来源：电网头条2023-02-10

构建三级协同的生产管控体系，上线生产管控数字化平台，跟踪迎峰度夏期间重过载主变压器工况，远程指导现场抢修，在应对台风“梅花”期间落实24小时应急值班，提升了生产信息汇集、生产作业风险管控、抢修指挥支撑、保电协调、配网民生用电保障等业务管控能力

来源：国家电网报2023-02-08

公司严格落实“五个最”“四个零”保电要求，强化组织协调、工作统筹和资源调配，扎实做好各类重大活动保电和民生用电保障，不断提升供电可靠性。2022年以来，公司圆满完成北京

来源：南方电网报2023-02-02

健全完善产业链供应链用电保障工作机制。

来源：国网浙江电力2023-01-30

强化做好春节农村生活用电保障工作，指导各单位组织4055名台区经理，通过三入（入村、入户、入现场）方式，深入社区和各村委会开展走访，共计走访9827户，发放宣传手册7384份，引导客户节约用电、错避峰用电

来源：南网50Hz2023-01-29

在供电服务方面，南方电网将健全完善产业链供应链用电保障工作机制，最大限度保证供应链产业链以及重点行业、重要用户用电稳定，同时动态梳理排查涉及居民、农业、公共服务和重要用户用电的混合线路，并加强改造，全力保障民生及公共服务用电安全

来源：南网50Hz2023-01-29

在供电服务方面，南方电网将健全完善产业链供应链用电保障工作机制，最大限度保证供应链产业链以及重点行业、重要用户用电稳定，同时动态梳理排查涉及居民、农业、公共服务和重要用户用电的混合线路，并加强改造，全力保障民生及公共服务用电安全

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-01-26

国网会理市供电公司聚焦重点地区、重点设施、重要客户、重要时段，强化电网设备隐患治理，加强企业居民用电保障，确保节日期间电网安全稳定运行和电力可靠供应，保障全市人民度过一个温暖明亮、欢乐祥和的春节。

来源：新华网2023-01-04

疫情期间，国网兰州供电公司作为保供单位，在兰州市工信局指导帮助下，积极做好防疫场所用电保障及客户服务，持续推进业扩及电网建设工程，实现95%以上项目竣工。

来源：央视网2023-01-03

在元旦假期里，记者感受到了热气腾腾的拼搏劲儿，工厂生产不停工、蔬菜基地里热火朝天。同样，为生产、生活提供动力的电力部门也忙碌着。元旦、春节期间是鲜花销售旺季，在福州，温室大棚里一盆盆蝴蝶兰娇艳欲滴，工人们正在加紧打包发货

来源：国家电网报2022-12-29

同时，针对取暖用电保障工作，该公司加强监控涉及取暖用电的4923条线路和5.7万台配电变压器，有针对性开展重负荷区域特巡特护，做好抢修布点设置、物资投放等准备工作，确保群众取暖用电可靠。...交通枢纽等重要客户，进一步强化保障措施，逐户排查232家二级以上医院、20家制药企业及医疗器械制造企业用电情况，落实“一户一案”和“一对一”联络机制；提前开展204座高速及城市重要充电场站巡检，做好民生用电保障

来源：江苏省盐城供电公司2022-12-14

超前跟进优质服务，在企业刚入驻的时候，发挥“先行官”作用，建起四通八达的供电网络，并提前准备多套供电方案选择，按照企业的建设，一个节点一个方案，配合着企业的进度，完美演绎了“射电速度”，全面做好经济发展和民生用电保障

来源：国家电网报2022-11-28

11月21日，河北邢台供电公司设备部负责人结合清洁取暖用电实时监测工具监测到的用电情况，部署取暖用电保障工作。邢台地区有清洁取暖客户33万户，冬季保障供暖用电任务较重。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25

据悉，为更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，优化电力营商环境，深化“万人助万企”工作成效，国网驻马店供电公司分层级、分专业、分阶段就用电负荷、用电质量、用电保障、用电服务等方面深入开展“大走访”工作。

来源：北极星输配电网2022-11-24

即继续坚持保民生、保安全、保发展原则，切实保障好医院、学校、居民等重点用户，以及涉及社会公共利益、公共安全、疫情防控等重要单位、重要场所的安全可靠供电，做好重点企业、外贸企业、效益好的高新技术企业生产用电保障

来源：湖南省政府门户网2022-11-24

即继续坚持保民生、保安全、保发展原则，切实保障好医院、学校、居民等重点用户，以及涉及社会公共利益、公共安全、疫情防控等重要单位、重要场所的安全可靠供电，做好重点企业、外贸企业、效益好的高新技术企业生产用电保障

来源：广东省能源局2022-11-15

财政厅、自然资源厅、住房城乡建设厅、交通运输厅、应急管理厅和南方电网公司、广东电网公司等单位，聚焦城乡公共区域、居住社区和公路沿线等重点区域充电设施发展，重点关注充电设施规划和建设、财政和税费政策、用地和用电保障

来源：广东省能源局2022-11-15

财政厅、自然资源厅、住房城乡建设厅、交通运输厅、应急管理厅和南方电网公司、广东电网公司等单位，聚焦城乡公共区域、居住社区和公路沿线等重点区域充电设施发展，重点关注充电设施规划和建设、财政和税费政策、用地和用电保障

来源：湛江市发展和改革局2022-11-11

鼓励大用户侧建设储能，提升应急用电保障能力。做好与供电部门的协调工作，简化项目并网程序，确保配套电网与新能源项目同步建成、同步并网。

来源：国家电网报2022-11-10

国网江苏电力生产管控中心作为“平时业务管控中心、战时生产指挥中心”，发挥了抢修指挥支撑及配网民生用电保障作用。“过去应急响应启动后，我们没有一个好的抓手，缺乏对现场各类情况的实时掌握。...年初，按照总部“5+n+2”项生产管控业务（生产信息汇集、生产作业风险管控、抢修指挥支撑、保电协调、配网民生用电保障5项核心业务，检修计划管控、设备缺陷督办等n项常规业务，生产数据挖掘、生产质效评价2项远期业务

来源：华中能监局2022-11-10

一是做好疫情期间居民用电保障。疫情期间保障居民用电需求更加重要，西藏办详细了解12398热线投诉情况，第一时间转办并要求供电企业切实做好居民用电保障。