来源：河南省商丘供电公司2014-02-08

进入1月份以来，面对电解铝等企业产能下降造成的市场低迷形势，商丘公司审时度势，积极调整服务策略，重点跟踪售电量前20位的电力客户发展形势，通过调查走访，广泛征求意见，了解客户用电需求，探讨应对举措，寻求解决办法

来源：中国能源报 记者：王晓苏2014-01-28

意昂发言人carsten thomsen bendixen则表示，他赞同政府削减能源转型成本的举措，这对电力客户来说是有益无害的。...由于高额可再生能源补贴大多转嫁到了消费者的电费账单上，德国家庭电力成本目前在欧盟28国中排名第二高，仅次于丹麦。

来源：《中国能源报》 作者：傅成刚2014-01-28

同时，公司共产党员服务队员深入街道社区、乡村集镇、校园开展零距离供电服务宣传，并以短信形式，对辖区电力客户进行春节安全用电温馨提示。(孟永平 傅成刚)

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-01-27

为确保全县农村电力客户度过一个亮亮堂堂、欢乐祥和的传统节日，自2013年初以来，祁东农电加强设备运行维护，利用春检、秋检认真进行隐患排查及治理，并结合近几年来春节期间用电负荷情况，大力做好测温测负工作，

来源：华为技术有限公司2014-01-24

华为电力移动办公解决方案为电力企业客户提供可随时随地接入公司内网的语音、消息(即时消息、短信)、多媒体会议等统一通信功能，满足电力客户员工在途办公、家庭(酒店)办公等需求。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-01-23

自1月23日起，祁东县经信局、国网祁东县供电公司组织人员对全县重点关注电力客户开展春节前安全用电检查。...据悉，为确保重点关注电力客户春节用电安全，国网祁东县供电公司2013年10月利用秋季安全大检查对所有重点客户进行了一次安全用电隐患检查，结合此次检查督促，为春节期间重点客户正常用电打下了坚实基础。

来源：河南省济源供电公司2014-01-23

加大宣传力度，引导广大电力客户增强依法用电、安全用电的意识，营造打击窃电、依法用电的良好氛围。

来源：Solarzoom2014-01-22

此外，未来10-20年内，我们具有前瞻性思想的电力客户也将与我们就锁定可再生能源价格展开合作。soltage-greenwood这类合资公司无疑将从上诉两点中获益。...通过长期购电协议，电站的电力将出售给公司客户、直辖市及公共事业设施。

来源：Solarzoom2014-01-22

此外，未来10-20年内，我们具有前瞻性思想的电力客户也将与我们就锁定可再生能源价格展开合作。soltage-greenwood这类合资公司无疑将从上诉两点中获益。...通过长期购电协议，电站的电力将出售给公司客户、直辖市及公共事业设施。

来源：河南唐河县电业局2014-01-21

建立度冬保障应急管理机制，成立抢修队，备足备品备件，提高供电服务快速响应能力，切实保障度冬期间，特别是春节、元宵节期间广大电力客户正常用电。...强化服务意识，深化需求侧管理，制定有序用电方案，根据气候特点及外出人员返乡情况，开展短期电力市场分析预测，及时掌握各区域电力供需形势和每条重、过载线路、台区的负荷情况，科学调整有序用电方案或采取其他措施

来源：河南唐河县电业局2014-01-17

保稳定为重点，以供电服务提升为主线，加快电网工程建设进度，全面开展隐患排查治理工作，提前开展负荷预测分析，合理安排电网运行方式，建立度冬保障应急管理机制，提高应急处置快速响应能力，切实保障度冬期间全县电力客户正常用电

来源：河南唐河县电业局2014-01-14

储备配变190台，电杆300根，导线72吨，按照抢修服务半径、交通状况，在县域偏远乡所设置5个抢修物资储备点，方便就近运输，就近使用，形成网格式分区抢修网络，随时应对各种突发事件，切实保障度冬期间全县电力客户正常用电

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-12

笔者获悉：郭集变压站至胡集线路原35铝绞线老化，每当遇到用电高峰期的时候容易停电，为了能够更好的为电力客户供好电，郸城局把以前老化的35铝绞线更换为150铝绞线，为迎峰度冬做好基础，确保客户用上电，用好电

来源：英大网2014-01-10

庄晓丹告诉记者：2013年公司启动营配贯通项目，通过云计算打破专业壁垒，实现输、变、配电网与电力客户的一一对应，生产自动化系统与管理信息系统彼此有效互通，进而实现营配贯通的高级分析!...管理现代化挥墨云图1月7日，在国网浙江电力信息化项目建设基地里，国网浙江电力运维检修部专责庄晓丹在电脑前敲打键盘，显示器快速切换，全省电网图上客户信息一目了然。

来源：河南唐河县电业局2014-01-10

储备配变190台，电杆300根，导线72吨，按照抢修服务半径、交通状况，在县域偏远乡所设置5个抢修物资储备点，方便就近运输，就近使用，形成网格式分区抢修网络，随时应对各种突发事件，切实保障度冬期间全县电力客户正常用电

来源：贵州省遵义供电局2014-01-07

每季度该所都要召开电力客户座谈会，认真收集整理用电客户提出的意见和建议。没想到这些企业对合马供电所的服务很满意，但就是对他们没有人情味，连提瓶酒、吃顿饭都不接受，让这些企业心里没底，感觉不踏实。

来源：河南省永城市供电局2014-01-06

为保证春节期间电力客户能够真正享受到 优质、规范、快捷的服务，河南永城供电有限责任公司通过全面规范95598业务流程，增加话务高峰时段的应急人次，95598坐席员应急演练等方式，全面提高坐席人员服务能力

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-03

为提升春节期间95598服务水平，更好的服务广大电力客户。1月2日，郸城县电业局客服中心编制的《95598春节保电应急预案》最终敲定。据了解，此《预案》制定之前，客服中心做出大量准备工作。...通过选派专职人员到省公司培训;组织坐席员认真学习《河南省电力公司95598客户服务评价办法》《周口供电公司协同指挥各项流程》等一系列专业理论知识;并针对派单、信息查询等业务进行重点讲解。

来源：河南省济源供电公司2014-01-03

，促进供电企业和电力客户双赢，努力拉动电量增长。...面对严峻形势，济源供电公司坚持以市场为导向，以客户为中心的服务理念，多措并举、多点发力，千方百计开拓电力市场。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-02

春节期间适逢天气寒冷，居民用电、供暖负荷大幅增加，用电负荷高度集中，导致供电能力不足、电压质量下降，一些供电辖区出现了过负荷现象，极个别台区严重过负荷，影响了电力客户高峰时段的正常用电。