来源：北极星输配电网2016-01-29

通过该系统，减少抄表人员88名，节约人工成本264万余元；估抄、漏抄、错抄的老大难问题得以杜绝，客户投诉大幅减少。...项目云南绥江建成全省首个低压智能电网绥江供电实现全网11座厂站计量自动化终端覆盖率100%，全网270多台专变、配变终端覆盖率100%，接入集抄户表5.22万只，集抄覆盖率97.54%。

来源：中国网2016-01-28

通过该系统，减少抄表人员88名，节约人工成本264万余元；估抄、漏抄、错抄的老大难问题得以杜绝，客户投诉大幅减少。截至2015年12月底，绥江供电低压集抄覆盖率排名省公司第一，其余指标全部排名前列。

来源：姚安供电有限公司2016-01-26

现如今，在弥兴供电所谈起职工小家创建工作的变化，供电所全体员工会诚恳的说：工作条理更有计划了，食堂卫生更加明亮了，员工宿舍更加温馨了，同事之间更友爱了外出抄表抢修了一天，回到所上洗个热水澡、脏衣服往洗衣机里一扔...开展四亮四创四评活动为抓手，不断提升窗口人员服务技能和水平，淳朴的彝乡人民给供电所这样评价：用电报装的活雷锋、故障复电的及时雨、营销缴费的贴心人。

来源：南方电网报2016-01-19

河池供电局局长刘宪明介绍，河池网区1.86万平方公里的供电面积，供电环境基本为石漠化山区地带，用户散居山坳，设备分布荒野。县公司本身的历史欠账问题较突出，网架薄弱，线损居高不下。...1即1本工作手册，不仅明确了各级人员职责、目标任务，还用表格形式列出工作清单，基本解决了部门之间容易推诿的问题。3即3项管控机制：绩效考核机制、异常管控机制、定期巡检机制。

来源：德江供电局2016-01-11

结合抄表时机，组织人员进社区、进企业、进学校、走村入户开展电力法宣传，提高广大用户自觉按期缴费意识。下发停电通知单。...在催收电费过程中，抄表催费人员通过短信催费、电话通知、温馨提示等方式进行电费提醒和宣传，确保小额电费的回收。电费催收责任到人。

来源：中国电力新闻网2016-01-11

据悉，国网重庆綦南供电公司高度重视新阶梯电价宣传工作，营销部组织相关专责、班长及广汇分公司所长、用检专责、抄表人员、营业专责等进行业务培训，学习电价调整文件，熟练掌握新阶梯电价电费核算规则，以便做好服务于阶梯电价政策解释工作

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2015-12-31

真正实现由电力企业抄表到户、核算到户、收费到户、管理到户、服务到户。...制定下发了《户表改造升级工程实施方案》和《低压下户线改造升级技术标准》，并安排供电所向群众做好宣传工作，向广大群众讲解户表改造工作的重要性和必要性，争取尽快对群众的疑惑进行释疑并取得群众的理解和支持。

来源：国网湖南省电力公司2015-12-29

另一方面可以把大量抄表人员从每月的抄表工作中解放出来，投身于优质服务工作。对于居民来说，随着资源共享的深入推进，还可享受实时查询水、电、气的便利，解决缴费多卡、多次、多渠道的困扰。

来源：工控中国2015-12-24

4、 带给用户的收益4.1、本系统无额外运行费用，无须专门的工作人员进行用户数据的抄收，解决了以往上门抄表、收费困难和不便，可以节省大量人员开支。4.2、减少了欠费现象，提升了用电管部门的经济效益。

来源：环球表计2015-12-15

，即除了既有的国网、南网和部分地方电力公司之外，还会有一部分拥有配网运营权，承担所在供电营业区保底供电服务的售电公司出现，这些公司同样需要为用户提供无歧视的报装、计量、抄表、结算等业务，所以同样需要构建整套计量体系

来源：环球表计2015-12-15

，即除了既有的国网、南网和部分地方电力公司之外，还会有一部分拥有配网运营权，承担所在供电营业区保底供电服务的售电公司出现，这些公司同样需要为用户提供无歧视的报装、计量、抄表、结算等业务，所以同样需要构建整套计量体系

来源：资阳日报2015-12-02

同时，抄表人员可以随时完成对用户的电表读数远程抄度，避免人工抄表不到位、估抄、漏抄、错抄等现象发生，提升供电服务水平。...为智能电表及用电信息采集项目的顺利实施，在建设过程中，资阳公司各级人员攻坚克难、上下齐心、凝聚共识，克服了工程物资到货、施工力量不足、统筹协调面广、农村推广量大、项目管理经验缺乏等不利因素的影响，安全、

来源：北极星输配电网整理2015-12-01

同一供电营业区内可以有多个售电公司，但只能有一家公司拥有该配电网经营权，并提供保底供电服务。同一售电公司可在多个供电营业区内售电。(六)电网公司参与竞争性售电业务，如何保证售电公司间公平竞争?

来源：能源局2015-12-01

同一供电营业区内可以有多个售电公司，但只能有一家公司拥有该配电网经营权，并提供保底供电服务。同一售电公司可在多个供电营业区内售电。(六)电网公司参与竞争性售电业务，如何保证售电公司间公平竞争?

来源：能源局2015-12-01

同一供电营业区内可以有多个售电公司，但只能有一家公司拥有该配电网经营权，并提供保底供电服务。同一售电公司可在多个供电营业区内售电。(六)电网公司参与竞争性售电业务，如何保证售电公司间公平竞争?

来源：国家电网2015-11-23

11月16日，在甘肃甘南州，国网甘肃甘南供电公司抄表班班长只需花上15分钟就完成了表计轮换工作，他充分利用电网gis平台营配贯通用户专线专变资源，在最短时间内精确地在电网gis平台中找到表计轮换地址，使供电服务工作变得更加高效

来源：中国安防展览网2015-11-19

国外最初实现了自动抄表和线路故障自动隔离，之后再计算机网络技术推动下，逐渐形成了配电自动化、配电管理和用户自动化的综合自动化技术。...电网数字化在国外在上世纪就已出现，我国本世纪初才提出数字电力系统的概念，能够以数字对电力系统结构、运行情况，以及企业经济效益、人员组成等进行详细的描述。

来源：河南尉氏县供电局2015-11-19

为检验全年优质服务工作，从11月17日开始，国网尉氏县供电公司抽调人员组成优质服务督导组，全面排查公司基层供电所营业窗口服务人员违章行为，以进一步规范营销管理和提高供电服务质量。...、装表接电、抄表收费、电费电价、线损管理、投诉举报、用电检查等工作进行全面排查，对发现的服务违章行为进行全面调查、分析、处理，并提出整改措施和考核意见，建立了检查、整改、考核的优质服务工作模式，实现优质服务闭环管理

来源：北极星输配电网整理2015-11-17

国外最初实现了自动抄表和线路故障自动隔离，之后再计算机网络技术推动下，逐渐形成了配电自动化、配电管理和用户自动化的综合自动化技术。...电网数字化在国外在上世纪就已出现，我国本世纪初才提出数字电力系统的概念，能够以数字对电力系统结构、运行情况，以及企业经济效益、人员组成等进行详细的描述。

来源：中电新闻网2015-11-13

、抄表轨迹、异常信息等，大大提高了抄表工作效率，实现了抄表精益化管理，提升了供电服务水平。...他介绍，智能头盔在安全帽中植入光学虚拟成像系统、语音系统、人机交互系统等，采用语音操作，利用头盔前方的摄像头，把操作表单、系统数据等信息实时传回后台，后天人员能随时掌握一些的工作情况，遇到疑难杂症时，前后方工作人员能及时会诊并协调解决