来源：中国能源报2020-05-06

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调了加强民生保障，要求供电企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出了明确规定，保障了用户更好地获得电力

来源：新华日报2020-04-30

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调加强民生保障，要求供电电力企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出明确规定，保障用户更好地获得电力

来源：新华日报2020-04-30

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调加强民生保障，要求供电电力企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出明确规定，保障用户更好地获得电力

来源：新华日报2020-04-30

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调加强民生保障，要求供电电力企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出明确规定，保障用户更好地获得电力

来源：河北新闻网2020-04-22

在业扩报装方面，优化对直接交易客户、售电公司的服务模式，完善电费结算、业扩报装、抢修服务制度标准和业务流程，提前做好各项准备；确保隆尧县供电公司存量市场份额。...受疫情影响，经济发展不确定因素增多给供电企业带来较大经营压力。

来源：江苏省盐城供电公司2020-04-21

，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，多措并举，提高供电服务效率，全力支持企业复工复产。...促请湖南省能源局出台政策开展“扩需增发”电量专场交易，扩大参与用户范围，极大激发了生产企业的生产热情;同时，发挥“网上国网”手机app、“国网湖南电力”微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电、电费缴纳和故障抢修服务

来源：江苏能源监管办2020-03-10

要加强抢修力量配置，提升应急抢修服务水平。要大力推广“互联网+”应用，通过用电大数据分析等方式指导企业科学用电，助力企业复工复产。（八）加快推进能源重点项目建设。...供电企业要继续加强医疗机构、隔离区域、医用物资生产运输企业电力保障，畅通办电渠道，确保重要用户安全可靠供电。

来源：北极星电力网2020-03-02

认真梳理区内疫情诊治定点医疗机构及其他医疗机构、防疫指挥机构、各隔离点或集中安置点等客户的供电、供气情况，加强对有关重点输配线路、供气设施的运维巡检，对于不能满足供电可靠性要求的，要及时新建或改造输配电设施

来源：河南省济源供电公司2020-02-18

当被问起已经53岁了还这么拼，刘军这样说：电力抢修服务就应当从细节做起，一切为客户着想，毫不犹豫冲在前头，尽心尽力把服务做好，这是职责，更是本分。（李建国）...“当前，正值疫情防控最关键的时期，确保可靠供电就是我们抗击疫情最好的行动。作为一名老职工，我要发挥好自己的作用，冲在前头，用实际行动保障电网安全运行。”公司运维检修部配电抢修班员工刘军说。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-02-18

配抢平台的上线运行，可实现配网自动化系统、采集负控管理系统、供电检修及抢修服务过程的有机融合，实现配网运行及维护过程信息的全面、统一、可视化管理，做实县级调度监控和调控职能，进一步提升配网运行管控能力和水平

来源：国网日喀则供电公司2020-02-14

近日，讷河拉哈供电所党员服务队始终如一坚持把“架起党联系群众的连心桥”为己任，严格遵守“统一建设管理、统一工作标准、统一行为规范、统一品牌形象”原则，全面践行“政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务

来源：杭州发布2020-02-13

加强应急抢修力量，对重点单位建立定期轮巡和全天候抢修服务机制，对居民居家远程办公情况开展7×24小时在线供电质量监测，落实应急预案，坚持“一次到位、修必修好”，提升供电抢修响应速度。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-13

在党员李志杰、田浩和李雷的协调引领下，涉及多部门的8名党员抢修服务队迅即组建起来，在准备妥当后，及时出发前往雍川镇韩家水厂进行抢修，展现出了一个共产党员的担当和使命。...李志杰，岐山县供电分公司党群工作部主任。

来源：江苏能监办2020-02-13

主要设置保障电能质量、及时抢修服务、优化停电作业等3项一级指标和8项二级指标。调查对象为10千伏及以上电力用户、低压小微用户和各级供电企业。5.公平电力维度。...，促进供电企业提升供电服务品质、查找服务短板、量化服务质效、选树服务典型，切实提升广大电力用户获得感和满意度，巩固供电监管工作成效，持续推进江苏供电企业优质服务水平保持全国前列，根据《供电监管办法》等有关规定

来源：江苏能监办2020-02-13

主要设置保障电能质量、及时抢修服务、优化停电作业等3项一级指标和8项二级指标。调查对象为10千伏及以上电力用户、低压小微用户和各级供电企业。5.公平电力维度。...，促进供电企业提升供电服务品质、查找服务短板、量化服务质效、选树服务典型，切实提升广大电力用户获得感和满意度，巩固供电监管工作成效，持续推进江苏供电企业优质服务水平保持全国前列，根据《供电监管办法》等有关规定

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

8.全力加强网格化抢修服务增加抢修力量和抢修布点，全天候监测供电质量，以最快速度恢复供电。9.全力做好电力供应组织...2.确保疫情防控供电安全可靠。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-11

在党员李志杰、田浩和李雷的协调引领下，涉及多部门的8名党员抢修服务队迅即组建起来，在准备妥当后，及时出发前往雍川镇韩家水厂。...2月９日，岐山县供电分公司及时组织党员先锋队逆行抢修，确保人民群众生活用水和居民正常用电，在疫情防控的关键期，彰显了公司支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

来源：国网天津电力2020-02-10

全力保障防疫指挥机构和公共服务设施供电可靠。开展电力设备隐患排查，完善应急预案，保证应急发电设备随时调用并提供应急支援。8. 全力加强网格化抢修服务。...优化抢修力量和抢修布点，全天候监测供电质量，以最快速度恢复供电。9. 全力做好电力供应组织工作。

来源：国网上海电力2020-02-10

3.供电抢修服务快速响应。确保95598热线、网上国网7×24小时不间断服务。实行24小时抢修值班制度，推行抢修移动作业，应用不停电作业方式开展故障抢修，确保抢修工作及时高效。...提高城市电网运行保障水平，确保全市供电安全可靠。

来源：电网头条2020-02-10

坚持“一次到位，修必修好”原则，全力加强网格化抢修服务，以最快速度修复电网设施故障、恢复供电。4.全力保障防疫物资生产企业用电，做到电力先行、服务最优。...对因疫情防控需要新建、扩建的医疗场所，免收高可靠性供电费。安排资金4908万元，用于防疫直接相关的配套供电工程建设。