行的标准规范有180余项，数目庞大，查找极为不便，专业人员无法及时掌握相应的最新的标准制度，影响工作质量。基于以上原因，为使基层单位能更快、更便捷的查找现行的标准制度

9月6日，福建省南平市人大常委会城建环保委主任徐水宾等一行四人到松溪县复查“人民满意供电单位”创建工作。我局纪委书记廖华伟陪同，松溪县政府副县长王瑛、松溪县人大常委会副主任陈惠标及部分当地乡镇人大主席、市县人大代表等25人到会参加。检查组一行走访了服务单位以及公司供电服务窗口，听取了松溪公司总经理余振立近年创建“人民满意单位”工作情况汇报以及企业代表和市(县)人大代表提出的意见建议。县人大常委会副主任陈惠标指出：“反映好，满意度高，见成效，说明县供电公司做的工作是经得起人民考察的，是真正从人民