来源：中国电力新闻网2018-06-07

同时，积极开展供电保障和优质服务工作，做好考试期间故障抢修，细化各个考点保电措施，做好窗口服务和主动服务，确保信息报送畅通。...保电期间，该公司要求各供电公司保电工作负责人和现场值班人员在岗值班，同时启动零汇报机制，确保信息沟通顺畅，从而实现高、中考期间供电服务 零投诉的工作目标。

来源：亮报2018-06-06

王澎介绍说：我们要求主动服务客户最后一纳米，在4月份时便完成了全部电力设备的摸排，包括最小的灯泡、插座和音响，每台设备还做了逐级电源溯源，如控制灯泡的上级所有电源，都一一记录在册，确保发生故障时能第一时间找到原因

来源：河南省济源供电公司2018-06-05

当前正值小麦收割季节，河南济源供电公司组织13个三夏电力服务分队主动服务，每天逐片对麦场进行巡视，对三夏期间的临时用电进行排查，消除安全隐患，确保农民在夏粮收割、脱粒期间安全可靠用电。

来源：南方电网报2018-06-04

据了解，供售电量双双突破，主要原因是该公司因地制宜结合县域经济发展特点，内外挖潜，加大主动服务，坚持以增供扩销、开拓市场为工作重点，不断加强营销精益化管理，提升优质服务水平，提质增效做好电力供应。

来源：江苏能源监管办2018-06-04

江苏能源监管办积极发挥能源监管职能，认真落实十九大报告提出的构建清洁低碳、安全高效的能源体系要求，主动服务地方经济发展大局，多项工作列入《省政府2018年度十大主要任务百项重点工作》，并围绕深入推进供给侧改革

来源：江苏能监办2018-05-31

江苏能源监管办积极发挥能源监管职能，认真落实十九大报告提出的构建清洁低碳、安全高效的能源体系要求，主动服务地方经济发展大局，多项工作列入《省政府2018年度十大主要任务百项重点工作》，并围绕深入推进供给侧改革

来源：南方电网报2018-05-31

黄慧山说，这种主动服务，可提前为潜在客户做好电力设施配套建设，以便在客户真正提出报装申请时以最快的速度满足客户需求。...主动服务贴上门线上办电更高效近期，南方电网公司印发了《南方电网公司进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》(以下简称《方案》)，要求业扩报装精简到23个环节，低压非居民接电平均时间压缩到11天内

来源：中国电力新闻网2018-05-29

在这一进程中，南方电网广西电网公司超前统筹规划，合理优化布局，主动服务，成就柳州新能源汽车发展逆袭，打造城市出行新名片。超前规划 为新能源汽车发展铺路城市发展，电网先行。...主动服务助新能源汽车企业落户扎根去年公司投建的110千伏上汽柳东站提前了16天送电，为我们抢时间创造了效益4千万元。这次又及时为我们临时敷设电缆，解决了企业生产困难，保障我们停电不停工。

来源：北极星电力网2018-05-29

坚持以降本增效、提升效益为主线，充分发挥规模优势，降低采购成本，实现多方共赢；坚持以优质服务、保障供给为己任，做到主动服务、靠前服务、精准服务，确保各类物资供应及时、保障有力、质量可靠、用户放心。

来源：南方电网报2018-05-29

黄慧山说，这种主动服务，可提前为潜在客户做好电力设施配套建设，以便在客户真正提出报装申请时以最快的速度满足客户需求。...小微企业接电贵、时间长，该局将对中心区域设备容量在200千瓦以下客户采用低压供电，进一步扩大零成本接电的范围;高压报装环节多、流程繁，该局将延伸服务触角，变被动等待为走出去、贴上门的主动服务。

来源：国网浙江电力2018-05-28

该服务中心通过主动服务和现场走访，为客户提供用电咨询和业务受理服务，如根据需求，为阿里巴巴园区配备了4000千伏安的专变。...基于芯片制造过程对供电质量的极高要求，国网宁波市北仑区供电公司主动对接，通过专线专供、双回路电源接入、电管家精准服务等综合能源服务，保障芯港小镇芯片制造企业的电能质量。

来源：南方电网报2018-05-28

在这一进程中，广西电网公司超前统筹规划，合理优化布局，主动服务。2018年，该公司计划投资4000万元重点加大城市公共停车场和住宅小区充电点建设力度，成就柳州新能源汽车发展逆袭，打造城市出行新名片。

来源：国家电网报2018-05-24

始终坚持把推动再电气化、构建能源互联网、以清洁和绿色方式满足电力需求作为基本使命，主动服务清洁能源特别是风电的大规模集中开发利用，全力推动黑龙江省交流特高压电网规划落地实施，深度融入再电气化、构建能源互联网进程

来源：三峡小微2018-05-24

我们要运行好三峡工程，主动服务长江经济带发展，在深度融入长江经济带、共抓长江大保护中发挥骨干主力作用，加快建成具有较强创新能力和全球竞争力的世界一流跨国清洁能源集团，让世纪三峡更好地造福中华民族。

来源：国家电网有限公司2018-05-22

全方位帮扶，主动服务深度贫困地区脱贫攻坚服务脱贫攻坚大局，实施国网阳光扶贫行动。...服务地方脱贫需要，落实甘肃各级政府扶贫任务。国网甘肃电力坚决贯彻甘肃省委、省政府脱贫攻坚决策部署，落实好全省各级地方党委政府交办的定点扶贫任务。

来源：中国电力新闻网2018-05-22

主动了解代理工业园区10千伏客户用电详细情况和市场需求电量，指导客户对交易计划进行准确申报;主动服务，向广大客户宣传电力市场知识，配合做好市场交易其他相关工作。四是提高工业园区资产接收效率。

来源：中国电力新闻网2018-05-21

随着瓶颈制约的破解，供电能力的提升，该局主动服务、超前谋划，履行好主动承担三大责任，全力做好电力供应的企业使命，为高速公路建设保驾护航， 获得了施工方的高度好评。

来源：山西能源监管办2018-05-18

下一步，山西能源监管办将结合调研情况，积极主动服务，及时与地方相关主管部门和有关企业对接沟通，指导省内拥有配电网的企业早日完善许可条件，进一步促进山西售电侧改革工作。...调研中，山西能监办就配售电改革的相关国家及省内政策进行了宣讲和解读;并与各企业就配电区域、配电网资产与建设、电力负荷、经营管理、电力普遍服务义务等存在的问题进行沟通;对各企业电力业务许可证(供电类)申报材料进行系统梳理和指导

来源：中国电力新闻网2018-05-16

为进一步精简环节、压缩时限，《方案》提出优化业扩流程，精简办电资料主动服务客户，缩短办电时间加大信息公开，提升办理透明度等措施。业扩报装流程精简为2~3个环节。优化后高压客户业扩报装流程为用电申请供电

来源：首都建设报2018-05-16

国网北京电力面向全市推出助力小微企业报装接电零上门、零审批、零投资专项服务，为小微企业发展注入新的动能。三零服务的主要内容包括：主动服务，零上门。