来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

为确保党的十八大盛会期间重要客户安全用电万无一失，该局党员服务队深入辖区内地方政府部门、医院、学校等重要用户进行走访，了解客户用电情况，进行全面隐患排查，及时消除不安全因素，确保十八大期间的供电安全和供电可靠性

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

全面完善用电客户档案，建立大客户跟踪服务制度，对重要用户和特殊用电客户坚持上门走访、召开恳谈会等。...这里的农村用户享受到了标准服务。在供电所内部开展日常待办事宜提醒、工作计划查询等，全面提升优质服务水平。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

遵义供电局党员服务队充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，积极发动党员干部融入中心工作，走进厂矿、企业，对网区内14个分县局共计49家大客户和347家重要用户开展安全用电、节约用电专项宣传，与企业建立了和谐的供用电关系

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-27

据了解，在十八大期间，该局客服中心、线路（检修）工区联合对负责出海排涝的南台头闸、长山闸，秦山核电取水口、自来水公司、海盐抗台防汛指挥中心等13个重要用户和供电场所进行了专项检查，相关电力设施、自发电设备进行检查的同时

来源：河南省新乡供电公司2012-11-23

同时要求按照国家电监会《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》和国网公司的要求一一对照、完善安全措施，确保重要用户的供电可靠性。...在用户周期检查方面，全面完成辖区内铁路、煤矿、医院等高危重要客户以及一般高压客户的周期巡检工作，对发现的隐患下发整改通知单并督促落实。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-22

为避免因突然停电造成重要用户和养殖业用户的安全事故和重大经济损失的发生，海盐供电局要求要全力做好这些业用户的保电工作,此次检查要重点对相关电力线路，变压器，自备电源等用电设施的安全用电工作进行检查和宣传

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-22

海盐局要求，从即日起，共产党员服务队队员立即分赴全县各处，执行对保电线路和设备、重要供电区域、重要用户开展巡视、督查，并为社会弱势人群提供爱心志愿服务;同时，对秦山核电，南排工程等国家重点工程做好保电工作

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-22

精心调度，科学合理编制有序供电方案，做好重要用户、居民生活和农业生产的正常供电。杜绝冬季高峰期的临时停电、无计划停电、重复停电。...对企业用户进行用电普查，积极做好与重要电力用户的沟通，指导用电大户安全用电、合理用电，确保供用电安全。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

各供电营业所在会议前要全面核查重要公共场所和重要用户供电方式和设备接线情况，加强直接供电设备和上一级输变电设施的巡视和检修维护，落实应急供电保障措施，确保有关市政、新闻单位、交通运输、医院等重要场所及重要用户安全可靠供电

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

在抗旱救灾期间，赤水供电局按照保电网安全、保居民用电、保民生用电、保重要用户用电的原则，千方百计保证了电力有序供应和电网安全稳定运行。...通过一系列六走进活动的深入开展，赤水供电局广大党员职工走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭共计78次，发放宣传资料1.2万份，回答用户咨询14138次，召开客户座谈会7次，收集客户意见建议20余条

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

全力以赴保障遵义电网及西电东送主通道安全可靠运行，千方百计确保重要用户、全市人民安全可靠供电。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

调度户是我们的特殊用户，特事特办嘛，余振刚介绍说：目前，萧山电网共有直接调度的用电客户26家，均为高危重要用户，其中9家发电厂，总容量28万千瓦，是重要电源补给站，另有机场、水厂以及高危化工企业等17家

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

海盐县供电局高度重视十八大保供电工作，以保证居民及时收听收看到十八大新闻直播报道，保证广大电力用户尤其是重要用户的可靠供电，为党的十八大胜利召开营造和谐、安定的环境，作为首要任务，加强组织领导，明确责任

来源：贵州省遵义供电局2012-11-08

全力以赴保障遵义电网及西电东送主通道安全可靠运行，千方百计确保重要用户、全市人民安全可靠供电。...为确保遵义电网主网安全可靠，该局输电管理所20多名工作人员分赴各重要线路进行特巡特维，蹲点值守。在该局城区分局报修维护中心也派出精兵强将，在遵义两城区重要用户及主要线路进行定点保电。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-08

要对输变电设备进行一次全面认真巡检，对送配电设施和重要用户的用电设备进行认真排查，对危及电网安全的事故隐患要及时处理，确保电网的稳定和安全可靠运行。...加强对电力用户的设备检查，对居民安全用电加强宣传，防止因电器设备故障造成火灾。并主动积极配合消防部门防火检查和火灾事故调查。

来源：河南唐河县电业局2012-11-07

负责变电设备的运行维护、隐患治理、应急抢修等工作；输电线路运行维护组,负责输电线路设备的巡视维护及应急抢修；物资保障组,负责应急抢修物资及备品、备件有序供应，及时到位；配网保障组,负责配网设备的运行维护及应急抢修，以及重要用户应急电源调配等

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-11-07

调度运行工作组负责组织各单位落实电力调度控制各项措施要求，根据实际情况做好电网重要断面、薄弱环节和重要用户的事故处理预案，做好兴安电网运行监视与调整，确保电网运行方式安排合理、调度事故处理正确周密，扎旗电网安全稳定运行

来源：浙江省临安供电局2012-11-06

在原有10家高危及重要用户的基础上，临安市供电局增加了汽车站等6家重要用户，每天电话了解用电、运行情况，每周实地进行检查，以循环检查的方式进行地毯式排查。...据了解，除了做好高危及重要用户保供电工作之外，临安市供电局还设立运维检修、调度控制、应急协调等七个专业工作组，七个专业组分别制定了十八大供电保障分项方案，并落实各项十八大供电保障措施要求。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

一是全力保障城乡居民电力供应不受供需紧张局面的影响，挖掘潜力，加强需求侧管理，坚决按照保居民、保民生、保重要用户的原则，保障民生用电。...专项行动要求各分县局要成立由主要领导，市场、计划、生技、监察等部门构成的专项工作小组，制定相应的实施方案，明确工作内容和措施，要认真学习，充分认识专项行动的重要意义，对专项行动开展过程中暴露的问题，要敢于正视问题

来源：浙江省奉化供电局2012-11-06

为保证十八大期间电力用户安全可靠供电，该局及早行动，对宁波广播电视发射中心、奉化广电大厦、市政府及电信等通信枢纽站等重要用户进行保供电专项检查，对备用电源使用情况以及应急预案进行细致询问，并针对实际情况提出了一些改进建议