来源：国家电网有限公司2023-11-07

发挥“电力+气象”联动作用，实时掌握气象预警信息，动态研判雨雪冰冻情况，启动网格化人工观冰点15处，利用覆冰舞动在线监测装置，全天候监控线路运行。...截至目前，国网松原供电公司已累计派出网格化抢修队伍25支580人、应急抢修车辆153台，应急电源车、发电机12台，除冰、融冰装置22套。

来源：国资委2023-11-07

今年，国网上海电力还首次应用了电力ai辅助决策系统，依托企业级人工智能平台，贯通各类基础数据及评价模型，实现配网管理高智能、高自主、高效能。...、250个党员示范岗、3个临时党支部、32支共产党员突击队将覆盖全部重要站点和核心工作岗位；2400余名专业人员将对保电重要站点，以及线路、杆塔和电缆工井等重要设施开展值守和不间断巡检；全市范围内三重抢修保障圈的近

来源：国家电网有限公司2023-11-02

今年，国网上海电力还首次应用了电力ai辅助决策系统，依托企业级人工智能平台，贯通各类基础数据及评价模型，实现配网管理高智能、高自主、高效能。...、250个党员示范岗、3个临时党支部、32支共产党员突击队将覆盖全部重要站点和核心工作岗位；2400余名专业人员将对保电重要站点，以及线路、杆塔和电缆工井等重要设施开展值守和不间断巡检；全市范围内三重抢修保障圈的近

来源：华电集团2023-10-31

1.81亿平方米供热面积、近220万户居民供热保障……作为全疆最大的能源发电企业，新疆公司牢记“国之大者”，坚决扛起能源保供责任，用优良的供热质量和优质的供热服务提供“温暖”保障，全力以赴提供安全可靠热力电力...“我们的工作其实很普通，就是保障百姓在冬季供暖期正常供暖，不让他们挨着冻”，在确定设备已高水平投入运行，供热系统亦安全稳定运行后，王雄又立即忙活起了供热期间24小时战备抢修的保障落实工作……为全力做好冬季能源保供

来源：南方电网报2023-10-27

“线路负荷情况、用户用电质量都一目了然，负荷切割和停电故障定位这些信息也能及时获取，运维和抢修工作的效率和主动性都大大增强。”...低压透明化 用电更放心在2022年全国电力可靠性年度报告中，东莞以99.99%的可靠率保持在全国第一梯队。

来源：中国能源网2023-10-26

此外，国网伊春供电公司还主动加强与地方政府及林业、气象部门的沟通联络，建立防火联动机制，切实做好防山火应急值班人员、抢修物资等安排。...开展防山火宣传活动，向周边村民发放电力宣传单，普及电力设施保护知识，讲解日常生活用电注意事项，防止因烧荒、室外用火等行为导致火情发生，筑牢预防电力防护区火灾发生的坚强防线。

来源：国家能源局2023-10-25

一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，全面加强用户侧用电检查服务，消除影响电力设备正常运行的不稳定因素，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理

来源：人民网2023-10-24

几乎同时，他手机里收到了供电公司的停电短信，供电员工10分钟内就上门抢修。“不用我们报修，供电员工就来了，这服务真是赞！”...2022年以来，国网福建省电力有限公司（以下简称国网福建电力）全面实施配电网提升三年行动，坚持统一规划、统一标准，优化配电网结构，打造“供电高可靠、源荷高聚合、信息高融合、服务高品质”的高能级配电网，支撑提升供电品质

来源：中国能源新闻网2023-10-24

据介绍，近年来用电密集型居民小区以及政府、交通、医院等电力关键用户发生计划外停电时如何快速抢修、缩短停电时间成为电力供应的重要课题。...下一步，国网重庆电力将持续拓展优化关键用户全景监视应用功能，积极做好推广工作，为电力关键用户用电提供更加优质、安全的供电服务。

来源：国家能源局2023-10-18

一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：国网冀北电力公司2023-10-16

停驻在此的移动充电车可同时为多台车充电，功率高、电力足，车主赏景的功夫，电就充好了。...▲凌晨3点，运维服务人员抢修充电桩（朱雨蒙摄）智能设备已“加载”打卡“一秒一公里”节日期间，国网冀北清洁能源汽车公司共在9个服务区投放了14台移动充电设备，其中充电机器人1台，移动充电车1台，移动充电桩

来源：国家能源局河南监管办2023-10-13

，影响群众正常用电或者办理涉电业务；四是反映电力设备安全距离问题。...电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电时间过长，抢修不及时，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员服务质量不高或者违规操作等原因

来源：亮报2023-10-11

该公司主动参与电力需求侧响应和辅助服务市场交易，将分散的充电负荷资源通过技术和商业模式汇聚起来参与电网互动调节。...该公司集中受理客户诉求，同时开展充电设施智能检修，基于车联网平台数据开展充电异常原因分析，精准定位故障点，实现充电桩故障工单全流程闭环管理，辅助运维人员提高抢修效率，设备可用率保持在98%以上。

来源：国家电网有限公司2023-10-11

该公司还安排客户经理入驻当地政府服务网格群，担任“24小时电管家”，第一时间响应客户用电诉求，提供咨询、抢修等“一站式”全天候服务，推动供电服务纳入政府服务网格管理，确保用电问题在网格中化解，服务质效在网格中提升...“淄在电”彩虹驿站位于淄博花山公园内，是国网淄博供电公司打造的该市首个“零碳”电力彩虹驿站。

来源：国家电网报2023-10-09

截至10月6日，国网内蒙古东部电力有限公司构建的低压配电网故障“主快全”主动服务新模式已应用两周。...获得故障感知信息后，供电服务资源调度管控系统将自动生成的主动抢修工单推送至供电服务指挥平台，并同步派单给一线抢修人员，告知具体故障信息，让抢修工作更加顺畅、响应更加及时，将以往的“被动等报修”转变为“主动去抢修

来源：国家电网报2023-10-08

此外，该公司安排了106支抢修队伍2346名抢修人员、894辆抢修车辆、29辆应急发电车，应对各类突发情况，保障中秋国庆假期安全可靠供电。...今年中秋国庆假期恰逢杭州亚运盛事，国网浙江省电力有限公司科学调度、精心运维，全力做好全域供电保障。

来源：国网新疆电力2023-10-08

9月29日至10月6日，中秋、国庆“双节”假期，新疆电网最高负荷3843万千瓦，全网最大外送电力1379万千瓦。...在配网方面，开展配网线路巡视工作846次，开展配网设备抢修维护工作3404次、线路带电检测工作522次，全力确保了“双节”假期电网安全稳定运行。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

乡村要振兴，电力要先行。...持续优化村民共用的现代化共享育蚕中心供电服务，加快推进高标准园区配套电力工程设施建设，真正为村民们办实事、办好事；他们还围绕乡村电气化建设，实施农村电网巩固提升工程，建立供电服务微信群，及时提供业务咨询、用电报装、快速抢修等服务

来源：国家能源局2023-09-28

要加强与气象、水利、应急等部门沟通协调，围绕山火等当前高发自然灾害以及其他可能导致停电事故的风险，做实抢修和紧急供电方案，确保遇有突发事件快速响应、稳妥应对。国家能源局综合司2023年9月26日...二、确保电力系统安全稳定运行和电力可靠供应。

来源：中国新闻网2023-09-28

进一步加强抢修人员力量，优化抢修布点，做好应急抢修车辆、工器具、备品备件及应急发电装备部署。如遇突发情况，第一时间开展故障抢修，确保应对有效、复电快速。...中秋、国庆“双节”将至，国网北京市电力公司6000余名电力保障人员坚守岗位，电力保障三级体系24小时不间断运转，217支电力应急救援队伍、109辆应急发电车随时待命，应急送电服务24小时开通，全力确保节日期间北京电网安全稳定运行和市民百姓安全用电