来源：国网北京电力2022-04-01

本次调整不影响您正常用电，您如有疑问，可通过当地营业厅、用电客户经理、95598电话、网上国网app在线客服咨询。感谢您长期以来对我公司工作的理解和支持！

来源：杭州市人民政府2022-03-30

（9）用电受电工程市场：优化营商环境条例、用户受电工程“三指定”行为认定指引等国务院、国家能源局相关文件。...（3）用电户数:523.98万户。2.供电基本情况（1）两率基本情况：2021年城市供电可靠率99.9961%，与同比提升0.0009个百分点；城市电压合格率100%，与去年持平。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2022-03-29

在线下，国网黑龙江电力在各供电营业厅设置推广专员，向临柜客户宣传线上办理电费查询、业扩报装业务、电费电价优惠政策咨询等。...“你们的服务细致周到，我提出的用电申请一点也没有受到疫情的影响。”

来源：国网新疆电力有限公司2022-03-28

一、新疆维吾尔自治区发展和改革委员会已于2022年3月9日起取消现行大工业用电、一般工商业及其他用电目录销售电价，推动工商业用户进入市场。...广大用户如有问题请咨询95598热线、网上国网app在线客服或当地供电营业厅。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-22

，宣传安全用电注意事项，公布台区经理联系电话，持续提供“网格化”服务，全力确保用电客户便捷用电、安全用电、放心用电。...同时，随着疫情防控措施升级，盐城供电公司盐都供电服务中心坚守服务一线，积极为用户宣传网上缴费方式，号召用电客户通过微信、“网上国网”app足不出户办理用电业务，有效缩减营业厅办理业务人流量，确保疫情防控和业务办理两不误

来源：洞头区人民政府2022-03-21

（3）用电户数：6.9725万户。2.供电基本情况（1）两率基本情况：农村供电可靠率99.9852%，农村电压合格率99.946%。（2）全年停电情况：2021年发生1起大面积停电事件。...3.供电营业厅主要在供电营业厅墙上公开国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司供电服务“十个不准”、业务办理程序、收费项目、电价表等信息；在营业厅宣传资料上公开业务办理指南及服务等。

来源：首都电力交易中心2022-03-03

三、市场注册（一）用户用电信息核对选择通过市场直接购电的工商业用户,应携带完整填写用户信息并加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》（每个用户编号，一式两份）至用电地址所在区的国家电网直属营业厅开展用电信息情况核对

来源：新疆维吾尔自治区发改委2022-02-28

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...推动工商业用户都进入市场，通过市场化方式购电形成用电价格，相应取消现行大工业用电、一般工商业及其他用电目录销售电价。建立电网企业代理采购机制。明确代理购电用户范围。

来源：新疆发改委2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...大工业、一般工商业及其他用电执行分时电价（除国家明确规定的电气化铁路牵引用电外），居民、农业用电不执行。优化时段划分。

来源：新疆发改委2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...推动工商业用户都进入市场，通过市场化方式购电形成用电价格，相应取消现行大工业用电、一般工商业及其他用电目录销售电价。

来源：北极星储能网2022-02-25

电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成，按月测算并提前3日通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月与用户进行电费结算，并及时做好信息公开和宣传引导。规范代理购电关系变更。...推动工商业用户都进入市场，通过市场化方式购电形成用电价格，相应取消现行大工业用电、一般工商业及其他用电目录销售电价。

来源：重庆市经信委2022-02-22

一是可通过“渝快办”“网上国网”等网上平台办理，实现办电“零上门”，也可直接到各区（县）行政服务大厅或各供电营业厅现场办理。二是供电企业在申请环节即答复供电方案、签订供用电合同。...三是精简用户申请资料，用户申请材料缩减至2项：（1）用电人有效身份证件；（2）用电地址物权证件。

来源：首都电力交易中心2022-02-21

注册时无未处理的违窃行为、注册时无欠费行为；三、市场注册（一）用户用电信息核对选择通过市场直接购电的工商业用户,应携带填写用户编号、加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》（每个用户编号，一式两份）至用电地址对应的国家电网供电营业厅开展用电信息情况核对

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-09

2月7日，新年上班第一天，几名客户走进安徽涡阳供电公司城区供电所营业厅，将一面写有“电力及时雨 服务解企优”锦旗送到该所所长李冰手中，并握着李冰的手连声说。...“感谢供电公司节前帮助我们解决用电难题，这个春节期间，我们是用电舒畅，生意兴隆。”

来源：江苏省盐城供电公司2022-02-08

孤寡老人、空巢老人、五保户、残疾人及留守家庭等弱势群体的用电，大抵线路老化、破损，或是开关、插座不符合标准，又或是线路、刀闸、剩余电流保护器留有隐患等等。...针对农村留守老人多，且老年客户去营业厅不方便、不会使用智能手机等实际情况，盐城盐都供电服务中心以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，开展“办实事 惠民生”专项行动，推出“适老化”精准特色电力服务，

来源：国家电网2022-02-07

春节期间，国网河北电力近两万名干部员工坚守岗位，特别对旅游景区、交通枢纽、大型商超等人员密集场所开展了用电安全检查，协助客户排查消除用电安全隐患。...春节期间，该公司合理安排供电营业厅窗口人员值班，做好自助终端等设施的运行维护，满足客户购电交费、业务办理等服务需求。春节期间，国网河南电力全力做好重点输电线路巡检工作，保障电网安全稳定运行。

来源：国家电网2022-02-07

春节期间，国网河北电力近两万名干部员工坚守岗位，特别对旅游景区、交通枢纽、大型商超等人员密集场所开展了用电安全检查，协助客户排查消除用电安全隐患。...春节期间，该公司合理安排供电营业厅窗口人员值班，做好自助终端等设施的运行维护，满足客户购电交费、业务办理等服务需求。春节期间，国网河南电力全力做好重点输电线路巡检工作，保障电网安全稳定运行。

来源：国家电网公司2022-02-07

春节期间，国网河北电力近两万名干部员工坚守岗位，特别对旅游景区、交通枢纽、大型商超等人员密集场所开展了用电安全检查，协助客户排查消除用电安全隐患。...春节期间，该公司合理安排供电营业厅窗口人员值班，做好自助终端等设施的运行维护，满足客户购电交费、业务办理等服务需求。春节期间，国网河南电力全力做好重点输电线路巡检工作，保障电网安全稳定运行。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-18

在营业厅开辟返乡人员用电“快捷通道”，为打工返乡人员提供业扩报装、用电维护、咨询等快捷服务。...该公司依托客户经理网格化小组，成立返乡复电服务小分队，做实复电、用电、抢修等基本服务，做好返乡用户家中电器检修、线路修整等增值服务。

来源：首都电力交易中心2022-02-21

注册时无未处理的违窃行为、注册时无欠费行为；三、市场注册（一）用户用电信息核对选择通过市场直接购电的工商业用户,应携带填写用户编号、加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》（每个用户编号，一式两份）至用电地址对应的国家电网供电营业厅开展用电信息情况核对