来源:互联网2009-10-12
客服呼叫系统正式投入使用前,该热力公司还专门挑选供热服务领域的精兵强展开了客服呼叫系统培训。 ...该客服呼叫系统是集用户报修和呼叫中心于一体的网络智能通信平台,它将交换技术、cti技术、网络技术、web技术和供热报修服务工作有机结合起来,为供热企业和热用户搭建了一个方便、快捷、周到的服务平台。
来源:中国电力新闻网2008-02-20
,将采取各项保障电力供应的措施最大程度确保居民生活用电:广泛宣传,该局利用电视台、报纸等新闻煤体将缺电形势向全区人民作了真实说明,请求全区广大客户的理解,并再次公布了报装、报修电话和“95598”客户服务呼叫系统