加快推进泛在电力物联网建设 国网四家单位这么做

以更高站位加快推进 泛在电力物联网建设

（来源：微信公众号 国家电网报 ID：stategridnews 作者：头条君）

国网辽宁省电力有限公司

董事长、党委书记 石玉东

国家电网有限公司2019年年中工作会议要求，以更高站位认识建设“三型两网”世界一流能源互联网企业的重大意义，提出大力推进泛在电力物联网建设四方面工作要求。国网辽宁电力坚决落实公司党组决策部署，紧密围绕“夯基础、求突破、勇争先”工作主线，着眼能源行业长远发展需要，围绕“三型两网、世界一流”战略目标，统筹推进“两网”融合发展，大力推进泛在电力物联网建设。

科学统筹布局

把握泛在电力物联网建设方向

实现“三型两网、世界一流”战略目标，是一项具有挑战性、开创性的系统工程，必须守正创新、担当作为，以改革创新破解难题，创造性开展工作。国网辽宁电力围绕“一个使命、两个关键、三个方面、四个原则”，统筹推进泛在电力物联网建设。

把握“一个使命”，即通过建设泛在电力物联网，保障能源电力安全可靠供应，以优质高效的服务、绿色清洁的能源满足经济社会发展和人民美好生活用能需要。抓住“两个关键”，即数字化和标准化，用数字化为传统电网赋能、用标准化支撑多样化应用，不断提升电网感知能力、互动水平、运行效率，由“用好电”向“用好能”转变。围绕“三个方面”，即围绕公司综合示范任务、公司统筹建设任务和国网辽宁电力拓展重点建设任务三个方面，用互联网思维指导传统业务发展，提升企业数字化水平。遵循“四个原则”，即统一采集、统一传输、统一存储、分散应用，规范采集标准，整合传输方式，统一管控存储，拓展数据应用，支撑对内、对外业务开展，满足数据管理与应用需求。

国网辽宁电力充分发挥电网在能源汇集传输和转换利用中的枢纽作用，打造资源配置、综合服务、业务创新平台，推动实现与各类市场主体间的数据共享、成果共享与价值共享，打造能源互联新形态，构建能源服务新业态。通过科学规划、系统布局，聚焦感知技术突破、终端智能化提升、网络设施加强、物理与信息跨域融合等方面，面向能源电力科技前沿、面向电网生产经营一线、面向企业转型升级提质增效，结合企业和电网发展需求，系统推进泛在电力物联网建设实施。

求突破勇争先

做好泛在电力物联网建设践行者

国网辽宁电力结合地区特色、电网特点，制订泛在电力物联网2019年建设实施方案，确立41项年度建设任务和“十大创新应用工程”，各部门、各单位上下协同、全力推进，大连城市能源互联网综合示范、基建数字智能管控、全场景安全防护体系、智慧物联管理体系等建设任务已经取得阶段性成果。国网辽宁电力总结经验，充分认识到泛在电力物联网建设不仅是技术变革，也是管理思维的提升。国网辽宁电力将进一步加大互联网思维模式与各专业结合力度，发挥各层级人员的主动性和创造性，大力推进技术创新、管理创新、服务创新、商业模式创新，深入挖掘内部提质增效、外部共享赋能、社会泛在服务的综合效益和价值，为建设“三型两网”世界一流能源互联网企业提供新动力。

国网辽宁电力组建泛在电力物联网宣讲团，进一步提高思想认识、凝聚发展共识、明确目标任务、健全工作机制。树立强烈的紧迫感和责任意识，形成全员参与的浓厚氛围，使各层级、各单位明确技术路线，把关键技术和创新成果运用到实际工作中。强化全员互联网思维，加强经验成果和典型案例交流，使广大干部员工进一步解放思想、转变观念，保证泛在电力物联网建设各项任务高质量推进。

勇担当抓实干

精心打造新时代辽宁振兴先锋队

国网辽宁电力始终牢记“人民电业为人民”企业宗旨，将泛在电力物联网建设与助推新时代辽宁全面振兴、全方位振兴紧密结合。

以“5G+智能线路运维”、泛在物联智能化营销等技术为支撑，圆满完成夏季达沃斯论坛各项保电任务，实现零事故、零跳闸、零闪动、零投诉。应用电力抢修物资智能调配、输变电线路全天候安全监控等技术，积极应对铁岭开原龙卷风自然灾害，在最短时间内恢复供电。通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。在沈阳、大连、葫芦岛供电公司试点开展“获得电力”指标专项提升工作，以优化电力营商环境为基础，坚持以客户为中心，积极为客户创造价值，实现“满足需求”到“创造需求”“引领需求”的转变。

国网辽宁电力将不断提升自主创新能力，高质量、高水平、高要求持续推进泛在电力物联网建设，进一步提升电网的能源平台支撑能力、资源枢纽配置能力、价值共享转化能力，通过泛在互联和深度感知，汇集各类资源参与系统调节，促进源网荷储协调互动，支撑新能源大容量高比例接入，不断提高电网优化配置资源能力、安全保障能力和智能互动能力，助力辽宁“16+1”经贸合作示范区建设。

以电为中心延伸价值链，聚焦多能互补、综合利用、能效管理、技术服务，加快发展综合能源业务，积极培育电动汽车服务、能源电商、信息通信等新兴产业，不断拓展增值服务业务，促进企业转型。以培育壮大新动能为重点，激发创新活力、驱动内生动力，推动新型产业加快发展，形成多点支撑、多业并举、多元发展的产业格局，推进老工业基地能源产业结构优化。

推动实现国网辽宁电力与辽宁省其他企事业单位数据共享、成果共享与价值共享，深入挖掘数据资产价值、强化数据共享应用，更好地支撑资源调配、业务协同和风险防控，不断提高效率效益，适应社会新形态、打造行业新生态、培育发展新业态，打造辽宁地区能源互联网生态圈，为新时代辽宁全面振兴、全方位振兴贡献力量。

以改革创新精神推动“三型两网、世界一流”企业建设

安徽合肥供电公司

总经理 汤军

安徽合肥供电公司围绕国家电网有限公司“三型两网、世界一流”战略目标，全面落实公司泛在电力物联网建设工作部署电视电话会议精神，持续深化改革创新，探索“三型两网”企业建设的“合肥模式”。

加快建设泛在电力物联网

合肥供电公司依托泛在电力物联网建设，积极主动服务合肥国家实验室核心区、大科学装置集中区发展，打造资源共享、互利共赢、跨界融合的综合能源服务体系，形成可持续、可推广、可复制的服务新模式。充分挖掘电网运行、设备管理、客户服务等海量业务数据，优化数据治理、共享和应用常态机制，开展负荷预测、故障研判、用能行为、产业结构等大数据挖掘分析，全面支撑基础业务。

积极构建5G、无线专网等空天地一体化网络，借助大云物移智链新技术，建立多站融合区域级数据中心站和数据资产管理体系，实现智慧运检、新能源监测、综合能源服务业务应用需求。创新商业模式，深化全产业链交流合作，促进电网企业、社会能源服务商、设备供应商、金融机构间的全方位、多层次合作，整合服务资源、重塑服务模式、再造服务流程，引导全社会参与智慧能源服务。

加快推进配电网高质量发展

合肥供电公司把握现代配电网发展方向，持续提升供电可靠性，着力完善配电网结构，夯实设备质量基础，严格工程建设管理，推行配电网精益运维，全力打造国内一流配电网。

坚持规划引领，以网格化规划为基础，深化配电网规划统筹体系建设，建立健全项目统筹和资金统筹为核心的工作体系，统筹城配网、共建共管、市政杆迁等各类建设资金，统筹“两网”融合发展需求，分类确定建设标准，有序实现目标网架。

强化设备质量管理，制订差异化采购策略，把好供应商入网审核，提高设备选型标准和采购质量，把好设备采购入口关；充分发挥物资质量检测中心作用，不断提升入网设备检测能力；健全设备质量闭环管理体系，加强质量评价结果应用，推进质量问题回溯和追责，促进设备质量不断提升。

严格工程质量管控，健全配电网工程建设制度和标准体系，强化建设部、项目管理中心主体责任落实，加强项目全过程管控。全面推行配电网标准化建设，严格施工工艺管控，提高工程建设质量。

强化运维管理，深化配电自动化实用化应用，支撑调度、监测和故障处理等业务。加大配电网设备巡检力度，深化交叉巡检、监察性巡检工作机制，扩大巡检新技术应用，深入推进隐患缺陷闭环整改。

加快构建以客户为中心的现代服务体系

合肥供电公司牢固树立以客户为中心的服务理念，持续优化电力营商环境，加快构建“强前端、大后台”的现代服务体系，不断提升客户满意度和获得感。推行线上、线下差异化服务模式，坚持以市场为导向，细分客户，推行差异化服务模式。针对大客户，强化主动服务、精准服务，打造一口对外、业务精湛的客户经理团队，探索建立全业务支持综合能源市场开拓的服务机制，挖掘服务需求，开拓服务市场，创造服务价值；针对中小客户，积极推广线上服务渠道，推动办电全业务线上化。供电服务网格作为线下支撑，就近为客户提供服务，提升客户用电体验。稳步推进网格化服务分部建设，年内建成市区4个网格，同时开展运检部、营销部组织构架再造，完善网格化客户服务流程。在泛在电力物联网建设的基础上，深化营配调前端业务融合，优化运作规范和流程体系。

加快搭建适应输配电价改革的成本管控体系

合肥供电公司着力优化投资和资产等管理策略，加快推进经营管理转型升级。完善投资策略，加大经营管控力度，统筹“十四五”电网发展需求，实行规划建设项目动态调整、精准排序，配合各级政府做好电力发展规划，确保电网投资计划与输配电价监管衔接。坚持“投资必问效”，加强投资全过程管理，深入开展综合计划和成本项目后评估，精准设定三级目标，健全投入产出效益评价体系，算好成本使用精细账，从严从紧控制成本支出，将有限的资源向重点业务、重大工程和基层一线倾斜。优化成本结构，加快推进多维精益变革，细分成本核算单元，严控各项费用支出，压减非生产性成本、一般性开支，把有限的资金用于政策性、补短板、增效益的项目。

深入推进三项制度改革

完善人事机制，实现能上能下在管理人员中的全覆盖，建立干部末位淘汰制，对综合考核后5%的干部，第一年提醒谈话并降低一个薪档，连续两年的降职免职。推行供电所所长、班组长聘期制，打破一聘定终身的格局，形成竞争上岗的共识。发挥绩效工资指挥棒作用，建立起收入向高效单位、核心骨干、基层一线倾斜机制，利用工资总额增量提升一线核心骨干人员收入，合理拉大同层级人员绩效差距。结合多维精益管理体系变革工作，全面对比各类用工投入产出比，以提升效率为导向建立考核分配模型，提升高效单位薪酬水平。

加快安全管理机制创新 支撑泛在电力物联网建设

蒙东电力信通公司

总经理 齐四清

泛在电力物联网是围绕电力系统各环节充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术、先进通信技术，实现电力系统各个环节万物互联、人机交互。在泛在电力物联网建设中，蒙东电力信通公司的核心工作逐步由系统运维、网络运维向平台运维、数据管理、通道保障、网络安全、客户服务过渡，与各专业间联系的深度和广度进一步加大，支撑服务属性进一步凸显。随着生产要素和业务流程的升级，蒙东电力信通公司推动安全管理创新，探索适应泛在电力物联网建设的安全管理机制。

打造安全生产责任体系。蒙东电力信通公司依照监督与运维分离、服务与生产分离的原则，构建以安全监督、专业管理、调度监控、建设运维、网络安全、数据管理和客户服务为核心的生产管理架构，健全全员安全责任体系，覆盖运维厂商人员。严格落实“管生产必须管安全”“管业务必须管安全”“管项目必须管安全”要求，加强全员履责监督，建立各级负责人安全述职机制，建立健全覆盖各层级的安全责任考核机制，确保安全责任可量化、可考核、可追责。

持续深化“一标双控”落地实践。蒙东电力信通公司创新专业岗位设置，适应泛在电力物联网建设业务流程需求，构建“一规范、一手册”的管理标准，明确岗位工作流程和工作标准，实现“一岗一标”，不断激发安全发展内生动力。加强安全生产队伍建设，重点强化大数据、物联网、网络安全技术专家培养和人才储备，制订覆盖全员的人才梯队培养计划，明确培养目标和考核标准，实现“一人一控”。以防范风险、管控现场为落脚点，结合信息专业测试报告执行“一事一控”，实现信通标准化作业管控全覆盖。

严格现场作业安全管控。蒙东电力信通公司深刻认识“违章就是事故之源，违章就是伤亡之源”，充分发挥安全保证体系和安全监督体系作用，以零容忍态度开展反违章工作，全面强化反违章监督考核。建立安全巡查制度，重点对安全责任履职、安全机制运转、安全投入保障、反违章和“两票”执行等情况开展巡查，提升安全管理穿透力和工作执行力。突出党建引领，推进“党员带头不违章、党员带头查违章、党员身边无违章”工作，促进党员示范岗建设与一线安全生产工作融合，发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

打造面向客户的安全服务体系。泛在电力物联网建设进程中，信通专业服务支撑作用进一步强化，业务范围进一步扩大。蒙东电力信通公司强化客户服务管理，强化客户服务队伍技能培训，发挥客户服务文化宣传引导作用，引入物联网商业运营、业务中台、数据中台等新业务服务流程，引入基于客户服务满意度和标准化行为的安全监察、考核机制，引入大云物移智等新技术服务应用，为客户提供更友好、更高效的服务。

深化信息通信数据管理。借助信息化手段，逐步实现对设备系统隐患漏洞、异常事件、检修等全生命周期数据统一管理，实现对项目全生命周期档案数据统一管理，实现对人员生产行为、技术技能培训、工作经验档案数据统一管理，实现对客户服务、需求档案数据统一管理，强化数据脱敏管理、积累分析及备份管理。

强化网络安全管理。泛在电力物联网建设必须把安全作为重中之重，全力攻克关系网络安全的核心技术，加快构筑全场景安全防护体系和服务体系，为各类物联网业务做好安全服务保障。蒙东电力信通公司坚持可管可控、精准防护、可视可信、智能防御的总体安全策略，统一开展各专业系统建设安全审核，切实做好物理、网络、终端、主机、应用、数据安全防护。加强跨专业网络安全人才培养，加大“蓝队”人员储备，提高网络安全运维技术水平。深化网络安全风险预警监测分析平台应用，提升对网络空间的统一监测预警和分析处置能力，强化对新技术应用的安全防护，防控新技术条件下的信息安全风险。

构建安全文化体系。蒙东电力信通公司依托安全主题视频制作、岗位安全责任卡更新、班组安全园地展示等措施，强化安全氛围培养。依托“党员身边无事故”、安全警示教育、大讲堂等活动，强化现场安全行为培养。依托管理制度编制工作，强化安全机制建设。依托主题演讲、征文、安全模范选树等活动，树立安全理念，逐步打造物质层、行为层、制度层、理念层四层级安全文化体系。

先行先试加快推动 泛在电力物联网在厦门落地

——访福建厦门供电公司总经理周敬东

本报记者 庄颖芳

记者：您认为在推进泛在电力物联网建设过程中应如何充分发挥各方合力？

周敬东：今年以来，厦门供电公司围绕贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，按照国家电网有限公司“一个引领、三个变革”战略路径，大力弘扬敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干的精神，精心组织，创新模式，加快推进泛在电力物联网建设。

认真研究，积极沟通，获得各方认同。3月，厦门供电公司举办泛在电力物联网建设系列讲座，与政府部门、企事业单位、科研院所座谈会商。4月，向厦门市委市政府呈报《关于推动泛在电力物联网在厦门落地的请示》，获得了市委市政府的高度认可和大力支持。6月，参与承办海峡两岸能源互联网技术论坛，邀请两岸专家共商智慧电网、泛在电力物联网、清洁能源发展，为推进城市能源互联网建设营造良好氛围。

构建新模式，政府主导，奠定良好开局。厦门供电公司与厦门市政府签订泛在电力物联网支撑智慧城市建设战略合作协议，建立政府主导、电力主动、多方参与建设模式，由市政府牵头成立领导小组和三个工作组，市发改委、市工信局、厦门供电公司分别任命策划工作组、督导工作组、实施工作组组长，共同开展顶层设计、资源协调、项目实施，为泛在电力物联网落地奠定了良好开局。

记者：厦门供电公司推进泛在电力物联网建设有哪些主要做法？

周敬东：厦门供电公司从规划、互通、合作、开发四个方面，全力推进泛在电力物联网建设，力争厦门城市能源互联网综合示范早日建成。

拓展传统电网规划内涵，实施能源互联网规划，并纳入城市控制性详细规划。已完成鼓浪屿片区能源互联网规划，正在编制覆盖翔安南部新城和大嶝岛的厦门市泛在电力物联网示范区能源互联网规划，拟在2020年完成厦门全市能源互联网规划，通过规划引领，统筹推进泛在电力物联网建设任务有效落地。

打造枢纽型企业，促进多种能源广泛接入和互联互通，建设清洁低碳、安全高效的能源体系。在示范区建设综合能源站，集中供冷供热；实施港口岸电、机场廊桥、电蓄热锅炉等全方位电能替代；建设综合能源服务商城，提供综合能源产供销一条龙服务，推动综合能源新业态快速发展；试点升级源网荷储多能智慧调度系统，强化电网在城市能源中的枢纽地位。

打造平台型企业，推动产业集群合作发展，促进供需对接、要素重组、融通创新。通过开放变电、配电站站房资源，吸引相关方共建互利共赢合作平台，与通信运营商、数据管理企业合作，启动建设数据中心；与国网信通产业集团、5G运营商、厦门信息集团合作，试点建设5G城市站房和边缘计算节点。

打造共享型企业，建设四大能源信息开放系统，打造共建共治共赢的能源互联网生态圈。建设市级充电设施政府监管平台，提供新能源汽车和充电设施实时数据接口，为电动汽车产业链拓展服务业务提供支撑。建设企业用电设备智慧托管服务平台，提供配电室在线监测与智能运维服务。建设智慧家居用能服务平台，向智能家电厂商开放数据接口，推动居民家电节能升级。建设共享电工平台，推动形成社会电工共享服务互联网新业态。

记者：泛在电力物联网建设是一项综合性工程，厦门供电公司采取什么机制保障工程顺利推进？

周敬东：厦门供电公司瞄准“三型两网、世界一流”战略目标，适应“放管服”改革要求，创新泛在电力物联网建设人力资源管理新模式，为新业务新业态新模式提供坚强的组织、机制和人才保障。

抓组织体系变革。以客户为中心，构建营配高度融合的“互联网+网格化”现代服务体系；以市场为中心，建立“1+2+N”综合能源服务体系，两大组织体系互相支撑，促进项目落地。制订综合能源等新兴业务绩效考核体系，激发内生动力，推动项目更快落地、实现盈利。

抓项目节点管控。成立12个专业工作组和22个重点任务攻关团队，全面支撑项目建设。倒排重点任务关键计划节点，开展实施过程常态监测，形成监控周报和月报，把项目推进情况和团队成员表现纳入绩效评价考核。

记者：厦门供电公司在泛在电力物联网建设上取得了哪些实效？

周敬东：公司启动泛在电力物联网建设以来，厦门供电公司不等不靠、主动作为，奋力推进各项工作落地，目前已初见成效。

7月，上线运行厦门市充电设施政府监管平台，接入43家运营商、5104个充电桩，占全市充电桩总数的85%。该平台建成对政府而言，为充电站布局规划、新能源汽车投放提供参考依据，支撑政府科学高效开展行业监管；对供电公司而言，有序引导客户充电行为，实现削峰填谷、区域负荷均衡，同时通过共享用电数据，提供充电设施报装、建设、共享、运维一条龙服务；对运营商而言，提升充电桩利用率，节约社会资源。

联合国网信通产业集团、厦门信息集团，分别与移动、联通、电信公司签订《促进泛在电力物联网与数字城市协同发展战略合作协议》，推动5G技术与电网融合发展。8月，投运全国首个“多站融合”开关站，厦门供电公司提供站房资源，移动公司提供5G数据处理和传输服务，国网信通产业集团提供边缘计算服务，多方合作实现5G边缘计算重点应用场景落地，打造多站融合典范。

5月，联合英大财险推出泛在电力物联网系列保险产品，现已售出5147份。通过保险理赔方式，为客户设备故障维修提供便利、降低成本。同步采集客户关键用能数据，挖掘客户潜在用能和设备服务需求，形成以电为中心的大规模再电气化产业平台，构建“互联网+产融结合”新型跨界商业模式，开拓泛在电力物联网建设新思路。