来源：中国电力新闻网2007-08-17

“全员服务”、“始于客户需要，终于客户满意，”推广优质服务理念，树立服务奥运优秀形象；奥运志愿者服务行动，开展“奥运之光”青年志愿者服务和“青春暖夕阳，爱心筑和谐”志愿助老活动，开展“迎奥运，青年英语电力服务知识竞赛

来源：北京市电力公司2007-08-14

2008年奥运会的举办要体现“有特色、高水平”，公司的奥运服务工作、奥运电力保障工作，同样要具备“有特色、高水平”：奥运电力供应必须万无一失，奥运电力服务必须优质高效，奥运电力服务形象必须彰显高尚的文明素质

来源：山东电力集团公司2007-08-13

为提升优质供电服务水平，青岛供电公司按照山东公司开展的“真情彩虹 和谐山东”优质服务年的要求，先后组织营业、服务窗口员工进行了服务礼仪培训，强化管理，严格按照供电服务承诺为客户提供优质的电力服务。

来源：新华网广西频道2007-08-09

北部湾得天独厚的地理位置和良好投资环境，吸引了大批东部产业转移进驻，年内多家化工、建材等大型企业开工，对电力服务提出了更高的要求。

来源：国家电网公司网站2007-08-08

特别是公司成为北京2008奥运会合作伙伴之后，加快推进奥运电力工程建设，深入开展电力服务与保障工作，公司各项工作更是得到了社会各界和媒体的广泛关注。

来源：中国电力新闻网2007-07-31

武汉供电公司党委书记胡亚东说，今后将争取政府在土地供应和规划上的更多扶持，扩大电网建设速度，同时长期开展“百问百查”的活动，夯实安全供电基础，为千家万户不断提供更好的电力服务。（熊威 周德胜 曾娟）

来源：新华网福建频道2007-07-02

为了使电网建设超前于经济发展，为地方建设提供更好的电力服务，该局积极做好电网规划，加大电力投资力度。今年新开工和计划投运的35千伏及以上输变电项目共计27个。

来源：湖州在线2007-07-02

　　近日，浙江省德清县首家“乡村电力服务共建工作站”在乾元镇金火村委挂牌成立。 　　...通过电力服务共建，直接将服务平台延伸至农户‘家门口’，让农民足不出村，轻松办理用电业务，解决用电难题。 　　记者了解到，工作站在金火村试点后下阶段将向乾元镇推广，并逐步向全县推广。

来源：德清新闻网2007-06-28

记者从德清县供电局了解到，近日，我县首家“乡村电力服务共建工作站”在乾元镇金火村委正式挂牌成立。 　　

来源：青海新闻网2007-06-25

6月23日14：30，西宁体育馆电视大屏幕下,和谐电力服务青海———青海省电力公司与电力客户零距离沟通暨“青海政风行风热线”开通两周年现场直播活动举行。

来源：安徽省芜湖县供电公司2007-06-20

随着安徽省芜湖县公司信息化系统应用环境日趋成熟，为全面提高公司各供电所员工对系统的认识及熟悉程度，提高实际操作水平，使信息化系统在供电所工作中能更好的普及，从而为用户提供更加方便、快捷的电力服务，

来源：中华工商时报2007-06-01

通过竞争，电力服务会改善。用户权益能够完善，给整个国民经济发展带来好的基础。”

来源：广西电网公司2007-05-24

此外，北部湾经济区各供电局将设立招商引资电力服务“绿色通道”。...设立通道 用电报装优先办理 针对北部湾经济区大企业日益增多的特点，广西电网公司对重点大客户提供更加个性化的贴心服务，组建电力服务专家小组，定期上门提供用电专业咨询，帮助客户节能降耗，合理用电

来源：国家电网公司2007-05-24

加强对公司系统优质服务年工作指导和落实情况检查；完善服务工作体系，提高服务工作效率，确保“八项承诺”全面兑现；强化供电服务品质管理，确保供电质量和服务质量明显提高，为构建和谐社会，提高人民群众生活品质，提供优质可靠的电力服务

来源：中国电力新闻网2007-05-22

现在的供电所的服务真是太好了，供电质量提高了，电力服务规范了，故障处理及时了，现在，我们用电是更放心，更舒心。...从老人质朴的话语中，笔者也深深的感觉到了，优质，高效的电力服务，赢得了广大农村客户的支持和理解，不断提高的供电可靠性，将会更好的服务好农村经济发展，实现供用双方的共赢。（胡营军 宋学君）

来源：青海新闻网2007-05-21

2007年元月，西宁市政府公开电话办公室发布了2006年情况通报，通报指出，西宁供电公司青电光明热线受理投诉为零，由此可见西宁市广大市民对青海电力服务的满意程度。 　　...公司领导参与了《政风行风热线———厅局长面对面》节目，与用电客户直接对话和沟通，收到了良好的社会效益；不定期召开大客户座谈会，通报青海电网电力供需形势，征求客户对电力服务工作的意见和建议；投资1300万元改造升级

来源：新华网2007-04-29

同时，电业公司“下放”服务力量，为13处供电所生产专业组配备电力服务维修工具、安全用电宣传材料和电力服务专用车辆，实行“招手停”电力服务车流动服务。...目前，13辆“招手停”电力服务每天穿梭于乐陵市城区的大街小巷和乡村的田间地头，已行程600多公里，为群众免费检修线路，安装临时用电线路500多米，安装表计70多处，检测维修电机200多台次，向群众发放安全用电宣专材料

来源：江苏省电力公司2007-04-29

江苏省电力标准化专业技术委员会将坚持电力发展、标准先行的原则，对现有各类电力标准进行梳理，分专业制定标准的编制计划；充分发挥行业优势，组建不同专业的专家组，迅速启动各个领域相关电力技术的编制工作；牢牢抓住电力服务工作中各方面普遍关心的客户工程建设问题

来源：邢台新闻网2007-04-29

4月28日，由市供电公司主办的“和谐电力、服务社会”大型宣传活动在新世纪广场举行。副市长张砚平、市政协副主席田咏出席活动仪式。 多年来，邢台供电公司为我市输送了优质、安全、可靠的电能

来源：中国电力新闻网2007-04-02

　　3月30日，来自全省电力行业不同所有制、不同隶属关系的近200家电力企事业单位代表聚首羊城，共商广东电力行业发展和电力服务广东经济社会大计，按照省委、省政府关于行业协会的“自愿发起、自选会长、自筹经费...面对广东经济社会新一轮的快速发展，电力企业将进一步深化体制改革，牢固树立和全面落实科学发展观，不断提高电力服务社会经济发展的水平，充分发挥“信息交流、协调服务、调查研究”的作用，当好企业和政府的参谋助手