来源：中国电力新闻网2018-12-29

当天，队员进村入户发放宣传资料，为客户详细讲解冬季家电设备安全使用方法、用电故障处理和防人身触电急救等知识，重点到孤寡老人、留守儿童的家庭开展宣传，帮助检查和处理用电安全隐患，提升用户安全用电意识，提高自我防护能力

来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-27

安徽省涡阳县是全国劳务输出大县，每年外出务工人口达到60多万，全县广大农村留守人口大部分为老人和孩子，为保障广大农村留守人员冬季用电安全，国网涡阳县供电公司成立了冬季供电安全服务小分队，根据冬季用电特点

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-26

该负责人说，目前天气寒冷，留守老人和孩子用电方面的知识可能掌握不够，只有通过再排查、再服务，把基础工作做扎实了，他们心里才踏实。...12月20日，在王屋镇二里桥村西岭居民组，当地供电所工作人员赵领头和刘海涛对留守老人王占峰家的用电设施精心排查，并认真消除用电隐患，确保客户用电无忧。“度冬用电是大事，决不能让一个客户用不好电。”

来源：河南省济源供电公司2018-12-25

同时，以基层供电所为单位，组织服务人员走进特殊群体，对留守家庭、孤寡老人等开展爱心服务，及时解决用电困难，服务大家温暖度冬、舒心过节。(杨战营)...“大娘，听天气预报说这几天又要降温了，用电有啥问题了及时与我们联系……”12月25日，在济源市邵原镇洪村，供电服务人员吕清平边检查李春花老人家中的用电线路，边叮嘱老人注意用电安全。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-21

2018年12月20日，安徽亳州涡阳县供电公司党员志愿者正在向该县偏远农村地区留守老人、留守儿童宣传电力设施保护及冬季安全用电知识。...冬季是农村用电的高峰期，也是电力安全事故的易发期，为确保农村留守群众冬季用电安全，安徽亳州涡阳县供电公司组织党员志愿者深入全县广大农村偏远地区，向群众发放用电安全图册，宣传宣传电力设施保护及安全用电知识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-19

“大叔，电热毯不能折叠使用，也不能与身体直接接触……”12月16日，在河南省济源市王屋镇西门村，济源供电公司工作人员对留守老人丁根祥家的用电设施精心排查，及时消除安全隐患，并向老人讲解取暖用电注意事项。

来源：河南省济源供电公司2018-12-03

加大冬季安全用电宣传力度，讲解冬季用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电

来源：河南省济源供电公司2018-12-03

并着重提醒有老人、儿童的留守家庭科学使用大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，保障留守家庭放心用电、安全用电、温暖度冬。...“大爷，近期阴冷天气多，在使用电采暖时一定要注意用电安全……”12月3日，在济源市克井村，供电服务人员苗新欣在检查完留守家庭的用电线路后，叮嘱老人注意用电安全。

来源：生态资本论2018-11-15

多数年轻人外出务工，向留守老人收费就更加困难。政府补贴不到位，居民收费又难以保证，这个看似风光无限的农村市场实际上比我们想象中要艰辛得多。谁来付费？

来源：中国水利报2018-11-01

向居民收费困难，农村地区长期享受福利服务，尚未形成缴费习惯，年轻人外出务工，向留守老人收费更困难。技术标准不统一。我国农村污水处理技术总计达52种，种类繁多，多套用城市污水处理工艺。

来源：河南省济源供电公司2018-10-17

同时，建立电话沟通制和入户随访制，动态了解用电情况，定期检查用电设施，以亲情式、零距离服务，营造安全温馨用电环境，确保留守家庭安全用电。...主动开展上门服务，对辖区内的空巢老人用电情况进行服务走访，建立“空巢”老人用电服务档案，了解农村“空巢”老人用电情况，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为“空巢”老人们提供亲情服务。

来源：弘扬太阳能2018-09-20

他们，被称为农村留守老人。民政部有关负责人表示，目前农村留守老人数量已近5000多万。...由于缺少子女协助，很多本该含饴弄孙、颐养天年的留守老人却要承担起繁重的生产劳动。

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-18

在关爱孤寡老人和留守儿童方面，工作站将免费维护其室内线路和安全隐患排查整治，帮助办理“10度电”减免手续，并依托国家电网红岩青年志愿者服务队对留守儿童进行帮扶，开展科教培训，将扶贫与扶智相结合。

来源：河南省济源供电公司2018-07-24

服务：永无止境老乡，用电时一定要注意安全，发现问题及时与我们联系7月22日，在王屋山区邵原镇杏树洼村，济源供电公司服务人员侯随战、李世中对留守老人张孟良家的用电设施仔细排查，并讲解夏季用电注意事项，服务老人清凉度夏

来源：安徽省涡阳供电公司2018-07-16

为了确保农村广大留守人员用电安全，连日来，国网涡阳县供电公司加大对农村地区安全用电的宣传力度，尤其是加大对外出打工家庭的留守儿童和老人安全用电宣传。

来源：河南省济源供电公司2018-07-10

7月10日，在济源市克井镇北社村，两名农电服务人员为留守老人王援朝夫妇讲解用电注意事项，并对屋内屋外的电力线路仔细检查后才放心离开。...济源供电公司把服务特殊群体度夏用电，作为当前一项重点工作，优化细化服务举措，为留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体撑起安全用电保护伞。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-10

7月8日，河南济源供电公司电力流动服务队员马文生、秦备战走进邵原镇杏树洼村，对留守老人梁玉贤家的用电情况仔细检查，及时消除安全隐患，并细心讲解安全用电知识，提供供电服务联系方式，确保老人清凉度夏。

来源：河南省信阳光山县电业局2018-06-19

当日下午，光山公司为沈堂村老党员、五保老人、留守老人等困难群众送去粽子、咸鸭蛋、水果等食品，并祝福他们端午安康，让结对帮扶村百姓深深感受到供电人的温暖关怀和深情厚谊。

来源：国家电网报2018-05-25

持续关爱孤寡老人和留守儿童，免费维护室内线路和安全隐患排查整治，帮助办理10度电减免手续。依托国家电网红岩青年志愿者服务队帮扶留守儿童，开展科教培训，扶贫与扶智相结合，助力贫困户脱贫致富。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-16

以共产党员服务队、电力雷锋志愿者服务队和乡镇供电所工作人员为主体，组建宣传服务队伍，精心挑选日常用电中的常见问题和注意事项，根据留守老人和未成年人等不同群体，制作成宣传图册，利用目前设备维护、线路隐患排查之机