来源：​江西省生态环境厅前天

第二条 本办法所称信息,是指生态环境系统公共企事业单位（以下简称公共企事业单位）在提供环境监测、咨询、评估、规划、调查、应急、信访等社会公共服务过程中制作或获取的,以一定形式记录、保存的信息。

来源：北极星垃圾发电网2024-09-23

该企业气味污染问题已存在较长时间，但企业没有落实主体责任，有关部门放松监管，对群众的信访反映未真正重视起来，使问题迟迟未得到有效解决。...第二轮省级生态环境保护督察期间，群众信访投诉该企业气味污染问题31次。经实地检查发现，该企业垃圾运输车辆封闭不严，垃圾渗滤液遗撒现象普遍，垃圾料仓不密闭，造成气味无组织排放问题突出。

来源：黑龙江生态环境2024-09-03

与生态环境有关信访案件232件，其中举报电话214件，举报信18件。交办被督察市（地）办理220件，被督察市（地）办结22件，在当地媒体公示或公开42件。

来源：内蒙古自治区生态环境厅2024-08-19

内蒙古自治区生态环境违法行为举报奖励办法第一章 总则第一条 为鼓励公众积极参与生态环境保护监督管理，严厉打击生态环境违法行为，保障生态环境安全，依据《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国预算法》《信访工作条例

来源：平昌县人民政府2024-08-13

镇人民政府：负责辖区内农村生活污水处理设施建设运行维护管理工作，建立健全农村生活污水网格化管理体制机制，明确运行维护管理机构和管理人员；负责农村生活污水处理设施正常运转、处理设施环境污染风险、安全生产和信访问题的排查和处理

来源：贵州省能源局2024-08-09

要强化工作统筹，不断提高局党组理论学习中心组学习质效，落实好《全国党政领导班子建设规划纲要（2024—2028年）》《加快构建碳排放双控制度体系工作方案》等文件，持续做好人才、信访法治化等工作。

来源：天津生态环境2024-08-07

天津市某工程有限公司拒不执行重污染天气应急措施案【案情简介】根据信访线索，西青区生态环境局对天津市某工程有限公司进行现场检查。该单位主要从事混凝土生产。

来源：长沙生态环境2024-08-02

2024年6月4日，长沙市生态环境局对该公司陈述情况进行核实，确认该公司在执法检查后立即停止建设并启动整改，建设过程在租赁厂房进行设备安装，未破土动工，无周边群众信访投诉，未造成环境污染后果，并于2024

来源：四川生态环境2024-07-24

高新区东辰永兴国际小区底商餐馆油烟扰民是第二轮中央生态环境保护督察信访问题，整改方案要求筷子花、小黄牛汤锅等2家餐饮商户定期清洗油烟净化设施。...此外，高新区整改工作举一反三不够，督察组现场走访发现，高新区城管部门未将信访点位周边餐饮商户纳入动态监管，附近的宜知香鲜牛肉火锅串串未安装油烟净化设施，烟气直排，对周边居民造成影响。

来源：甘肃能监办2024-07-17

党课生动结合“新官不理旧账”、统计造假、不履行信访工作职责、滥用问责等行为的处分条款,对《条例》坚持问题导向,坚决纠治形式主义、官僚主义;坚持与时俱进,在总结从严管党治党经验基础上完善纪律规范等内容进行了深入分析

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-07-12

全体员工要高度关注信息安全、保密、信访维稳等，全力做好暑期现场工代劳动防护、防暑降温、交通安全等工作。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-11

通过实地走访、集体座谈、民意调查、网络征求意见、信访渠道和12345政务服务便民热线等，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事等“急难愁盼”问题；他们通过问卷调查，全面了解整合广大职工合规需求，并据此提供定制化的内容

来源：南网储能2024-06-19

电站的各项工作取得了显著成效，近年分别获得中国电力联合会“标准化良好行为企业”荣誉称号，惠蓄公司荣膺“广东省五一劳动奖状”和“南方电网公司五一奖状”“南网储能公司先进基层党组织”等荣誉称号，连续保持了惠蓄电站16年以来零信访

来源：生态环境部2024-06-14

有关省（市）在解决群众信访问题中，既认真查处、坚决整改，也实事求是、分类施策，做到精准科学依法。

来源：北海市发展和改革委员会2024-06-06

（若发现有领导干部插手工程建设行为，可拨打自治区发展改革委接收领导干部插手工程建设廉政监督信访举报电话：0771－2328688；自治区纪委监委驻自治区发展改革委纪检监察组接收领导干部插手工程建设廉政监督信访举报电话

来源：喀什地区生态环境局2024-05-27

案例一：叶城某公司逃避监管方式排放水污染物案一、案件简介根据信访投诉，2023年12月喀什地区生态环境局执法人员赶往现场核查信访反映问题。

来源：上海市生态环境局2024-05-20

集成声环境质量自动监测、重点污染源管理、热线信访等相关信息，推进噪声数字化管理平台建设，应用空间信息化技术促进噪声污染重点区域和问题的识别，提高噪声污染防治精准化、精细化管控水平。

来源：生态黄石2024-05-09

案例3：邢某某未采取有效覆盖措施防治扬尘污染案 【案情简介】2023年11月24日，阳新县生态环境保护综合执法大队根据信访投诉对阳新县浮屠镇三堡村进行调查，发现邢某某的碎石加工点物料堆场未设置围挡和采取有效覆盖措施防治扬尘污染

来源：中共阳江市委2024-05-08

市生态环境保护督察整改工作领导小组办公室对全市各县(市、区)开展第二轮中央环保督察反馈问题整改落实情况及交办信访案件办理情况等“回头看”专项检查，进一步推动督察整改工作取得实效。

来源：沈阳生态环境2024-04-30

案例启示：本案中，该企业虽然构成超标排放噪声的违法行为，但在执法人员的指导下，及时整改了违法行为，由“超标”转为“达标”，使信访问题得到解决，并获得投诉人的谅解。