来源：南方电网公司2007-10-15

今年以来，全网城市供电可靠率提高到99.91%。220千伏及以上继电保护正确动作率99.79%，安自装置正确动作率100%。...在服务承诺标准提高的情况下，公司受理审核受电工程资料超时率、装表接电超时率、故障抢修超时率同比齐齐下降。广泛开展了南方电网“绿色行动”，为客户提供节能服务，社会反响很好。

来源：中电联2007-10-09

公司供电服务“十项承诺”兑现率达到99.99%；城市供电可靠率99.839%，农村供电可靠率99.491%，用户平均停电时间同比分别下降34.4%和17.6%。

来源：南方电网公司2007-09-30

公司把供电可靠率作为优质服务年的一项刚性指标来抓，今年以来城市供电可靠率达到了99.91%，同比增长了0.032个百分点。开展了南方电网“绿色行动”，为客户提供节能服务，社会反响很好。

来源：中国低压电器网2007-09-28

全国城市10千伏供电系统用户供电可靠率为99.849%，高于2005年0.083个百分点，相当于用户年均停电时间由2005年的20小时下降到去年的13.19小时。

来源：石家庄日报2007-09-28

在《报告》中，省电力公司还向社会作出十项供电服务承诺，即城市地区的供电可靠率不低于99.97%、居民客户端电压合格率不低于98.75%，农村地区的供电可靠率不低于99%、居民客户端电压合格率不低于92%

来源：中国电力新闻网2007-09-20

六是认真安排好国庆节和“十七大”召开前对供电设施的安全性、可靠性进行彻底检查，要求各项缺陷在九月底前处理完毕，力争保电期间零事故；七是保电期间，不安排停电检修工作，确保输变、配电设备安全可靠运行，提高供电可靠率

来源：福建省电力公司2007-09-19

9月14号上午，由福建省电力有限公司出资购买的首批负荷转移车率先在榕城亮相，并于福州电业局内顺利完成了福建省历史上的首辆负荷转移车的交付工作。 　　...对10kv配网而言，负荷转移车是全面实现配网带电作业最重要的工具之一，也是提高配网供电可靠性的最有力的保障。它的到位将促使多种新式带电作业技术迅速进入实用阶段，大大地促进福建省配网带电事业的发展。

来源：南方电网公司2007-09-10

从各单位上半年指标完成情况来看，在16项年度指标当中，有11项优于年度计划目标，供电质量、主设备可用系数、二次设备指标完成情况良好，部分指标达到了国内先进水平，如城市供电可靠率上半年全国省级电网公司平均水平为

来源：中国电力新闻网2007-08-31

日前，记者从有关部门获悉，九江跟进社会快速发展形势，修订“十一五”九江电网规划，07年至09年三年计划投入20亿元建设15个输变电项目，力争供电可靠率提高0.14个百分点，减少每位客户年平均停电时间

来源：河南省电力公司2007-08-14

经过一、二期农网改造和县城电网建设，截至2006年年初，河南省农村户通电率已达到99.13%，但仍有2.33万个自然村18.8万农户没有用上电。...河南公司一位负责说，下一步，河南公司将加快新农村电气化建设，努力形成“户户通电、供电可靠、安全经济、供用和谐”的新农村电气化格局，不仅让全省人民用上电，还要让他们用好电、用同价电。

来源：青海省电力公司2007-08-14

当了解到电气化村建设前后该村的用电量显著提升，实现一户一表、供电可靠率等指标均已达到国网公司电气化标准的有关规定时，检查团的领导们露出了满意的笑容。

来源：南方电网公司2007-07-23

继续深入开展“优质服务年”活动，把工作做踏实，确保公司八项承诺的全面兑现，切实提高供电可靠率，缩短停电时间，提高服务效率，提高农村供电服务水平。　　　...五是电网发展取得了一系列新成果，上半年7项重点工程建成投产，贵广二回极ⅱ正式投入试运行，完成了自主化率70%的目标，西电东送能力提高到1350万千瓦；对外电力合作取得了新的进展。

来源：国家电网公司2007-06-22

2006年，公司系统供电服务“十项承诺”兑现率达到99.99%；城市供电可靠率完成99.839%，农村供电可靠率完成99.491%，相当于用户平均停电时间同比下降34.4%和17.6%。 　　

来源：北京电力公司2007-06-05

，进一步提高配网供电可靠性具有很强的借鉴意义。...新能源公司作为亚太地区领先的公用能源公司，其可靠性水平高达99.995%，所辖区域内电缆化率已达99%，对北京公司在“主网稳定、配网可靠”的电网管理思路下，加强配网规划，明确配网布局原则，实现配网的标准化管理

来源：国家电网公司2007-05-29

加强生产运行管理，城市供电可靠率rs－1、城市综合供电电压合格率、城市居民端（d类）供电电压合格率等各项指标稳步提高。 　　

来源：云南电网公司2007-05-28

亮点三　体现一个“新”字 创新手段完善流程，提高供电可靠率 　　这种对确保全面兑现服务承诺的信心，更来自目前已初露头角的新举措、新成效。 　　...今年初，公司董事长袁懋振在云南电网公司调研时指出：“要不断创新服务手段，改进服务方式和方法；在业扩工程管理方面，要努力营造公正、公平、规范、透明的市场环境；关键要提高供电可靠率、减少用户停电时间，这是实实在在的优质服务刚性指标

来源：国家电网公司2007-05-24

期间，公司系统圆满完成“两会”保供电任务，取得了“3·4”战风雪保供电战役的胜利，受到国务院领导充分肯定；供电可靠率、电网频率合格率、电力故障抢修到达现场时限和新增报装客户供电方案答复时限均达到或超过承诺指标

来源：中国电力新闻网2007-05-18

为此，华北电网坚持把科学规划放在首位，确立了五个基本原则：即坚持统一规划，优化电力布局，实现电网电源协调发展；保证电力系统安全稳定和供电可靠，特别是保证首都的供电可靠性；提高更大范围资源优化配置能力；推广应用先进适用技术

来源：中国新闻网2007-05-14

位居供电可靠率前三位的省(区、市)是上海，用户年均停电时间为二点四八七小时，其次是山东和广东。 　　...据知，供电可靠率是计入所有对用户的停电后得出的，真实的反映了整个电力系统(包括发电、输电和配电各个环节)对用户的供电能力。 　　

来源：南方电网公司2007-04-30

要提高电力供应质量和优质服务水平，在总量平衡的情况下，不允许出现局部拉闸限电；要提高供电可靠率，减少用户停电时间；要开展好“优质服务年”活动。