来源：电力观察圈2016-09-13

后来，由于电力能源时代的到来，售电得到了飞速发展，但大部分国家的售电业务还是由国家垄断机构或组织拥有，用电客户向这些本地垄断机构购电。...利用发电市场竞争降低购电成本和利用营销策略吸引更多用电客户，是售电公司提升自身核心竞争力的根本方法。同一售电公司可在多个供电营业区内售电。

来源：国家电网报2016-09-13

当今社会，随着电气化水平越来越高，用电客户对电能质量、能效管理的要求也相应提高。在电能质量监测以及能效管理方面，国网江苏省电力公司已处于国内领先水平。...试验员柳丹回忆道，去年6月，我用电能质量监测系统发现淮安地区部分光伏电站异常，并网点不是电压有偏差就是谐波超标。

来源：大连电视台2016-09-13

办理时，用户需要填写客户姓名（名称）、客户用电地址、接受服务的用电客户号以及接受信息的渠道号码等信息，客户的身份证号码等隐私信息自愿填写。

来源：电力观察圈2016-09-13

后来，由于电力能源时代的到来，售电得到了飞速发展，但大部分国家的售电业务还是由国家垄断机构或组织拥有，用电客户向这些本地垄断机构购电。...利用发电市场竞争降低购电成本和利用营销策略吸引更多用电客户，是售电公司提升自身核心竞争力的根本方法。同一售电公司可在多个供电营业区内售电。

来源：国网福建省电力有限公司2016-09-12

厦门公司配电网大数据的运用，实现了配变和馈线重过载、配变和用电客户点低电压、频繁停电、三相不平衡、低压业扩报装等全量监测，犹如为配电运维人员装备了一双洞悉全网的眼睛。...过去，低电压等问题的发现主要依靠现场取点巡测、客户报修等人工途径，缺少科学系统的监测和校验手段，导致配电网管理只能头痛医头、脚痛医脚，往往治标不治本。

来源：国家电网报2016-09-09

厦门供电公司配电网大数据的运用，实现了配变和馈线重过载、配变和用电客户点低电压、频繁停电、三相不平衡、低压业扩报装等全量监测，犹如为配电运维人员装备了一双洞悉全网的眼睛。...过去，低电压等问题的发现主要依靠现场取点巡测、客户报修等人工途径，缺少科学系统的监测和校验手段，导致配电网管理只能头痛医头、脚痛医脚，往往治标不治本。

来源：德江供电局2016-09-08

，让他们知道阶梯电价的分类、阶梯电价客户的划分等相关知识，做好阶梯电价政策的宣传和解释工作，为实行的阶梯电价营造良好的运营环境，有效防范阶梯电价实施后的新闻舆情，让广大用电客户全面了解相关政策和执行办法

来源：广州供电局2016-09-08

到2020年，广州地区用电客户年平均停电时间不超过1小时，中心城区不超过30分钟，高可靠性示范区不超过5分钟，实现从用上电向用好电的跃升，充分满足广州高端高质高新现代产业用电需求和广州社会经济发展需要。

来源：南京日报2016-09-07

据供电部门介绍，用电客户对光伏发电的疑惑主要是相关政策标准，办理流程、投资回报率这三个方面。咨询者侯先生便是带着这些疑问通过12345服务热线进行求助的。...近日，南京供电公司接到多个通过12345平台的客户咨询电话，询问光伏发电相关政策、办理手续等问题。供电公司主动对接，对咨询客户一一回访，详细解答客户疑惑。

来源：中国电力报2016-09-07

为了给用电客户提供稳定优质的电能，兰州新区智能电网的建设走了一条由低到高的路径。为用电客户提供优质稳定的电能是智能电网的最基本功能。...兰州新区电源点缺乏，不能满足供电可靠性要求，现有电网已无法满足规划区域进行城市化建设的用电需求，亟待建设坚强智能电网，为区内用电客户提供优质电能。

来源：亮报2016-09-07

这提高了用电客户主动参与电力需求响应的积极性。既然是政府号召，供电公司组织的活动，肯定不会骗人，参与还能拿红包，多好的事！...双向互动有收益居民客户自愿参与家住江苏张家港市永联村钢村嘉园永琪园4幢的陆大姐是第一批参加电力需求响应的居民客户。关半小时空调，供电公司还倒给我钱，天上掉馅饼吧？

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-06

同时，对已到期、超期的临时用电客户，督促做好销户工作或办理正式用电业务。8月下旬以来，该公司已帮助客户消除安全隐患41例，纠正不规范用电13例，处理窃电2起，完成临时用电销户和用电性质变更76户。

来源：电网头条2016-09-04

2.编者了解到，将用电客户交电费信息纳入征信的省份远不止山东。...当然，偶尔失信也还有挽回的机会，以山东为例，是这样规定的：因发生失信行为而被纳入省域征信服务平台的用电客户，在后续12个月内未再次发生逾期电费、违约用电和窃电等失信行为，用电客户可向供电公司提出申请，撤销其失信记录

来源：国海证券股份有限公司2016-09-01

作为深耕电能表市场的佼佼者,公司所拥有的用电需求侧数据、凭借电力采集和需求侧管理服务积累的大量用电客户,加之可提供综合能源服务等系列增值服务成为抢滩售电市场的三大优势。...公司电工仪器仪表主业主要包括电能表(三相和单相)和用电信息采集(专变和配变终端,集中器)。

来源：南方电网公司2016-08-30

与以往采用停电切换运行方式相比，该局采用不停电方式切换，减少了大量停电前与用电客户的沟通协调，仅需在独立网运行期间与缅甸方做好调频调压工作，仅用17分钟即可完成所有操作，比原操作流程缩短80%，大大提高了工作效率...同时，确保了以往需短时停电的缅甸第四特区、版纳机场中心变、农垦景洪电网、曼余铁矿、龙鑫铁矿等大客户的不间断供电，有效提高了供电可靠性。

来源：江苏省东海县供电公司2016-08-30

广大用电客户随时随地的可以利用微信交电费，因此，快捷方便的多途径缴费方式受到了电力客户们的一致好评。...自去年年初，东海县公司桃林供电所开展微信红包、支付宝缴费以来，快捷方便的多途径缴费方式，在被广大用电客户认可、接收的同时，也深受广大用电户的赞赏和好评。

来源：玉山网讯2016-08-29

谣言二：智能电表被蓄意加速传言：有报道指出，中国75%的电表都被蓄意加速，用以多收电费；智能电表本身具有一定耗电量，转嫁给了用电客户；如果电流超过电表限量，电表会加速运转，供电企业不提供正常工作电流的大电表...真相：随着经济的高速发展，各大城市的用电量急剧攀升，在负荷密集的居民区附近建设变电站，就好比社区居民多了，就会在附近增加设置公交车站方便市民出行一样，便于满足居民的用电需求。

来源：拂晓报2016-08-29

在创新服务方面，宿州供电公司建立了用电客户社区经理制，将用电服务走进社区，实现与客户之间零距离接触，打通客户服务最后一公里。...大力拓展缴费渠道，推广掌上电力app，实现了客户缴费足不出户，实时用电信息查询。在客户满意方面，开展客户服务满意度调查，公司客户满意率始终保持在99%以上。

来源：论文网2016-08-26

1.集中补偿的不足之处目前，在无功补偿方面，变电所(站)和大用电客户大多采用集中补偿的方式，即供电部门将高压电容器集中安装在变电站的10千伏母线上，电力用户将低压电容器柜集中装设在0.4千伏母线上。

来源：北极星售电网2016-08-26

8.电改对电网企业人力资源管理的影响及应对策略2015年3月中央9号文下发后，我国新一轮电力体制改革拉开了序幕，对电厂、电网和用电客户产生了深远影响，特别是在售电侧改革和输配电价改革方面，对电网企业的生产经营管理产生了深刻影响