来源：宁夏回族自治区发展改革委2024-05-07

五、其它事项（一）新装及增容尚未完成送电的用户，以客户受电工程送电日期为准执行相应收费标准。（二）供电企业应提高高可靠性供电及电网安全运行。

来源：建瓯市工信局2024-02-02

（二）政府负责建设的市政配套基础设施（及储备土地项目）应及时通知供电企业共同参与可研、设计、验收工作，确保满足市政配套基础设施（及储备土地项目）与客户受电工程“同步设计，同步建设，同步投运”的要求。

来源：杭州市城乡建设委员会2023-12-14

；（2）2023年6月11日至12月12日期间的项目电量证明文件；（3）项目设备功率证明中需包含项目备案表、包含充电设施检验检测证书、充电桩功率明细清单等内容的竣工验收报告，设置专变的项目还需提供如《客户受电工程竣工验收单

来源：杭州市城乡建设委员会2023-12-13

；（2）2023年6月11日至12月12日期间的项目电量证明文件；（3）项目设备功率证明中需包含项目备案表、包含充电设施检验检测证书、充电桩功率明细清单等内容的竣工验收报告，设置专变的项目还需提供如《客户受电工程竣工验收单

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

（牵头部门：营销服务部；配合部门：客户服务中心、各供电分公司）2.深化政企数据融合共享，持续巩固不动产过户登记与电联办工作成果，推动客户受电工程与配套电网工程统一纳入工程建设项目审批管理系统，广泛应用“

来源：国家电网报2023-08-28

该公司通过线上线下多渠道公开服务流程、承诺办电时限、低压容量接入标准，以及客户受电工程的设计、施工、供货单位等信息，提供电网接入能力和开放容量查询服务，充分保障民营企业办电知情权、选择权。

来源：国网浙江省电力有限公司2023-05-24

与此同时，国网浙江电力还将持续推广临时变压器租赁共享服务，为电力客户节省一次性设备购置成本，提供客户受电工程典型设计、典型造价免费咨询服务，促进市场价格透明化，推行客户受电工程“云服务”，提升一次性验收通过率

来源：北极星售电网整理2023-04-12

春节期间，首次引导居民客户取暖负荷参与填谷需求响应，实现需求响应参与主体新的突破，为度夏（度冬）制冷、取暖负荷管理积累了宝贵的实践经验。...新装用电的用户负荷接入应与用户受电工程同步设计、同步施工、同步验收和同步投运。存量用户负荷分期分批接入负荷管理系统，原则上按照各地电力缺口预警等级安排有序用电用户优先接入。

来源：电网头条2023-02-07

推行客户受电工程典型设计，降低客户办电成本，完善电网代理购电机制，做优保底供电服务；深化“网上国网”线上办电功能应用，实施办电、交费“线上办、掌上办”，全面推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等功能应用

来源：河南省济源供电公司2022-11-23

“此案例中，供电所抢修人员在抢修故障时收取用户费用，接受用户宴请，侵害客户利益，造成不良影响。...同时，梳理查摆供电所廉洁风险，明确防控责任，要求供电所所长履行好党风廉政建设第一责任人职责，将廉洁从业管理抓在日常，抓在工作每个环节，大力开展公车私用、酒驾醉驾、私自承揽用户受电工程、违反劳动纪律和工作纪律专项治理

来源：国网山东省电力公司2022-11-09

二是开展新型负控系统建设，促请市发改委出台《推进全市新型电力负荷管理系统建设的通知》，明确10千伏及以上高压电力用户全部纳入建设范围，新装电力用户负荷接入与受电工程同步设计、同步施工、同步验收和同步投运...下一步，东营公司将精准开展客户负荷调研，详细区分客户内部各支路负荷性质、调控时限、保安负荷、保障负荷等关键信息，完善信息系统档案数据，建立分级、分类、分时负荷基础数据库。

来源：北极星售电网2022-08-25

白天用电高峰阶段，企业平均降低用电负荷1万千瓦，调整工期后，晚上加紧生产完成客户订单，20天时间内，获得政府补贴17.39万元。...新装用电的用户负荷接入应与用户受电工程同步设计、同步施工、同步验收和同步投运，存量用户负荷分期分批接入负荷管理系统，原则上按照各地电力缺口预警等级安排有序用电用户优先接入。为何要成立电力负荷管理中心？

来源：南方电网报2022-05-25

在服务码头港口岸电项目建设时，大亚湾供电局组建专属客户服务团队，主动对接和加强与客户沟通，多次前往码头现场实地了解码头运作、岸电设备规划、码头泊位设置等的情况。...他三天两头跟着企业的工作人员坐船登岛，走遍了岛上的每一处地方，仔细了解码头每个区域的功能分布，结合地理环境，力求受电工程实现最优方案，最终敲定了电缆通过输煤传动桥架和海底电缆相结合方式铺设上岛的方案，并为日后稳定运行提供了坚实的基础

来源：南方电网报2022-05-24

在服务码头港口岸电项目建设时，大亚湾供电局组建专属客户服务团队，主动对接和加强与客户沟通，多次前往码头现场实地了解码头运作、岸电设备规划、码头泊位设置等的情况。...他三天两头跟着企业的工作人员坐船登岛，走遍了岛上的每一处地方，仔细了解码头每个区域的功能分布，结合地理环境，力求受电工程实现最优方案，最终敲定了电缆通过输煤传动桥架和海底电缆相结合方式铺设上岛的方案，并为日后稳定运行提供了坚实的基础

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-09-16

今年以来，奉化供电公司开展专项监督和统筹整改工作，推动重要决策部署落地，在疫情防控、“碳达峰、碳中和”、党史学习教育、客户受电工程“三指定”、建党百年供电保障等方面发挥积极作用，推动营造良好的政治生态，

来源：重庆市人民政府2021-09-14

对照《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》，按照“四不放过”原则，全面排查治理直接、间接或变相“三指定”问题，确保彻底整改问题、建立长效机制。...进一步加强客户“获得电力”服务自查自纠，完善主动服务制度流程体系，确保国家要求执行不走样。二是巩固深化“三零”服务。持续压减城市客户年均停电时间至0.95小时，指标得分达到世界前沿水平。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-09-09

年度客户受电工程“三指定”专项测评。...“请各位测评人员应本着对企业和个人高度负责的态度，对测评表中相关内容进行勾选互评”9月8日，国网浙江宁波余姚市供电公司工作人员在泗门供电所开展客户受电工程“三指定”问题专项测评。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-08-09

该公司负责人从怎么看待党风廉政建设打好“三大战役”、用什么方式方法推进“三不”机制建设，以及如何做到客户受电工程“三不指定”三个方面作了重要讲话。...各自部门、单位根据职能和业务开展情况，深入分析了客户受电工程工作中存在的“三指定”廉政风险，并提出了相应的防范措施；各分管负责人分析了分管工作中存在的廉政风险，提出了改进措施和建议。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

深入开展公司客户受电工程“三指定”问题专项治理，严防经营风险，维护供电市场秩序。...7月23日获悉，今年以来，济源供电公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，坚持“三个一切”服务理念，加强全过程服务质量控制，持续提升客户电力获得感。 供电服务质效明显提升。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-07-22

下阶段，国网宁波市奉化区供电公司将继续落实治理要求，践行“人民电业为人民”企业宗旨，持续整治群众身边腐败和不正之风，开展客户受电工程“三指定”专项行动监督，助力提升优质服务水平，打造公开透明、公平公正的电力营商环境