来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-21

，济源供电公司将积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持“一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线”的理念，创新工作举措，优化电力营商环境，提升供电服务水平，和大企业用户共同保持互利双赢、和谐共进的供用电关系

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-20

积极践行企业宗旨，创新工作举措，与大企业客户建立互利双赢、和谐共进的供用电关系，提供更可靠的保障和更优质的服务。发挥“互联网+”优势，深化政企资源共享、政企业务联办，提升“一网通办”能力。

来源：中国科学报2021-01-20

储能大规模应用，使传统发输配供用电能单向、线性配置成为环状多向配置，促进能源、电力、物质间双向转换，最终使得电气化与经济社会深度融合。...在王志轩看来，电力系统安全稳定运行与新能源更多接入电网呈非线性增长关系。

来源：国网黑龙江东宁电业局有限公司2021-01-14

国网黑龙江东宁市电业局担负着东宁市7139平方公里、6镇102个行政村、23万人口的供用电管理工作，作为城市生产生活重要生命线的电力事业直接关系着城市的安全和稳定，国网黑龙江东宁市电业局把“疫情和险情”

来源：北极星售电网2021-01-14

更有甚者，直接延伸使用了供电局、供电所的生产、营销、调度等供用电相关的业务系统软件平台。因而，致使试点项目投运后，除了资本归属的差异外，彻彻底底的成功打造出第二个“供电局、供电所”。...从开始时的趋之若鹜，到后来的部分项目业主难觅，这和试点项目投运后的经营业绩表现不佳、商业模式陈旧、市场前景渺茫等有着直接的关系。

来源：中国电业2021-01-12

对电力企业而言，虽然其在国民经济发展和社会主义市场经济中占据了非常特殊的地位，但随着电力行业引入市场竞争机制以来，如何扩大竞争性售电业务的市场份额，以促进供用电服务水平的不断提升，成为了电力企业向综合能源服务转型过程中必须要面对的问题

来源：中国能源报2020-12-29

《合同》明确，甲方为电力用户或售电公司，乙方为发电企业，丙方为电网企业，三方根据交易签订供用电合同和购售电合同。...北京鑫诺律师事务所律师展曙光指出：“电力直接交易中，三方关系很明确，电厂与用户是直接的买卖关系，电网企业是输配电服务提供商，与电厂没有购销关系，与用户没有销售关系。

来源：凤翔县供电分公司2020-12-28

据悉、该公司还把电费回收工作和优质服务工作结合起来，对电费回收过程中发现的问题及时进行纠正，尽力为广大用电客户提供优质服务，促进客户对电费上缴工作的支持与配合，努力构建和谐供用电关系，以优质服务促电费足额回收

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-24

近日，凤翔供电分公司在全公司范围内规范营业窗口工作人员的服务行为，营造和谐的供用电环境，进一步提升供电服务质量。...当前，该公司全体员工履职尽责，用心与客户建立和谐服务关系，确保各项服务工作落实到位。

来源：河北省发改委2020-12-18

三、售电公司与零售电力用户关系确认售电公司应按规定向河北电力交易中心提交履约保函或履约保证保险，售电公司与代理用户签订《市场化零售供用电合同》后提交至河北电力交易中心，河北电力交易中心据此在电力交易平台进行售电业务代理关系确认

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-17

各区采用开放式设计，区区联动，让客户更好感受面对面服务，享受多元化服务，在提升业务办理质效的同时也拉近了与客户的距离，进一步构建和谐的供用电关系。...“你们这儿还安逸，不办业务都想进来坐坐了”，完成业务办理的用电客户赵大姐笑着对营业厅服务员说。

来源：首都电力交易中心2020-12-07

（二）特殊市场化用户“准入名称与供用电合同中用电人名称不一致”的电力用户，简称“特殊市场化用户”。...《第三批准入名单中用户名称与供用电合同中用电人名称不一致的用户名单》详见附件5。（三）售电公司按照北京市城市管理委员会工作要求，拟对参与北京地区电力市场的售电公司执行市场化交易履约保函制度。

来源：电力法律人茶座2020-11-26

用电人的行为须以财产为标的，不以财产为标的的行为，基层供电企业不得请求法院撤销；用电人的行为须是在有供用电关系发生的前提下做出，并且其行为有效成立且继续存在；其次是用电人的行为降低了其给付电费的能力，损害了基层供电企业电费债权的实现

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-11-25

电力联合执法中心行使供用电有关违法行为的行政处罚权，对违反电力设施保护法律法规、电力供应与使用条例的行为进行制止侵害、调查取证、行政处罚，有利于厘清用户侧与供电公司权利义务关系，推动反窃查违工作规范化、

来源：中国县域经济报2020-11-17

据了解，为进一步客观反映电网用电实际和工业经济运行情况，准确掌握和预测各行业用能情况和发展状况，实现购售同期旨在加快适应国家电力体制改革及市场运行模式的新变化，满足供用电市场化交易结算的新要求，及时化解购售结算不同时期对电力市场化交易改革的不利影响

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-31

10月份以来，该所共推广“网上国网”app和微信公众号19200余户，通过上述工作的开展，进一步促进了供用电和谐关系。...活动中，该所台区客户经理主动对台区客户进行走访，并结合秋检和小区隐患排查，对台区进行设备安全隐患排查，对刚刚完成移交的小区进行登记走访，了解用户用电需求和关注的焦点，宣传电费电价政策和安全用电常识，推广便民

来源：国家电网报2020-10-29

电力现货交易期间，山东电力交易平台将把这些数据作为电力现货市场电量结算基础数据，山东省级智慧综合能源服务平台分析处理数据后，为售电公司和电力用户提供用电曲线查询等服务。...同一天，国网山东电力营销服务中心员工对山东18家市供电公司归档的数据进行审核后，将数据按照售电代理关系“打包”，推送到山东电力交易平台和山东省级智慧综合能源服务平台。

来源：甘肃省市场监管局2020-10-12

目前,转供电主体主要指公用电网未到达区域或电网企业未直供到户,由产业园区、综合体、小区物业、写字楼等自用配电设施供电的主体;转供电用户是指通过转供电主体的配电设施供电,未直接和电网企业发生供用电关系的终端用户

来源：凤翔县供电分公司2020-09-30

在检查过程中，该公司针对发现的薄弱环节，检查组提出可行性措施，督促各基层供电所加强整改，促进窗口优质服务水平不断提升，为客户营造良好的供用电环境，确保双节保电期间广大用电客户安全可靠用电。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-09-08

为确保城区万达广场项目建设全过程用电安全可靠，国网象山县供电公司开通用电报装绿色通道，全力服务县域内重点项目，超前对接客户需求，谋求建立供用电关系。