来源：电监会办公厅  2008-12-12

《报告》认为，从重点抽查和现场检查情况看，电力消费者合法权益基本得到保障，供电质量不断提高，供电服务水平进一步提升。...有的供电企业在收费和办理报装接电业务等方面存在损害电力消费者合法权益问题；有的供电企业配网薄弱，运行不稳定，影响供电质量；有的供电企业实施停、限电未按规定提前公告，故障抢修不及时，影响供电服务水平；有的供电企业利用行业支配地位谋取不正当利益

来源：新华网  2008-12-12

报告称，从重点抽查和现场检查情况看，电力消费者合法权益基本得到保障，供电质量不断提高，供电服务水平进一步提升。...报告披露，有的供电企业在收费和办理报装接电业务等方面存在损害电力消费者合法权益问题；有的供电企业配网薄弱，运行不稳定，影响供电质量；有的供电企业实施停、限电未按规定提前公告，故障抢修不及时，影响供电服务水平

来源：中电联2008-12-03

两大电网公司有关负责人表示，供电检查工作进一步树立了电力监管机构的权威，检查内容细致丰富、检查方法依法规范，对电网公司进一步提高供电质量和供电服务水平，规范供电市场行为起到了很好的指导和督促作用。

来源：中电投2008-12-03

两大电网公司有关负责人表示，供电检查工作进一步树立了电力监管机构的权威，检查内容细致丰富、检查方法依法规范，对电网公司进一步提高供电质量和供电服务水平，规范供电市场行为起到了很好的指导和督促作用。

来源：电监会  2008-12-02

两大电网公司有关负责人表示，供电检查工作进一步树立了电力监管机构的权威，检查内容细致丰富、检查方法依法规范，对电网公司进一步提高供电质量和供电服务水平，规范供电市场行为起到了很好的指导和督促作用。

来源：浙江省电力公司2008-11-06

此次调查工作主要面向全省地市级以上党委办公厅、政府办公厅、发改委、经委、物价、电力监管等有关政府部门，共发放73份《政府满意度评价问卷》，问卷主要集中在政府部门如何评价浙江公司服务地方社会经济发展，同时也涵盖了政府部门对浙江公司供电服务水平

来源：上海市电力公司2008-10-30

在展望新一届行风监督工作时，期望新聘任的行风监督员继续发挥好啄木鸟作用，围绕“迎世博600天行动计划”的部署，广泛查找供电服务中存在的问题，积极反映客户意见和建议，宣传电力服务新举措，为提高供电服务水平出谋划策

来源：国家电网报  2008-10-28

“新农村、新电力、新服务”已成为农村社会一道亮丽的风景线，农民群众充分享受到国家电网的优质供电服务。农村供电服务水平稳步提升，供用电关系更加和谐。　　...国家电网公司高度重视青海电网建设与发展，将进一步加快主网架建设，统筹城乡电网发展，大力推进新农村电气化建设，积极搞好新通电地区的供电服务工作，满足青海经济社会发展的用电需求。

来源：四川省电力公司2008-10-10

李成云还就四川抗震救灾恢复重建工作进一步深入和全省经济社会发展需要可靠能源保障等方面，对加快四川电网建设，提高供电服务水平，保障供电安全等工作提出了殷切希望。 　　...映秀湾发电总厂党委书记吴耕、成都电业局都江堰供电有限责任公司通济供电所农电工刘家万等分别作为先进集体和先进个人的代表，上台领取了奖牌和证书。 　　

来源：中电联2008-10-09

国家发改委经济运行局副局长魏贵军、国家能源局副局长赵小平、国务院国资委副主任孟建民、国家电监会副主席史玉波先后作了重要讲话，充分肯定了国家电网公司抗震救灾和奥运电力保障工作所取得的成绩，同时，他们对加快电网建设，提高供电服务水平

来源：来源：对外联络部作者：武星陶思遥周艳2008-10-07

国家发改委经济运行局副局长魏贵军、国家能源局副局长赵小平、国务院国资委副主任孟建民、国家电监会副主席史玉波先后作了重要讲话，充分肯定了国家电网公司抗震救灾和奥运电力保障工作所取得的成绩，同时，他们对加快电网建设，提高供电服务水平

来源：国家电网2008-10-06

国家发改委经济运行局副局长魏贵军、国家能源局副局长赵小平、国务院国资委副主任孟建民、国家电监会副主席史玉波先后作了重要讲话，充分肯定了国家电网公司抗震救灾和奥运电力保障工作所取得的成绩，同时，他们对加快电网建设，提高供电服务水平

来源：南方电网2008-09-27

深入开展“金牌服务迎奥运”主题活动，持续提升供电服务水平。 　　四是预案到位，成功应对突发自然灾害。...三是主动协调，切实提高供电保障和服务水平。公司按天进行电力电量平衡，制定了供应方案和应对预案，确保电力供应平稳有序。针对电煤供应持续紧张的形势，公司成立了专门小组，主动协调电煤供应，配合政府做好工作。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

近年来，按照国家电网公司、江西省电力公司行风建设和优质服务要求，婺源县公司扎实推进“满意工程”，并在赣东北供电地区率先推出了“用电增值服务”，供电服务水平不断提高，赢得了客户的肯定与赞誉。 　　

来源：天津市电力公司2008-09-26

深化优质服务，不断提升供电服务水平。 　　天津公司党委书记朱长富宣读了奥运保电先进单位和先进个人的表彰决定。先进单位代表天津城西供电分公司，先进个人代表天津高压供电公司王斌分别作了交流发言。　　

来源：中国电力新闻网2008-09-18

他说，私自扩大供电区域形成的“网中网”，给电网安全管理带来隐患。同时，“网中网”的存在扰乱了现行电价政策和电力市场秩序，影响了供电服务水平。...希望电力监管部门加强对电力市场准入制度和供电营业许可制度执行情况的监管，对没有办理《供电营业许可证》和《电力业务许可证》的单位，应严禁其非法开展供电业务。

来源：中国电力新闻网2008-09-16

、内容和监管措施的建议和意见，以更好地维护电力消费者合法权益和社会公共利益，进一步提高供电服务水平。...调研中，张旭波副主任等领导还走访了泰宁县供电公司城关供电营业厅和朱口供电所，检查指导窗口供电服务，先后参观了整洁明亮的城关营业厅和朱口供电所的工器具室、备品备件室、抗冰抢险图片展、职工住宿生活区等，对该公司服务和窗口规范化建设

来源：中国电力新闻网2008-09-08

受上半年两次罕见自然灾害和电煤供应紧张等因素影响，奥运期间电力供需缺口较大，针对电力紧张局面，该公司执行了有序用电的方案，积极部署保电措施，全力提升供电服务水平。 点燃激情，奉献关爱。...　　本网讯通讯员刘建华吾恒琳报道为确保残奥会期间电网安全稳定运行和可靠用电，9月5日上午，德兴市供电公司城郊供电所召集所管理人员进行座谈，在奥运保电取得阶段性胜利的基础上总结成绩、查找薄弱环节和存在的问题

来源：国家电网报2008-09-02

”等有关细则，结合各自供区的电力供应形势、供电服务水平等实际情况，积极开展了重要客户电力设施巡视检查、服务窗口工作人员礼仪规范化培训等主题鲜明的优质服务实践活动。

来源：青海省电力公司2008-09-02

奥运会期间，青海公司电网运行平稳，未发生电网及重大设备损坏事故和因电网原因引起的停电事件，未收到一起客户有效投诉，整个供电优质服务工作与“金牌服务迎奥运”活动使公司服务水平得到进一步提高。