来源：河南省济源供电公司2016-09-19

向景区发放供电服务卡，明确服务范围、服务电话和服务承诺，建立一对一、点对点服务机制，积极开展零距离服务，随时解决客户的用电问题，切实落实你用电、我用心理念。...认真宣传安全用电知识，讲解用电注意事项，指导客户安全、规范、经济用电，为景区营造健康和谐的用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-18

为帮助农民及时解决在秋收、秋种、秋管过程中发现的用电问题，该公司制定了三秋保电方案、事故应急预案和故障抢修方案，安排各供电所结合正在进行的秋检，对农村10千伏低压线路以及台区用电设备进行检查、维护、维修

来源：贵州省铜仁供电局2016-09-15

据悉，9月14日，高桥村因用电负荷过重导致变压器烧毁，请求政府及供电局解决用电问题。会上，高桥村村民代表表示，眼下正值中秋节日，希望供电局尽快对损坏变压器进行维修，恢复该村的正常用电。

来源：国家电网杂志2016-09-14

为了解决这 4 户人家的用电问题，国网甘肃会宁城郊供电公司下了不少工夫。山高坡陡，道路崎岖。电网建设施工人员每天步行 10 多公里，手拉肩扛运送建设物资，一锹一锹地在陡峭的山脊上挖基架杆。...可看着家里慢悠悠转动的铡草机，李志鹏担心用电跟不上。离上湾社不远，就是国网甘肃白银供电公司的精准扶贫联系点。

来源：国家电网杂志2016-09-14

2015 年 12 月，国家电网公司投资 51.55 万元，对村里的电网进行改造，新建低压线路 2.6 公里，安装 10 千伏配变 2 台，一下子就解决了村里的用电问题，学校扩建的施工用电也不再是难题了

来源：《中国能源报》2016-09-14

近日，内蒙古额尔古纳市上库力街道办事处负责人介绍，对于散居种植户和养殖户来说，长期以来的用电问题一直困扰着大伙，此次国家电网免费为他们安装了风光互补发电设备，对改善他们的生产生活起到很大作用。...去年户户通直播电视通到了周女士家，为了能看上电视自己买了太阳能板发电，解决了基本的照明和看电视用电问题。但是，冰箱等家电都不能用，赶上阴天下雨，电就更不够用了，晚上还得点蜡烛。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2016-09-13

如今，国网蒙东电力已为蒙东4880户1.9万人解决了低电压卡脖子等用电问题，农网用户用电可靠率达99.934%。改造后的农村电网供电质量明显提升，使农村经济发展有了可靠保障。...国网蒙东电力担负着蒙东地区4个盟(市)40个旗(县、区)413个乡(镇、苏木)6317个行政村(嘎查)十个全覆盖工程中的农村电网建设任务，全力支持其他九项如危房改造、街巷硬化等新增用电及农村牧区产业发展项目用电

来源：南方电网报2016-09-13

罗辑：第一是要完善客户全方位服务体系，有效解决客户用电问题。...、高峰时段95598服务电话接通难等问题仍然存在；客户用电知情权、参与权、选择权还不能得到有效保证；还有3%左右的客户对我们的工作不理解、不满意。

来源：河南省扶沟县供电公司2016-09-08

通过走进企业、排查台区、深入田间地头，分别对台区总保、电价电费、临时用电、业扩台帐等进行全方位大排查，建立问题清单，实行即时办、现场办、督查办三种工作机制，全面解决群众在三秋期间各种用电问题。

来源：机电商报2016-09-08

2015年，我国全面解决了无电人口用电问题。...截至2015年12月，随着青海省最后3.98万无电人口通电，国家能源局制定的《全面解决无电人口用电问题三年行动计划（20132015年）》得到落实，我国全面解决了无电人口用电问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-08

于镇供电所利用多种形式向农民群众、大中型农机操作人员宣传电力设施保护法律法规、安全用电知识，杜绝安全事故和违章用电情况的发生。该供电所还组织人员到田间和农户家中，随时帮助解决用电问题。

来源：北极星售电网2016-09-07

农村无电人口用电问题全面解决。发电侧多元竞争格局初步形成，目前全省拥有数量众多、性质各异的发电企业3389家，其中水电企业3223家。...直购电试点范围不断扩大，2015年大用户直购电达280亿千瓦时，占全省总用电量的14.3%。（二）四川省电力发展存在的突出矛盾和问题。

来源：中国能源报2016-09-07

据了解，该公司加大日常巡视力度，重点检查用户低压线路、电气设备，并根据养殖户反馈的用电问题，积极组织共产党员服务队义务为养殖户检查线路、排查隐患，解决用电困难。...同时，联合各行政村下发养殖业安全用电告知书，确保出现故障停电等特殊情况时减少养殖户的损失。

来源：北极星售电网2016-09-07

通过农网改造和农电管理体制改革等工作，农村电力供应能力和管理水平明显提升，农村供电可靠性显著增强，基本实现城乡用电同网同价，无电人口用电问题全面解决。三是多元化市场体系初步形成。...可再生能源发电保障性收购制度没有完全落实，新能源和可再生能源发电无歧视、无障碍上网问题未得到有效解决，弃风、弃光现象日益突出。

来源：北极星输配电网2016-09-07

通过农网改造和农电管理体制改革等工作，农村电力供应能力和管理水平明显提升，农村供电可靠性显著增强，基本实现城乡用电同网同价，无电人口用电问题全面解决。三是多元化市场体系初步形成。...可再生能源发电保障性收购制度没有完全落实，新能源和可再生能源发电无歧视、无障碍上网问题未得到有效解决，弃风、弃光现象日益突出。

来源：北极星输配电网2016-09-07

农村无电人口用电问题全面解决。发电侧多元竞争格局初步形成，目前全省拥有数量众多、性质各异的发电企业3389家，其中水电企业3223家。...直购电试点范围不断扩大，2015年大用户直购电达280亿千瓦时，占全省总用电量的14.3%。（二）四川省电力发展存在的突出矛盾和问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-09-06

同时，该公司还定期上门为其服务，帮助检查用电线路及用电设备，消除安全隐患，解决用电问题，以实际行动换来果农们的信任和连声称赞。...面对新形势下的农村用电新需求，该公司及时优化保电措施，开辟绿色通道，简化手续，实现报装、架线、验收、通电一站式服务，派专人全过程跟踪，对容量不足的配变及时增容，对老化线路进行改造，帮助果农解决用电高峰时段

来源：惠州日报2016-09-05

他说，中国75％以上的能源资源都在西部北部，而负荷中心主要在中东部，两者之间距离两三千公里，特高压输电技术不但解决了东部用电问题，还解决了东部大量建设煤电造成污染的问题，实现清洁发展。

来源：能见APP2016-09-02

作为示范，锦浪给自己的厂区屋顶和车棚安装了共计309kw分布式光伏系统，不仅解决了厂区用电问题，还可以向电网售电，增加收入。...当逆变器使用出现问题时，锦浪工作人员需在1小时内给出答复；如果是电话交流中解决不了的问题，备品将在24小时内发给客户；如果依然不能解决问题，需要工作人员到现场解决的，锦浪技术人员也可以在48-72小时内到达

来源：南方电网报2016-09-02

;全面保障贫困地区动力用电;持续解决贫困人口中动态新增无电户的用电问题;加快推动独立供电区农网改造升级;继续保障社保兜底脱贫人口的基本用电需求;着力提升贫困地区供电服务均等化水平。