来源：国家电网报2019-09-09

国网辽宁电力总结经验，充分认识到泛在电力物联网建设不仅是技术变革，也是管理思维的提升。...通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：国家电网报2019-09-09

国网辽宁电力总结经验，充分认识到泛在电力物联网建设不仅是技术变革，也是管理思维的提升。...通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：国家电网报2019-09-05

国网辽宁电力总结经验，充分认识到泛在电力物联网建设不仅是技术变革，也是管理思维的提升。...通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：国家电网报2019-09-05

国网辽宁电力总结经验，充分认识到泛在电力物联网建设不仅是技术变革，也是管理思维的提升。...通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：中国电力新闻网2019-09-03

变革争先”专项行动，落实“4+2”全员党建工作责任体系，将党建融入优化用电营商环境工作，密切关注光伏扶贫项目进展情况，组建扶贫项目专家队伍，选取涵盖发展、营销等专业业务骨干59人，对已并网、在建项目的前期管理...为了有序推进光伏发电项目落地，确保贫困群众早日受益，甘肃电力畅通光伏扶贫项目报装绿色通道，优化流程，压缩时限，采取“一对一”跟踪管控的方式统筹协调业扩报装工程施工进度、安全质量等各业务环节；制定《光伏扶贫项目管理细则

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2019-09-02

认真梳理整改情况，一方面严格按照《星级供电所评价考核细则及标准》、《集团公司供电所管理标准》等标准推进供电所基础建设，有计划性的进行排查，整理各所是否存在工作漏洞，工作是否流于形式化，各所是否严格按照制度进行管理

来源：国家电网报2019-08-29

落实党风廉政建设“两个责任”，推进12家单位巡察工作，强化巡察问题整改约谈和效果评价，开展招标采购、业扩报装等廉洁风险防控协同监督，坚决反对形式主义、官僚主义，把全面从严治党引向深入。...突出抓好人身安全风险防控，进一步加大反违章力度，强化供电所、外包队伍等薄弱环节管理。积极应对新型安全挑战。深入研究解决“三型两网”建设进程中面临的新安全风险。

来源：电联新媒2019-08-27

为了满足一专多能人员素质要求及“全能型”乡镇供电所业务开展需要，原先由多人分别开展的营业抄表、业扩报装、计量、停复电、故障抢修等业务，现都归由同一人受理。...再加上台区经理工作区域广、服务面积大、管理业务多，基本处于疲于应付状态，以完成任务为主要目标的管理自然让绩效考核在供电所层面难以完全执行，那么对

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-23

在此基础上，该公司对市公司检查的组织机构、基础管理、用电检查、计量管理、业扩报装、线损管理、安全生产和供电服务等九大方面存在问题进行了责任分工，要求各部门、班所在规定时间内拿出标准并整改到位。...》，看各所定置管理、制度管理、基础资料是否按照标准进行了规范。

来源：河南省济源供电公司2019-08-21

该公司以城区供电营业厅和乡镇供电所为重点，立足于内，严格对照供电服务规范和管理细则，通过资料查阅、现场核查和突击检查等途径，精心把脉供电服务情况，深入排查用电业务咨询、业扩报装办理和日常服务行为中存在的症结

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-20

给基层电力监管自查整改吃“细粮”，实则是该公司对国家能源局西北监管局《2018年度供电监管报告》中通报的七大方面60类具体问题，结合实际情况，分别从供电质量、供电服务、抄核收管理、业扩报装和供用电市场秩序五大方面

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-16

会上，职能部室首先组织传达学习了市公司“电力监管自查整改暨户表改造推进会”精神、电力监管实施方案和集团公司“三零”服务措施；接着，生产技术部和市场营销部各专责对供电“两率”、停送电管理、供电服务、业扩报装

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-16

该公司以业扩报装、故障报修、便民服务为重点，加大明察暗访工作力度。...此外，济源供电公司结合短板查摆和问题查治，优化和完善常态管理，促进各项制度落实落细，增强电力为民便民的针对性和实效性，不断提升服务效能。（李建国）

来源：国家电网报2019-08-15

构建业扩报装可视化平台，将用电现状、业扩报装等信息向客户开放，自动生成涵盖可靠性、经济性、时效性等要素的多种供电方案，更好更快满足客户接电需求，进一步优化营商环境。...开展“三型两网”企业组织模式和机制创新，在企业组织形态、管理运行机制等方面积极探索。

来源：国家电网报2019-08-15

构建业扩报装可视化平台，将用电现状、业扩报装等信息向客户开放，自动生成涵盖可靠性、经济性、时效性等要素的多种供电方案，更好更快满足客户接电需求，进一步优化营商环境。...开展“三型两网”企业组织模式和机制创新，在企业组织形态、管理运行机制等方面积极探索。

来源：国家电网报2019-08-15

构建业扩报装可视化平台，将用电现状、业扩报装等信息向客户开放，自动生成涵盖可靠性、经济性、时效性等要素的多种供电方案，更好更快满足客户接电需求，进一步优化营商环境。...开展“三型两网”企业组织模式和机制创新，在企业组织形态、管理运行机制等方面积极探索。

来源：南方电网公司2019-08-14

其中，广东电网公司建成国内规模最大、检定能力最强、技术领先的计量集中检定系统，年检定能力达1039万只，检定人员减少约500人，计量库存率下降50%以上，检定质量、效率及管理显著提升。...为推动客户服务由被动服务向主动服务转变，公司还利用人脸识别、图文识别等技术，初步建成了基于智能技术的移动作业体系，客服人员可在服务现场完成业扩报装、抄核收等工作。

来源：中国能源报2019-08-14

“让安装光伏像网购一样简单”通过线上受理业扩报装、结算上网电费及补贴，可以每年节约内部人工等成本约20亿元，同时报装业务办理时限平均缩短了7天，电费结算周期平均缩短3天。...智能设备保障物流园区高效运转在数据的采集、管理、连接方面，阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）也有自己的一套“法宝”。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-08

持续开展客户走访活动，强化大客户服务与管理，优化服务措施和流程。持续关注县政府重点项目，落实负荷增长及用电保障措施。...进一步减环节、压时限、降成本，全面推行低压客户业扩报装、变更用电业务线上办理，精简小微企业办电手续，实现低压接电“三零”（零上门、零审批、零投资）服务；三是优化服务，促进用户“获得电力指标”提升。

来源：河南省济源供电公司2019-08-06

接下来，济源供电公司将针对服务质量、基础管理、用电秩序等短板和症结，以及群众反映的热点难点问题，逐项建立整改台帐，拿出具体措施督导落实，堵塞管理漏洞，提升服务能效。(杨战营)...以城区供电营业厅和乡镇供电所为重点对象，组织营销、纪检、农电等专业人员成立检查组，采取不打招呼、突击检查的方式，深入各供电服务窗口，通过查阅资料、调取电话录音、现场咨询客户等方式，对业扩报装受理、故障报修处置