来源：临安市供电局2010-09-10

为保证规划编制的科学性和合理性，杭州临安市供电局发展基建部牵头，生技部、营销部、调度所和客户服务中心等多个部门参与，对青山湖科技城电力专项规划文本进行了内部评审。...该概念规划范围以青山湖为中心，由省科创基地、青山湖开发区、横畈经济开发区、临安高新产业园、临余公路两侧居住区、城东围堰新区和休闲旅游区等组成，合计115平方公里。

来源：北极星电力新闻网2010-08-17

随着市场竞争地加剧，四川电信开始整合其原有的各个特服号码，并建设了全新的10000号客户服务中心。　　　　...众所周知，10000客房服务中心在我们生活中的作用是如此重要，四川电信对此采购也是相当谨慎和重视，特别注重产品质量和服务品质。此次招标的竞争激烈程度也就不言而喻。

来源：电监会办公厅2010-08-10

与会代表听取了义乌市供电局试点工作情况汇报，观摩了浙江省电力用户受电工程信息公开与监管系统演示，现场考察了义乌供电局电力客户服务中心。　...随后，王野平在义乌主持召开了有电监会供电监管部、资质管理中心负责人、派出机构负责人参加的供电常态监管座谈会。

来源：东南网2010-08-06

在服务发电企业上，该公司在国家电网公司系统内率先建成省、地、县三级电源客户服务中心，形成“一站式”窗口服务模式，精简流程，完善和规范电厂电量结算、电网信息发布；按照“公开、公平、公正”的要求，实施“三公

来源：天水日报2010-07-21

天水供电公司客户服务中心在了解了工厂面临的形势和困难后,在第一时间派出了供电公司变电修试所和工用电检查班的8名员工给予了大力支持。...7月16日,天水铁路电缆厂有关负责人专程前往天水供电公司,为供电公司送去了“情系企业,服务一流”的锦旗,表示感谢之情。

来源：临安市供电局2010-07-06

日前，从中国水电质协电力分会传来好消息，临安市供电局客户服务中心业务班qc小组被推荐为“全国质量信得过班组”，是此次水电质协电力分会共向中国质量协会推荐的10个“全国质量信得过班组”之一。...2009年，客户服务中心业务班qc小组从解决实际问题出发，利用业余时间采用“零成本”的方式，自行研发了一套“客户信息管理系统”，实现了各类台帐电子化、信息查询智能化、数据统计自动化、首问责任制管理流程化等功能

来源：北极星电力新闻网2010-06-02

产品应用于广东分行客户服务中心（callcenter），为客户服务中心提供不间断动力保障。　　中国银行是四大国有商业银行中最早入围世界500强的企业，也是我国it应用水平最高的银行之一。...近年来，中行不断地进行业务和信息科技的创新，在客户服务方面也提出建立以客户为中心、面向市场、有地方性服务特色的客户服务体系和信息运行机制，客户服务中心（callcenter）稳定的、不间断的运行尤为重要

2010-04-30

与此同时，从今年1月开始至明年，南昌供电公司所属的5个客户服务中心、8个县区公司将全面推行标准化台区建设。...届时，南昌地区的台区变压器配备、线路设备等技术标准及电费回收、客户服务等管理标准将统一，农村用户可以享受到城网一样稳定、可靠、优质、安全的电力服务。

来源：互联网2010-04-26

双方达成合作后，依托海南优越的地理位置、便利的交通条件、良好的经济发展环境等，英利集团将建设包括光伏产业、硅材料及电子信息材料、大容量储能产业、工业设计及职业教育培训、太阳能光伏发电技术国家重点实验室、全球客户服务中心等一系列相关配套产业项目

来源：互联网2010-04-20

依托海南优越的地理位置、便利的交通条件、良好的经济发展环境等，建设包括光伏产业项目、硅材料及电子信息材料项目、配套材料产业项目、大容量储能产业项目、工业设计及职业教育培训项目、太阳能光伏发电技术国家重点实验室、全球客户服务中心及相关配套产业项目

2010-02-02

为了彻底解决此问题，2009年4月，当涂供电公司客户服务中心成立了以主任为组长，运维班长、配网管理员为成员的qc攻关小组。...2009年初，该公司客户服务中心通过对客户的回访和调研，发现客户的不满意问题主要集中在抢修响应时间过长上。虽然抢修人员严格按照规定在45分钟内响应，但客户仍然觉得过长。

2010-01-11

从今年1月份开始，南宁供电局撤销原配电管理所、客户服务中心、城郊供电管理所，将职责划归新成立的青秀、兴宁、城西、江南、五象等5个供电分局和一个电能计量中心，而分局的管理模式就是把这两者“软硬结合”，以地域为界限为客户提供全程服务

来源：西北电网公司2010-01-08

袁纯清、洪峰一行深入西北750千伏电网技术中心、西安供电局客户服务中心、西北电力调度中心，详细了解了西北750千伏智能送端电网规划建设成就、面向社会服务、全网电力供应等情况，听取了西北电网公司、陕西电力公司等单位工作汇报

来源：互联网2010-01-07

客户服务中心做好用户宣传解释工作。新闻宣传部门提前拟定新闻口径，应对突发事件。　...营销部门根据拉限方案制定应急措施，做好应急服务工作。安全生产工作加大力度，避免发生衍生、次生事故。变电站、输电线路加强设备巡视，及时排除隐患，加强反外力工作，确保电网安全运行。

来源：天津市电力公司2010-01-05

日前，天津电力公司客户服务中心大客户经理一行来到中新天津生态城现场进行主动上门服务，现场就生态城地区的住宅配套、电力规划等相关问题进行了咨询和讨论。　　...自9月以来，为积极推动工程施工进度，天津公司大客户经理每周到现场提供业务咨询、业务受理等服务，通过全面细致地沟通，及时了解客户的用电需求，对客户当前遇到的临时电、正式电、供电方式等相关问题进行解答和指导

来源：互联网2009-12-25

刘新民一行先后到郑州供电公司客户服务中心、95598呼叫中心和河南省电力公司调度通信中心、应急指挥中心进行实地调研，并召开座谈会听取河南公司工作情况汇报。　　

来源：湖南省电力公司2009-12-24

会议期间，各与会代表还深入大通湖区电力公司标准化台区、培训基地和客户服务中心大厅进行了实地参观和交流学习。...突出治理电压合格率和配网跳闸率，加大安全用电宣传力度，切实加强安全生产；四是要进一步加强财务管理、营销管理和线损管理，深化农电标准化建设；五是要坚持以高于安全生产反违章的标准和力度，严厉打击营销违章行为，努力提升优质服务水平

来源：互联网2009-12-22

在一个小时的节目中，营销部、客户服务中心、路灯处有关负责人解答了听众通过来电、短信反映的一户一表、路灯、电力服务等方面的问题。...12月16日早8点，天津电力公司副总经理俞学豪、副总工程师刘学智和营销部、客户服务中心、路灯处有关负责人，来到天津人民广播电台“公仆走进直播间”节目，介绍天津公司电力供应服务等方面工作情况，现场解答、解决听众热线电话提出的问题

来源：互联网2009-12-21

　　说起重庆潼南供电公司城区客户服务中心装表班长兼计量专责沈迎春，那称呼可真不少，但最具有特色的莫过于同事们戏称他的“沈线长”。　　...周末，客户表计烧坏，他帮着客户跑上跑下，还笑着说他在减肥；下班了，一位客户的新增业务才办理完毕，而且急需用电，他二话不说，带领班组人员火速前往装表接电，让客户及时用上了电。

来源：天津市电力公司2009-12-18

在一个小时的节目中，营销部、客户服务中心、路灯处有关负责人解答了听众通过来电、短信反映的一户一表、路灯、电力服务等方面的问题。...12月16日早8点，天津公司副总经理俞学豪、副总工程师刘学智和营销部、客户服务中心、路灯处有关负责人，来到天津人民广播电台“公仆走进直播间”节目，介绍天津公司电力供应服务等方面工作情况，现场解答