来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-24

近年来，该局后勤服务中心物业部为做好全局职工的后勤保障服务兵，结合全局后勤工作的实际情况，在工作中不断摸索工作经验，形成了一定的工作思路和服务模式，全体后勤服务人员加强业务学习逐步形成了一支敢打硬仗的队伍

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

同时她还经常利用业余时间，组织班员们一道开展业务学习活动，要求每位班员必须熟练掌握十多种业务受理、业务收费项目，熟练运用《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力法》等各类用电业务和法规知识

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-09-14

提升素质，指要加强驾驶员业务学习，熟练掌握车辆特点，了解车辆交通法，熟悉路况，通过定期考核的方式，持续提高业务技能，在遇到应急抢修、恶劣天气影响等特殊情况下能够采取应对措施，以过硬的驾驶技能为大检修体系建设及秋检工作顺利进行提供支撑

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-09-05

自2005年组建以来,他们在供电局领导班子的带领下，紧紧围绕全局的总体目标，深挖潜力，通过政治教育、业务学习和班组管理标准化建设等多种方式充分调动班组人员积极性和工作热情，出色完成了各项工作任务和各项经济技术指标...每周五开展一次安全活动，并及时组织学习事故通报，开展安全讨论，明确安全责任、签订安全责任书，从而做到时时想安全、人人会安全、事事保安全。加强建设，固本强基。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

二、用心转变服务观念，创新提高服务质量对于供电收缴费方式不断改进，供电所一方面积极组织自身业务学习，另一方面积极创新服务质量，转变服务观念，主动出击，结合sg186邮政、银行代收及网上自助缴费的开通，在日常的营业管理中

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-15

博客中建立了规章制度、会议传达、安全隐患、员工风采、业务学习、政治学习、好人好事等14个子栏目。在加强自身学习的基础上，以学习材料及相关会议精神为内容，利用博客与职工进行交流。

来源：中国水利水电第六工程局有限公司三分局2012-08-13

财务管理人员，加强业务学习，自觉开展自查自纠，按照集团公司的成本与审计预控工作会议精神，对前期的资料进行整改、修正，要确保审计预控扎实有效，开展有序。...加强水电建设规范、验收标准等相关知识学习。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-11

该局党委书记对新调整的中层干部提出五项要求：一是统一思想，提高认识，服从安排，要有大局意识；二是加强业务学习，提高自身综合素质，进一步提高从业能力；三是要保持廉洁自律，落实一岗双责；四是加强责任心，团结协作...通过建设一支清政廉洁、务实高效，勤于学习、忠于职守，奋发有为、开拓创新的党员干部队伍，必将为该局实现创国网一流县供电企业奠定思想基础，提供强有力的队伍保障

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-07-19

书记刘建锋在学习会上要求，全体人员要认识到学习规章制度的重要性和必要性，要将学习《规章制度汇编》作为近段时间政治学习和业务学习的重点，从本周起，由各部室轮流负责，每周组织学习本部室业务相关章节，对重点章节进行摘要下发或复印下发

来源：呼伦贝尔电力试验研究所2012-07-16

此外，电研所还组织人员认真学习了标准化作业相关知识，全员开展了《安规》培训和考试，针对电气试验专业进行业务学习和技术交流。...每一次工作中，工作负责人与试验人员都认真学习作业指导书的内容，查看被试设备的历史数据，向工作班成员宣读工作票，交待工作内容、人员分工、带电部位、危险点和应做的安全措施，试验人员确认无误后签字。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-06-18

近年来，眉县分公司不断深入推进文明交通行动计划，增强文明安全交通意识，通过业务学习、聘师授课、事故案例分析等方式，不断加强安全意识和防范能力;公司上下齐抓共管，各负其责，层层落实，形成人人讲安全驾驶，人人抓文明行车的良好局势

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-06-12

坚持每周一进行政治学习，领会最新文件、讲话精神，法律法规;到第五村劳教所实地进行警示教育;下发、播放反腐倡廉宣传片、安全教育片;建成职工书屋，藏书5000多册，供员工借阅学习;近期又将各部门之间的业务学习和交流纳入学习日程

来源：浙江省义乌市供电局2012-05-30

在税务登记、纳税申报方面，我局做到纳税申报规范化，每月、季度、年度在税务规定时点内准确申报相关资料;在税款征收及税务稽查方面，我局强调业务学习精细化，及时与税务部门沟通，确保正确深入领悟税收政策相关文件及精神

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-05-22

;三是并严格执行巡视制度，对巡线发现的缺陷，必须及时处理，防止设备带病运行，确保人身、电网安全;四是严格执行计划停电制度，强化施工现场标准化流程，加强两票管理，严格执行到岗到位标准;五是切实加强三种人业务学习...结合当前春检消缺工作，该局对各生产单位提出了具体要求： 一是严格遵守劳动纪律，始终按照安规开展工作，做到警钟长鸣;二是在设备巡视工作中，加强设备管理，提高巡视人员业务素质，并细化设备承包管理工作，实现责任落实到个人

来源：呼伦贝尔供电公司电力试验研究所2012-05-21

电研所为确保春防预试工作的顺利开展，早在3月份就做了大量工作，其中包括组织全员《安规》培训和考试、开展针对电气试验专业的业务学习和技术交流、对试验设备进行送检校验及量值传递、对备品备件和仪器仪表等物资进行充分储备

来源：浙江省长兴县供电局2012-05-21

该局电力调度控制中心继续开展准军事化管理，通过技术竞赛、事故预想、反事故演习、现场拷问、内部轮岗考试等形式，强化员工业务学习，开展安全之星、技能之星、科技之星、学习之星四星评选。...合理安排运行方式，优化事故处理预案，深入大用户和发电企业进行业务指导。通过各项措施，截止到2012年5月13日，该局电力调度控制中心安全生产天达10650天。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-25

该所调通过强化调度人员的业务学习，以技术竞赛、反事故演习等形式提升调度人员对电网事故的掌控能力和反应能力。...兴安供电公司调度所为进一步落实国家电网公司新三个十条规定，提高居民用电服务质量，以开展调度服务三亮三赛为抓手，将为民服务创先争优活动与电网调度的日常业务有机融合，全面加强调度窗口建设，提升电网调度服务水平

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-25

党员积极参加政治理论学习，理想信念坚定，思想政治素质高，认真贯彻执行公司党组决策部署。岗位技能优。党员加强业务学习和工作实践，熟练掌握本岗位技能，成为深入推进两个转变、建设一强三优现代公司的业务骨干。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-25

该所调通过强化调度人员的业务学习，以技术竞赛、反事故演习等形式提升调度人员对电网事故的掌控能力和反应能力。...调度所为进一步落实国家电网公司新三个十条规定，提高居民用电服务质量，以开展调度服务三亮三赛为抓手，将为民服务创先争优活动与电网调度的日常业务有机融合，全面加强调度窗口建设，提升电网调度服务水平。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-04-24

对干部、职工工作效率情况、工作作风情况等进行评价，有力地推进了作风转变;立足规范抓制度;强化责任抓落实，从加强教育、量化职责、严格管理措施方面着手，与各部门和每个职工层层签订工作目标责任书，从政治业务学习...、党建、精神文明、党风廉政建设、业务工作、社会治安综合治理等方面对站、所工作进行细化、量化、评比，激发干部、职工创优的积极性。