来源：天津电力公司2008-01-28

　　1月25日，天津公司召开“天津电力心连心工程”2007年总结暨2008年优质服务新举措发布会，深入总结了“天津电力心连心工程”2007年十二项举措取得的成果，发布了“天津电力心连心工程”2007年十二项新举措

来源：福建省电力公司2008-01-25

在该局城区营业厅和95598呼叫中心，行评代表听取营业人员关于营业厅各个功能区情况和有关“排队叫号机”等特色服务举措的介绍，并详细了解了各种电费交费方式，行评组对该局推出的便民服务措施频频点头赞许。

来源：中国电力新闻网2008-01-22

被湖州市委、市政府誉为积极履行社会责任，服务和谐社会的示范工程的社区电力共建服务举措名列其中。...查询）、故障报修、业务受理、调表核对、扶贫帮困、安全巡视、电力宣传、交费提醒等12项共建服务新举措，形成社区、电力、居民三位一体的电力服务新平台。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

据了解，这五项服务举措向大客户公布后，赢得了一致好评。连日来，厦门电业局营销部和六个供电分局纷纷结合各自“责任田”的实际情况，分层次建立起大客户档案，紧锣密鼓抓好五项服务项目的落实。

来源：中国电力新闻网2008-01-14

随着一大批杭字号企业进驻临安，临安供电局相关服务部门表示，将继续完善服务制度、创新服务举措、优化服务流程，逐步完善大客户代理机制，努力做好2008年重点工程的服务工作，为临安市“构建杭州西郊现代化生态市

来源：中国电力新闻网2007-12-27

建立村级电工队伍，是诸暨市新农村电气化建设中完善村用电服务体系的一大举措。...新城开发、国际袜博会、党的十七大召开……一项项保供电任务园满完成；推行业务一次告知制、解决偏远山区缴费难、为大用户提供电力服务信息单……一条条服务举措深受欢迎。

来源：中国电力新闻网2007-12-26

此外，国网公司还将为世博会组建专门的专业化客户服务团队，以“走前一步，用心服务”“一门式”服务等便捷服务举措，积极配合世博局服务好相关场馆建设前期工作。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

深圳供电局的服务举措，提升了自身形象，赢得了各方的高度评价。 　　...理念变迁之后的服务创新 　　 深圳供电局在服务工作上常提醒自己：要学会换位思考，只要真正设身处地地为客户着想，创新服务内容就是件平常事。 　　比如说欠费停电。

来源：福建电网2007-12-18

“福建电力交易中心成立这么短时间就推出了这么多为客户服务的举措，真是不容易，深受发电企业的欢迎。”华能福州电厂的郑建敏说。 　　...，这是交易中心推出的一项贴心服务举措——“客户回访制”，即客户经理每月定期与电厂客户进行沟通，直接从客户处了解需求，并将客户所提出的问题与要求进行汇编整理，共同讨论出最优解决方案，并第一时间将解决办法告之客户

来源：江苏省电力公司2007-12-18

”、“创建结对”、“社区服务”、“亲情天使”等服务举措，受到了政府和群众的的高度赞扬。...今年年初以来，该公司牢固树立“真诚服务，共谋发展”的服务理念，积极依托地方发展，严格履行电力先行职责，扎实开展了“优质服务年”、“和谐电力、服务社会”和安全生产、优质服务“百问百查”活动；先后推出了“百对百挂钩

来源：陕西省电力公司2007-12-12

　　连日来，各级各类新闻媒体对陕西省电力公司在安康瀛湖推出水上营业厅特色服务举措进行了深入报道，在全国各地引起了强烈反响。　　...把广大人民的利益作为工作的出发点和落脚点，让广大客户从中得到了巨大的方便和实惠，是一项针对性强、实用性强，切实解决农村客户实际困难的优质服务新举措。

来源：天津电力公司2007-12-05

　　“大客户经理制”是天津公司深化“天津电力心连心工程”优质服务品牌建设推出的一项重要服务新举措，即在大电力客户办理业扩报装业务过程中，由公司委派的大客户经理为客户提供专业的咨询和服务，帮助办理天津公司内部的有关手续

来源：山西省电力公司2007-11-07

继续推进农村电气化示点村建设，创新农村便民服务举措，切实解决好影响广大农民生产生活的热点和难点问题。...围绕全省对外开放工作大局，优化服务流程，畅通大客户服务绿色通道，自觉接受政府监管和社会监督，营造和谐的政企关系；围绕全省经济社会发展和广大客户对电力的需求，建立定期走访用户制度、供电服务承诺制，提高服务质量和水平

来源：中国广播网2007-08-08

中广网上海8月8日消息 上海市自8月6日起实施攸关老百姓民生的二大电力便民服务举措，延长营业时间和低电压改造快速反应机制，力求便民活动切实解决老百姓夏季用电遇到的实际问题。...据悉，针对今夏上海高温日接连不断供电紧张的问题，上海在8月6日—9月15日期间，对人流量和业务量相对集中的部分营业窗口，实行对外服务时间延长试点。

来源：中国电力新闻网2007-06-18

这是该公司服务重点前移，倾力支持地方经济发展的缩影。 今年初江苏省委提出“重点帮助宿迁实现更大的突破”战略，该公司主动呼应“工业突破”，不断创新服务举措，满足客商用电需求。