来源：山西经济日报2015-11-16

同时，在营业厅醒目的位置摆放宣传资料，营业员对前来缴费或办理业务的客户积极宣传、演示、推广该项用电服务。...山西大同新荣区供电公司客户服务中心工作人员正在营业厅向前来缴费的客户讲解掌上电力app客户端的使用方法：您先用微信扫一下二维码，下载掌上电力app，然后选择地市，再点一下我的用电选择客户编号绑定这一项，

来源：北极星电力网2015-11-12

基于大数据的用电咨询服务、能效产品销售、节能方案、新能源汽车、o2o的商业消费等已经出现。程国栋进一步解释，以用电服务为例，需求侧的管理已经逐渐被重视。...电力+互联网将出现神经元，它可以通过在分布式发电设备、储能设备、用电设备等环节部署各类能效监测终端、控制器、环境传感器、视频监控等采集控制单元，实现发电、用电、环境及安全数据的实时采集，农网、大数据传输网

来源：同花顺2015-11-12

，用电服务积极拓展，电改主题弹性大安科瑞：电池管理系统可以应用储能，电动汽车和储能双主题。...智光电气：用电服务龙头企业，广东地区拥有深厚背景和资源优势，节能服务高增长新联电子：40万存量用户挖掘潜力深，年底运营平台上线，明后年用户增长放量福能股份：成立售电公司并有望获得福建省首张售电牌照，省内用电客户资源丰富

来源：中投证券2015-11-11

云平台初期采取免费安装、免费服务的模式进行推广,客户认可度不断提升,新用户接入速度加快。我们看好公司用电服务的商业模式,随着客户的积累,平台价值将逐步体现。平台用户收费模式。...新联电子公司是用电信息采集行业领军企业,此次拟定增13.5亿投资智能用电云服务项目,为用户提供线上智能用电云服务平台建设、线下用户监控装置安装及电能运维等服务。

来源：亮报2015-11-11

掌上电力app自2013年7月启动建设，于2014年11月30日前实现国家电网公司范围内的全面覆盖，具备终端应用、实时查询、在线互动等功能，面向广大客户提供信息化、智能化用电服务。...在服务上，国家电网公司多措并举，持续提升服务水平，让广大用电客户体验到更便捷、互动和开放式的电力服务。我们不难预见【线上互动】互联网+融入电力服务互联网时代，已经没有什么事不能与网络相关联。

来源：山西晚报2015-11-11

同日，太原供电公司发布消息，掌上电力app全面上线，将给市民提供更加便捷、高效的用电服务。...掌上电力app是国家电网公司打造的一项手机服务软件，电力客户可实现通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。

来源：长江证券2015-11-06

积极布局电改后市场 用电服务业务继续放量在本轮电力体制改革背景下,电力用户侧服务市场的开放是大趋势,而智光是资本市场上率先进军用电服务市场的上市公司。...本次增发完成后,公司经营重点将转向用电服务业务的加速扩张,力争打造南网区域内规模最大的第三方用电服务平台。核心配套政策或将出台,继续看好电改整体板块行情。

来源：电网技术2015-11-05

2014年8月6日，全国智能电网用户接口标准化技术委员会在北京成立，对口iec/pc118技术委员会，主要工作范围为智能电网与用户系统/设备接口、需求响应、智能用电服务等，其中需求响应是该标委会的重要工作领域...同年夏季，由电力公司及负荷集成商启动了需求响应实证实验，实验目标为通过组合利用不同厂商的装置及服务，确认不同装置、服务间的互联性，力争实现需求响应业务的实用化。

来源：贵州省玉屏供电局2015-11-03

同时，大龙供电所还与辖区重要用户建立常态联系机制，实行全天候用电服务对接，及时做好上门服务，解决客户用电难题，积极履行责任，以优质的服务、可靠的电能保证重要用户安全可靠用电。

来源：三亚日报2015-11-02

在该变电站投运后，将与现有大茅、鸭仔塘、崖城变电站形成双环网的三亚电网主网架，能够有效提高供电可靠性，优化电网构架，对于三亚电网运行有着重要意义，能够为市民提供更好的用电服务体验与保障。...改造提升城市农村电网线路 提前做好用电高峰准备而在城市农村电网线路方面，三亚供电局同步推进建设。

来源：三亚日报2015-11-02

在该变电站投运后，将与现有大茅、鸭仔塘、崖城变电站形成双环网的三亚电网主网架，能够有效提高供电可靠性，优化电网构架，对于三亚电网运行有着重要意义，能够为市民提供更好的用电服务体验与保障。...改造提升城市农村电网线路提前做好用电高峰准备而在城市农村电网线路方面，三亚供电局同步推进建设。

来源：国网山西省电力公司2015-10-29

做好供电保障，服务社会民生。优化完善结构，消除薄弱环节，实现城乡用电服务均等化。推进标准配置，提升装备水平，保障安全可靠运行。推广适用技术，实现节能减排，促进资源节约与环境友好。...方案以满足用电需求、提高供电质量、促进智能互联为目标，围绕新型工业化、城镇化、农业现代化和美丽乡村建设，以安全可靠的电力供应和优质高效的供电服务保障经济社会发展，为全面建成小康社会提供有力支撑。

来源：国泰君安证券研究2015-10-29

倾力打造智能用电云服务项目，向智能用电服务商转型志在必得。...我们认为公司专变采集终端市占率超过13%，将成为切入用电服务的有效入口与技术壁垒，有望实现2万户用电与节能管理的建设目标，凭借二十余年的信息采集行业的沉淀与应用，向智能用电服务商转型志在必得。

来源：国网山西省电力公司2015-10-28

做好供电保障，服务社会民生。优化完善结构，消除薄弱环节，实现城乡用电服务均等化。推进标准配置，提升装备水平，保障安全可靠运行。推广适用技术，实现节能减排，促进资源节约与环境友好。...方案以满足用电需求、提高供电质量、促进智能互联为目标，围绕新型工业化、城镇化、农业现代化和美丽乡村建设，以安全可靠的电力供应和优质高效的供电服务保障经济社会发展，为全面建成小康社会提供有力支撑。

来源：配网设计交流区2015-10-28

2014年8月6日，全国智能电网用户接口标准化技术委员会在北京成立，对口iec/pc118技术委员会，主要工作范围为智能电网与用户系统/设备接口、需求响应、智能用电服务等，其中需求响应是该标委会的重要工作领域...同年夏季，由电力公司及负荷集成商启动了需求响应实证实验，实验目标为通过组合利用不同厂商的装置及服务，确认不同装置、服务间的互联性，力争实现需求响应业务的实用化。

来源：国家电网报2015-10-28

与此同时，宝应县供电公司在该村设立了用电服务站，每个星期五上午，由周长青全程受理村民的用电需求，他还提供安全用电、用电政策宣传和咨询等。除了提供优质高效的供电服务，宝应县供电公司成立了星光志愿服务队。

来源：国家电网报2015-10-23

开通智能电管家服务后，客户将享有用电管家、购电管家和专属服务专员等超值用电服务，可以通过移动互联网24小时轻松购电、实时查询用电情况、自助实现停送电管理，每笔购电都会记入客户的预存账户中，供电公司仍按原有的抄表周期按月结算

来源：中国电力报2015-10-22

经过各方努力，相信会把更加优质的用电服务送到农村，为农民生活质量的提高作出贡献。...近年来，随着农村用电基础设施的不断完善，农村供电服务也不断向城市标准接轨，在为农民生活提供了更多便利的同时，也促进了农村和谐社会的建设。虽然农村用电可靠性大幅提高，但和城市相比还有很大差距。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-10-22

10月20日，杞县供电公司高阳供电所服务人员走进田间地头，帮助检查抽水供电线路，保证蒜农浇蒜用电。这是杞县公司确保蒜农大蒜种植用电无忧的举措之一。该公司积极行动，为蒜农抗旱种植提供用电服务。

来源：北极星售电网2015-10-20

构建互联网+电力营销的智能互动用电服务创新体系，将推动电网企业从产品供应商到服务提供商的角色转变、从管理向运营的机制转变、从单一向多元的服务转变，实现市场营销能力、客户关系管理能力、渠道运营能力、资源协同能力