来源：国网湖南省电力公司2015-07-08

7月3日0时，接入点表箱用户贯通程序上线，8时，湖南湘西公司的恋爱桥台区64个电力客户正式挂接到吉首变电站吉向小线342线恋爱桥公变64个接入点64个表箱拓扑关系中，标志着国网湖南省电力公司营配调站线变接入点表箱用户拓扑网全线互连贯通

来源：国家电网杂志2015-07-08

李桂生：这个平台是引用互联网oto商业模式概念，逐步打破线下固定区域服务的制约，利用互联网高速发展让线上电力客户享受线下营业网点专属优质服务，为电力客户提供智能互动，便捷高效的业务办理、信息咨询等营销在线及自助式新型服务模式

来源：国家电网杂志微信2015-07-08

李桂生：这个平台是引用互联网oto商业模式概念，逐步打破线下固定区域服务的制约，利用互联网高速发展让线上电力客户享受线下营业网点专属优质服务，为电力客户提供智能互动，便捷高效的业务办理、信息咨询等营销在线及自助式新型服务模式

来源：国家电网报2015-07-07

此举在满足客户多样化交费需求的同时，提高了居民客户预交电费的积极性和主动性，逐步培养电力客户先购电、后用电的消费理念，进一步加快电费资金回笼速度。...今年以来，国网山东电力深化互联网+思维在供电服务中的应用，提出实施电力积分奖励计划，利用积分引导电力客户使用更加方便、快捷、安全的电子支付方式，充分发挥六位一体智能互动服务平台功能。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-07-06

今年，该公司在充分整合试点试运营期间经验的基础上完善了《代收电力客户电费业务合作协议》与《担保合同书》，制定了《代收业务pos缴费终端管理办法》和《业务推广实施工作方案》，开始在全市推广应用，还为代收点统一制作了代收标识牌

来源：中电新闻网2015-07-06

针对新建小区配套费的收取，该公司明确指出，群众利益无小事，提供优质服务是当务之急，并要求相关部室在保障小区居民安全、可靠用电的前提下积极推行、规范执行配套费政策，按照统一标准建设供配电设施，加快推进酒泉经济发展，让酒泉市电力客户享受到统一

来源：国网浙江省电力公司2015-07-03

随着国网浙江省电力公司业扩提质提速工程的全面实施，业扩报装新模式得到逐步推广，10(20)千伏及以下配网原则上实行全容量开放，越来越多的浙江电力客户体验到了陆伟的神速感。...低、高压业扩电网配套工程分别按抢修领料和项目包模式实施，优化业扩停(送)电计划安排，实现客户无障碍接入，进一步提高客户办电效率。

来源：姚安供电有限公司2015-07-03

主动服务电力客户，全力保证农村抗旱用电特别是机井用电，通过特事特办、急事急办的机制，对涉及抗旱用电的报装、增容等业务，坚持做到随申请、随办理，实行报装、施工、验收、通电一条龙服务，切实解决农民灌溉用电问题...加强95598电力服务热线值班工作，各供电所抢修人员24小时待命，做到快速反应，处理及时，点对点为农业排灌用电提供贴身服务。当前，该县公司持续关注旱情，结合实际做好抗旱保供电应对工作。

来源：中国日报网2015-07-03

据估计，截止到2015年全国将安装6500万个智能仪表，超过电力客户的1/3。...图1 智能电网技术被应用在电力系统，包括输电、配电和客户端系统智能电网在许多方面都有进步：先进测量基础设施(ami)，包括智能电表、通信网络和信息管理系统，正在提高公共事业的运作效率，为电力客户提供信息以更有效地控制其能源消费

来源：北极星电力网2015-07-02

目前，华为公司已有专门的电力研发团队，研究华为的一些最新的ict的技术和理念，使之与电力客户的需求相结合。...程国栋：自2011年成立企业业务集团以来，一直把电力行业作为主要行业之一，也吸引了来自行业的专家队伍，我们充分吸收客户意见，了解客户需求，已经开发出了诸多匹配电力用户需求的方案和产品。

来源：楚天金报2015-07-02

现有手机支付宝、95598互动服务网站、银行储蓄代扣、中百武商超市等多种电费缴纳渠道，电力客户在每月5日前可通过任一渠道结清电费。...记者昨日从国网武汉供电公司获悉，电费纠纷呈逐年上升趋势，客户可通过智能电表预付电费方式避免纠纷。

来源：杭州日报2015-07-02

不过，假如用电客户在12个月内未再次发生逾期交纳电费、违约用电和窃电等失信行为，可由金华供电公司提出申请，将该客户从征信系统中撤销。...下一步，金华供电公司将与中国人民银行金华市中心支行展开积极合作，不断完善客户用电和缴费信用信息管理规范，充分保障用电客户的各项合法权益。

来源：中国能源报2015-07-02

浙江电力节能公司副总经理秦俊宁表示，研发推广智能插座、智能开关控制系统的意义不止在于向社会推广节能低碳的理念，更可以以小见大，引导广大电力客户合理利用峰谷电，为电力调度部门平衡电力调度腾出宝贵的空间。

来源：北极星电力网2015-07-01

华为公司电力行业解决方案已经广泛应用于全球160多个电力客户，凭借在电力行业ict领域二十余载的设计、交付和运维经验，深入理解电力发展诉求，依托持续创新、多年领跑全球市场的光通信技术，以稳定可靠的设备、

来源：中国能源报2015-07-01

由此可以预期，像四川电力与腾讯携手这样的互联网+电网合作，以数据整合为核心，以服务电力客户为目的，必将在促进电网企业管理信息化和服务智能化、自动化，以及推动传统电力行业向现代服务业转型升级等方面实现重大突破

来源：中国电力报2015-06-30

程国栋：自2011年成立企业业务集团以来，电力行业作为企业业务聚焦的主要行业之一，聚集了来自行业的专家队伍，关 注电力客户需求，已经开发出了诸多匹配电力用户需求的方案和产品。

来源：国家电网报2015-06-30

曹妃甸智能电网综合建设工程根据地理条件和大工业生产特点，建设各类输变电设备监测终端44套、电能质量在线监测装置24台，对工业区全部3024个电力客户实施用电信息采集全覆盖，通过深度融合各子系统和多项业务的信息数据...以前，安全方面的顾虑是制约电力系统无线通信应用的拦路虎。

来源：it1682015-06-30

我们对电力客户量身定制了场景化的产品解读资料，打造了站端零运维解决方案、多业务广域网解决方案等，切实以国家电网的行业需求为基石。...为了迎接新形势下电力改革与发展的挑战，国家电网已经全面启动新一代数据中心建设，在实现数据资源集中存储、统一管理、数据挖掘的同时，为国家电网各个应用系统提供智能、高效、安全的数据环境。

来源：C114中国通信网2015-06-29

在电力行业帮助客户进行网络转型的过程中，我们的解决方案和产品得到了客户的广泛认可。澳洲电力客户如是说：单纯从网络设备而言，其他一些网络设备厂商的产品都可以满足基本需求。

来源：中国软件网2015-06-25

我们对电力客户量身定制了场景化的产品解读资料，打造了站端零运维解决方案、多业务广域网解决方案等，切实以国家电网的行业需求为基石。...为了迎接新形势下电力改革与发展的挑战，国家电网已经全面启动新一代数据中心建设，在实现数据资源集中存储、统一管理、数据挖掘的同时，为国家电网各个应用系统提供智能、高效、安全的数据环境。