来源：国家电网报2019-03-21

推广天津城南供电公司营配调数据贯通经验，突破数据壁垒。开展电力营商环境相关信息系统优化提升，支撑电力获得指数进入全国前三。高质量完成多维精益管理变革“四个一”试点，形成可复制经验。

来源：国家电网报2019-03-21

围绕营配调贯通业务主线，应用电网统一信息模型，实现“站-线-变-户”关系实时准确，构建电网一张图，重点实现输变电、配用电设备广泛互联、信息深度采集，提升故障就地处理、精准主动抢修和区域能源自治水平。...面向社会和客户，开展大数据应用，提供分析服务，推进数据运营。大力推动电动汽车产业。

来源：中国能源报2019-03-14

2017年以来，青海电力坚决贯彻落实国家电网公司优化电力营商环境工作部署，深入挖掘电力大数据价值，实施营配调贯通、全业务统一数据中心、业扩全流程实时管控等一批数据深化应用项目，实现客户办电及时化、在线化

来源：国家电网报2019-03-14

南京供电公司将以营配调数据融合贯通为基础，抓好“一体系两中心一示范”建设，努力打造泛在电力物联网综合示范样板。建设泛在物联深度感知体系。...积极融入南京智慧城市建设，通过设备状态实时采集、可靠传输以及海量数据智能挖掘分析，探索数据运营路径，变革电网运营模式，促进能源互联互通，支撑综合能源服务、电动汽车等新业务快速发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-07

坚持问题导向，发挥运营监测功能，通过信息化手段和技术措施，对专业工作质量和营配调贯通数据加强监督，有针对性地改进薄弱环节，协同制定和完善提升用电信息采集成功率和费控执行成功率的具体办法，修订和完善基础信息

来源：国家电网报2019-02-01

建立客户用电特性数据库及营配调融合作业模式，提高响应速度和服务水平。...深入挖潜增效，建立以量价费损本为核心的指标管控机制，深化大数据运营监测，完善电费风险防控体系，加强线损“四分”精益管理，推进成本项目实现审计评审全覆盖，最大限度减少“跑冒滴漏”。

来源：国家电网报2018-12-12

该公司还通过供电服务指挥平台的集中管控和业务流程整合再造，提高营配调数据流转效率，保证基础数据“一个源头”，确保营销、运检侧图形、数据一口管理、数据源唯一，“全网一张图”实现跨专业一体化应用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-11-16

全面整合营配调专业资源，组建供电服务指挥中心(配网调控中心)，持续提升服务效率与质量。此外，济源供电公司深化“全能型”供电所建设。...11月13日，河南济源供电公司结合营销服务数据和近期服务热线话务量，组织人员认真梳理分析，明确客户关注的重点、热点和难点问题，有针对性地完善机制，优化措施，持续提升供电服务水平，为客户提供优质可靠的电力保障

来源：国家电网报2018-10-23

亦庄地区作为配电网建设改造暨营配调数据深化应用的试点基地，供电可靠性从99.985%提高至99.999%，年户均停电时间仅为5分钟。...2014年，国网北京电力启动配电网专项建设改造工程，围绕建设“国内领先、国际一流”高可靠性配电网、实现信息贯通、深化数据应用的主要任务，建设与改造并举，还承担了国家863计划课题，出台了《2014～2017

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-25

，完成业扩报装全流程管控、电费抄核收一体化作业、大数据分析、资产在线管控等典型业务试点验证和推广应用；二是强化“互联网+”营销服务理念，提高公司营销从业人员对新业务、新模式的参与度，通过成果落地应用，提升专业协同效率和营配调贯通末端业务融合度

来源：国家电网报2018-08-28

研究营配调前端业务协调融合方式，构建以市场竞争和客户服务导向的前端，增强业务灵活性;加快构建管控集约、支撑有力的大后台，做好内部流程优化和效率提升，促进整体服务质量和效率的改进提升。...深化互联网+营销服务，研究制订不同在线服务资源整合方案，打造客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务。

来源：电子发烧友2018-05-22

大运行体系建设在国家电网系统推开以来，地县调业务一体化、地配调业务一体化、营配调业务一体化等专项工作逐步实施，电网调度自动化系统平台建设更显重要。...配电自动化主站系统基础管理关系到一系列基本数据的准确无误。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-08

加强用户基础信息的核实维护，严格责任落实落小，持续深化营配调数据同源管理，在故障抢修、业扩报装、停电计划安排等方面开展业务应用。

来源：国家电网报2018-03-27

以抢修为例，由客户发起的抢修任务可通过统一服务平台直接推送至各地市营配调融合的供电服务指挥中心，再由指挥中心指挥供电所等属地服务机构具体执行抢修任务，并对抢修过程开展全程监控，向客户及时反馈抢修进度。...，数据的资产价值将得到最大限度的挖掘。

来源：国家电网报2018-03-15

一要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务；二要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合...在用电侧方面，适应再电气化进程，深入实施电能替代战略，在交通、工业、商业、居民生活等领域广泛推进电能替代，推动基于大数据和互联网技术的智能电气设备开发和应用，大幅提高电能占终端能源消费比重。

来源：国家电网报2018-03-06

一要深化互联网+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务；二要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合...在用电侧方面，适应再电气化进程，深入实施电能替代战略，在交通、工业、商业、居民生活等领域广泛推进电能替代，推动基于大数据和互联网技术的智能电气设备开发和应用，大幅提高电能占终端能源消费比重。

来源：中国电力新闻网2018-03-05

+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务，为客户提供用能整体解决方案;要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合

来源：中国电力报2018-03-05

+营销服务，打造统一开放、功能融合的互联网服务平台，实现全业务线上办理、全天候一站式服务，为客户提供用能整体解决方案；要以全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点，探索城区低压网格化综合服务模式，推进营配调业务协调融合

来源：闪亮播报2018-01-23

强化资源整合，推进营配调业务协调融合，探索城区低压网格化综合服务模式，加强一专多能台区经理队伍建设，实现现场服务一支队伍、一次满足客户诉求。强化95598在线客服对线上办电服务支撑。深化组织变革，结合...实现一体化线上服务，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，建设营销服务网上国网，建立客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台，实现交费、办电、能源服务等业务一网通办。

来源：国网客服中心、国家电网报2018-01-03

此外，国网客服中心深化营配调贯通成果应用，推进公司营销、配电、调度数据融合，并充分应用大数据读懂客户,使得客户服务更加快捷、精准。...服务考评部副主任盛妍提起大数据应用成果，如数家珍。一分耕耘一分收获，集中运营带来服务质效的大幅提升。