来源：江西省电力公司2009-09-09

加强对重点客户的负荷跟踪、分析工作，对用电市场进行细致调研;及时了解掌握大客户2009年生产计划、年度检修计划、设备运行等情况，通过优质服务增加售电量;为客户用电设备故障抢修提供技术支持，缩短客户故障停电时间

来源：互联网2009-09-08

每当发生突发事件、故障抢修、重大活动、重要会议时，该公司主动邀请县委宣传报道组（县新闻中心）、县电视台记者到现场采访报道，通过与地方媒体记者的交流合作，提升新闻宣传工作人员的写作水平； 　　四是突出重点

来源：互联网2009-09-08

梳理营销管理环节存在的问题，强化服务过程管理，加强对营销服务一线的营业、故障抢修、抄表催费、用电检查、业扩经理、装表计量、配网检修等7类岗位宣贯服务规范，发放岗位服务提示卡。

来源：东北电监局  2009-08-31

检查中还发现，部分被检单位不同程度地存在着电压、可靠性统计数据不实；业扩工程指定设计、施工单位；停电信息、故障抢修超时限；部分电价执行错误和违价；主多不分等问题。 　　

来源：中国电力新闻网  2009-06-30

，当天下午，市电力公司举行迎峰度夏应急能力演习，进一步完善电网应急预案，检验应急指挥系统及主网、配网故障抢修队伍的应急反应速度。　　...另据95598系统统计显示，大负荷用电状态下，报修、查询电话及各类供电故障起与平日相比基本持平，25日全天，95598接听报修、查询、咨询电话3000余次，对发生的少量低压供电故障，电力抢修人员冒着高温

来源：北京市电力公司2009-06-30

25日下午，北京市电力公司进行迎峰度夏应急能力演习，进一步完善电网应急预案，检验应急指挥系统及主网、配网故障抢修队伍的应急反应能力，确保发生突发事件时最快速度恢复供电。　　...25日全天，95598接听报修、查询、咨询电话3000余次，对发生的少量低压供电故障，电力抢修人员冒着高温，快速出动，平均到达现场时间为19.9分钟，快速恢复了正常供电。

来源：互联网2009-06-29

，当天下午，市电力公司举行迎峰度夏应急能力演习，进一步完善电网应急预案，检验应急指挥系统及主网、配网故障抢修队伍的应急反应速度。 　　...另据95598系统统计显示，大负荷用电状态下，报修、查询电话及各类供电故障起与平日相比基本持平，25日全天，95598接听报修、查询、咨询电话3000余次，对发生的少量低压供电故障，电力抢修人员冒着高温

来源：互联网2009-06-29

同时，制订合理的设备检修停电计划，提高故障抢修快速反应能力，保障夏季高峰期间的电力供应。 　　大同分公司全面加强防汛管理，完善应急预案，确保各项防汛措施及时到位。...同时，完善应急预案，高度重视各类事故的应急抢修和抢险工作，保证电网及设备在事故后得以快速恢复。 　　

来源：南方电网  2009-06-25

六是加强农网故障抢修力量，进一步提高抢修效率和抢修质量。七是加大农村安全用电常识普及力度，提高农村安全用电水平。

来源：北极星电力新闻网2009-06-23

目前，该局各部门已备齐故障抢修物资和备品备件，抢险救灾人员严阵以待，全力抵御“莲花”台风。...此次“莲花”台风影响正逢双休日，该局要求各部门、单位要切实安排好值班和抢修队伍，执行领导24小时带班值班制，要尽一切力量，确保人身安全、主网安全。

来源：国家电网2009-06-23

受当时条件影响，这些村子的用电设备使用了许多破股线、旧木杆，导致供电质量差、电压低、故障抢修多。...特别是大风天气，线路故障频繁发生，电线短路后引发变压器、用电设备烧毁等情况，给农民生活带来许多不便，同时也增加了供电所的工作量。 　　

来源：三秦都市报2009-06-18

迎峰度夏期间，我省原则上不安排常规性检修，防止缺煤限电事件的发生，加强客户停电故障抢修管理，确保做到迎峰度夏紧急时刻限电不拉路。

来源：江苏省电力公司2009-06-12

为确保全省社会经济发展和人民生活的可靠供电，6月11日上午，江苏省电力公司总经理冯军召开专题会议，部署输配电网故障抢修应急处置工作。...当输配电网发生故障时，要在确保安全的前提下，快速抢修，力保及时恢复供电；95598要从源头问清情况为抢修工作创造条件；抢修班组要做到台账资料、设备材料、抢修人员配备齐全，同时要注重培养抢修专业技能人才；

来源：电力软件网2009-04-07

通过整合各信息系统专业数据，客户服务中心、业扩报装部门、故障抢修人员可以掌握负荷分布和客户信息，了解现场电网结构，迅速提供有效的服务。

来源：国际电力网2009-03-03

推行检修时间预告制、协商制，提倡集中检修、低谷检修、带电作业，提高故障抢修反应能力，尽量停电减少对用户的影响。2009年，客户平均停电时间和停电次数要比上年分别下降0.06小时／户和0.01次／户。

来源：国际电力网2009-02-16

目前，陕西省地方电力公司所属各县电力局都成立了电力设备抢修队伍，各供电所也成立了抗旱保电小分队，随时做好故障抢修的准备工作。

来源：中国电力2009-01-19

据了解，10千伏配网是电力客户最直接的电源，以前在业扩施工和故障抢修时，先得将施工地段的线路停电后才能进行，必然影响广大客户的正常用电，但由于10千伏导线的间距较小，一度被视作带电作业的“禁区”。

来源：中国电力2009-01-16

抢修所需的各种物资材料准备充足，应对可能发生的故障抢修，确保春节和迎峰度冬期间的电力安全可靠供应。（朱军富 闫明亮 余力）

来源：中国电力2009-01-16

营销服务信息化　　建湖县供电公司积极应用信息化系统，成立了95598客户服务调度指挥中心，缩短了故障抢修时间，大大提高了服务效率。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-05

有一个门牌号也要看一下是哪条路的 “功夫不负有心人”，余洪湲很快掌握了一大堆繁琐复杂的电气技术专业知识以及丰富的业务知识，更了不起的是她简直成为了宁德城区电力线路的“活地图”，总能在第一时间将最准确的故障抢修讯息反馈给电力