来源：四川能源监管办2018-06-01

2017年，各供电企业圆满完成十九大保电任务，在压缩业扩办理时限、提高人民群众投诉举报处理满意度和用户受电工程市场开放等方面取得了良好成绩。...四川能源监管办始终高度重视供电监管工作，不断转变工作思路，创新监管手段，从常规供电质量、供电服务和用户受电工程市场公平开放监管向营商环境、供电资质许可、供电规划等综合供电监管转变，由事后监管向事前、事中

来源：浙江能监办2018-05-24

8.用户受电工程相关信息：各供电企业将用户受电工程供电方案以书面形式告知客户。对供电企业统一组织的用户受电工程，由用户参与开标，或在其招投标结果统一在社会招标平台进行公示。

来源：国家能源局2018-05-18

电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题: 一是部分区域供电设备和线路故障造成停电，抢修时间较长，个别地区线路老化、负荷增加等导致用户端电压偏低，用户无法正常用电;二是个别供电企业将用户受电工程指定给关联企业

来源：国家电网报2018-05-17

今年一季度，荆门供电公司新装报装用户20147户，同比增长46.31%;新增容量51.45万千伏安，同比增长163.17%。...落实公司关于客户受电工程投资界面的规定，用好用足配套项目包资金;对于确实存在接入受限、短期无法改造的项目，通过拟定临时供电方案和过渡供电方案帮助客户解决接入难问题，实现先接入、后分流、再改造。

来源：配售电商业研究2018-05-11

对于专用的接入工程(受电工程)，如果是电网企业建设和运维的，那么电网企业回收这部分成本的方式大致有以下三种：通过输配电费向所有用户分摊收取;通过接入费向受益者(接入方)单独收取;部分费用通过接入费向受益者单独收取

来源：国家能源局南方监管局2018-05-09

三、需要引起关注的问题1.本月受理的30件投诉举报中，用户受电工程类9件，占比30%，主要反映供电企业未及时办理业扩报装业务。...南方能源监管局已要求各供电企业认真分析用户投诉原因，逐一对照用户投诉反映的问题，采取相应的措施，进行整改，避免同类问题反复投诉。对与事实有出入的投诉，南方能源监管局在回访用户时，向用户作了解释和说明。

来源：阳光时代法律观察2018-04-03

《供电监管办法》第十八条规定：供电企业不得对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。...这条说的就是供电企业的一项顽疾-三指定;而该问题的根源就在于供电企业有着控制用户接入的权力，不同的接入方案，会在造价、时间多个方面深刻的影响用户。

来源：《中国电业》2018-03-20

但个别供电企业对此次压缩用电报装时间表示不理解，他们认为，用户反映的受电工程工期过长原因不在供电企业，设计过程及施工工期长才是主因，而设计和施工是用户自行委托的，和供电企业没有关系。

来源：国家能源局南方监管局2018-03-15

3.广东电网公司汕头供电局在办理辖区内统建住宅小区涉及开发商自行投资建设的客户受电工程用电报装验收时，对小区配电房和开关站设置执行标准不准确，且未与开发商和施工单位沟通明确有关要求。...南方能源监管局已要求各供电企业认真分析用户投诉原因，逐一对照用户投诉反映的问题，采取相应的措施，进行整改，避免同类问题反复投诉。对与事实有出入的投诉，南方能源监管局在回访用户时，向用户作了解释和说明。

来源：中国电力报2018-02-06

南方能源监管局创新监管方式，在现场检查前利用大数据等新技术、新手段，从资质许可信息库和用户受电工程施工企业信息库分别采集数据进行分析比对，发现多家企业使用相同施工人员实施用户受电工程的问题线索，将这种情况确定为现场检查的重点

来源：中国电力报2018-01-19

、油气规划、产业政策和重大项目落实情况监管、电力建设工程施工安全监管、电力施工企业执行承装(修、试)电力设施许可制度情况监管、用户受电工程施工企业许可制度执行情况监管、业扩报装时限压缩后的执行情况问题监管

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-18

加大明察暗访力度，建立常态机制，着力解决业扩报装办理、停送电管理、用户受电工程和日常服务突出问题，依法依规依纪查处不作为、乱作为行为，依法保障客户权益，构建健康和谐供用电秩序，树立企业良好服务形象。

来源：北极星电力网2018-01-15

（三）执行电力业务许可制度不到位由于管理体制发生变化，部分供电企业未按要求及时申请注销电力业务许可证；个别用户受电工程中承装（修、试）电力设施许可证复印件与原件许可证有效期不符。

来源：国家能源局南方监管局2018-01-02

南方能源监管局创新监管方式，在现场检查前利用大数据等新技术、新手段，从资质许可信息库和用户受电工程施工企业信息库分别采集数据进行分析比对，发现多家企业使用相同施工人员实施用户受电工程的问题线索，将这种情况确定为现场检查的重点

来源：国家能源局2017-08-18

例如，湖南湘潭供电公司存在个别受理用户受电工程未履行一次性告知义务且供电方案答复超时限。甘肃省电力公司、海南海口供电局、贵州安顺市郊供电局个别供电方案答复超时限。...针对上述问题，《报告》强调，各供电企业要进一步增强服务意识，强化各项管理措施与规章制度的执行落地，修订完善用电报装流程办理与档案管理制度，规范供电服务行为，加强用户投诉举报处理工作，让人民群众享受更加优质

来源：中电新闻网2017-08-18

例如，湖南湘潭供电公司存在个别受理用户受电工程未履行一次性告知义务且供电方案答复超时限。甘肃省电力公司、海南海口供电局、贵州安顺市郊供电局个别供电方案答复超时限。...针对上述问题，《报告》强调，各供电企业要进一步增强服务意识，强化各项管理措施与规章制度的执行落地，修订完善用电报装流程办理与档案管理制度，规范供电服务行为，加强用户投诉举报处理工作，让人民群众享受更加优质

来源：北极星售电网2017-08-11

违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手;(六)与具有竞争关系的售电主体达成垄断协议;(七)与具有市场支配地位的售电主体滥用市场支配地位，利用市场力操控市场交易价格;(八)对用户受电工程设置服务和市场障碍

来源：南方电网报2017-07-18

●零散居民用户报装，将原来3个环节流程简化为2个环节，实现即日通●客户盖章数大幅减少，由原21项减为6项●客户受电工程停电安排原则上在竣工检验合格后7个工作日内安排执行 7月10日，南方电网公司《业扩报装和配套项目管理办法

来源：山西能监办2017-06-13

会议听取了山西鑫光工贸有限公司、灵丘县恒泰有色金属冶炼有限责任公司、灵丘县银河二厂关于履行大用户交易合同和用户受电工程报装接电的情况汇报，特别对目前存在的问题和诉求进行了详细介绍;听取了大同供电公司关于

来源：中国电力报2017-05-08

用户受电工程施工企业许可制度执行问题监管，对用户受电工程市场施工领域资质把关不严，业扩档案书写不规范、无证施工等情况，加大规范用户受电工程市场秩序监管力度，促进受电工程市场公平、公正，维护用户合法权益。