来源：国家电网报9小时前

国网陕西省电力有限公司认真贯彻党中央决策部署，按照国家电网有限公司电力市场建设工作要求，创新构建四级市场交易服务体系，千方百计服务电力市场经营主体，全力支撑新型电力系统建设，努力让人民群众满意、让党和政府满意...完善电力交易平台、“e-交易”移动端功能，强化电子营业执照智能注册等6类场景应用；打造交易中心智慧门户网站，开发四级交易服务体系管控模块，支撑四级服务体系高效运行；推进跨专业数据贯通，提升发电、用电两侧结算质效

来源：国家电网报11小时前

张薛鸿国网陕西省电力有限公司认真贯彻党中央决策部署，按照国家电网有限公司电力市场建设工作要求，创新构建四级市场交易服务体系，千方百计服务电力市场经营主体，全力支撑新型电力系统建设，努力让人民群众满意、让党和政府满意

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-03

国网光山县供电公司根据三夏实际用电需求，扎实开展“村网共建”，主动将电力便民服务纳入乡村治理体系，扩展网格服务内涵，协同管控服务品质，打通乡村电力服务“最后一公里”，确保每一位客户都能用上安全电、放心电和满意电...6月3日，国网光山县供电公司1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县晏河乡部分稻田开展农灌设备巡视检查，并将用电便民卡送到农户村民手中，全力护航三夏可靠用电。

来源：中国新闻网2024-05-11

电力护航”八项举措，超前跟踪服务85个重点项目接电；开展“电力走千企”活动，走访企业5517个、解决用电难题1254项；服务6.52万户小微企业零成本接电，提供“电e金服”金融服务突破“百亿”元，群众用电更满意

来源：国家能源局2024-04-26

西北能源监管局要求国网陕西省电力有限公司，一是要坚持“以人民为中心”，充分认识到可靠性管理工作事关人民群众安全可靠、放心满意用电，不断加强供电可靠性管理工作；二是要聚焦重点问题，分门别类建立问题台账，实行闭环销号机制

来源：国家电网报2024-04-22

践行打造新型电力系统建设的主阵地、服务新能源高质量发展的领头羊、公司和电网高质量发展的排头兵“三个目标”，争当干事创业的“五个表率”，实现让公司党组和自治区党委政府、发电企业、广大客户、新疆各族人民群众“四个满意...聚焦新疆自由贸易试验区建设，制订用电全流程服务提速方案。持续深化“两率”提升行动，落实电能质量季节性、差异性管控措施。把握电网高质量发展的重点，全面落实“提升电网防灾抗灾能力”部署，确保电网安全运行。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

我们要象盐城亭湖供电服务中心那样，持续深入网格服务工作开展，完善供电服务网格体系建设，努力实现事在格中转、人在网中办的管理模式，着力解决用户急难愁盼问题，解雇群众心理诉求，进一步提升辖区内用户电力获得感，保障人民群众满意用电

来源：南方电网报2024-04-16

黄敏浩表示，他们将严把安全、质量、进度关，切实做好现场安全管控和施工质量验收把关，高质量推进标准化治理工作，从根本上提升配网供电质量，让人民群众用电更满意。

来源：南方电网报2024-04-10

“去年我们在梅州组织福建商会、江西商会座谈会，企业家们对这一项服务举措都感到非常满意，认为既方便了企业，也降低了办电成本。”曾庆栗说。...三方将进一步深化电力业务“跨省办”服务内容，通过互联网络、供电营业厅等渠道做好“跨网办”“跨省办”信息公开工作，提升客户知晓度，着力提升赣闽粤相邻地区群众用电满意度和获得感，优化电力营商环境，共同推动革命老区高质量发展

来源：黑龙江省生态环境厅2024-03-27

完成19条国控监管清单水体和9条省控监管清单黑臭水体治理任务，确保治理完成的水体不出现“返黑返臭”，治理成效达到多数村民满意。...各市（地）要推动基层落实“农村生活污水处理设施用电按规定执行居民生活用电价格”的政策，加强对20吨及以上农村生活污水集中处理设施运行情况的监管，对不正常运行的设施建立整改清单，分析原因、制订方案，限期整改

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-03-20

又到一年春耕春种时节，为了让广大农户用上“放心电、满意电”，洛南公司坚持“电力进田间、服务到地头”，组织人员深入田间地头主动了解群众用电情况，及时受理业务，优质高效办理业扩报装等事项，并指导群众安全、规范用电...，为保障烤烟育苗产业可靠用电，洛南公司积极对接当地政府，结合烤烟育苗特点和移栽节点，充分发挥供电所“网格化”服务优势，采取包片、包线、包户的方式，组织共产党员服务队深入大棚烤烟育苗基地，了解用电需求、用电现状及用电设备运行情况

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-03-08

只有不断提升供电质量和服务水平，才能不断增强人民群众用电获得感、幸福感、安全感，助力经济社会高质量发展。...通过实地踏勘、查阅资料、座谈交流、走访客户，柔性专家团队成员就该公司 如何牢记“两个更好”、进一步提高供电质量纷纷提出中肯的意见和建议，为确保广大电力客户用上满意电、推进光山振兴发展夯实基础。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-26

盐电铁军·金海星”共产党员服务队的做法和经验，及时了解返乡人员用电需求，建立健全服务台账，全面提升服务质量，为返乡人员提供更加优质、方便、规范、高效的供电服务，确保返乡群众第一时间用上安全电、放心电、满意电...由于多数外出人员的住房长期空置，家中导线、开关、刀闸、漏电保护器长期闲置，受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响，用电易出现异常或无法使用的情况，加上大量外出人员集中返乡，会导致农村用电负荷在个别时段急剧增长。

来源：山东能源监管办2024-02-22

2024年春节期间，山东全省能源保供平稳有序，电力系统保持安全稳定运行，人民群众安全、满意用电得到充分保障。春节期间，山东全网用电量累计105.09亿千瓦时，全网最高负荷6930.2万千瓦。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-02-18

针对返乡客户可能面临的临时性用电等特殊需求，该公司也提前制定相应的应急预案，确保广大用电客户在春节期间用上“舒心电”。...同时，为保障广大用电客户在春节期间用上“放心电”“满意电”，该公司以“村网共建”为平台，深入乡村社区，“拉网式”开展送服务上门，走村串户向客户宣传安全用电知识，详细了解客户家中用电情况和用电需求，帮助排查家中长期闲置的电器及内部线路安全隐患

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-02-06

为保障全市人民群众在春节期间能用上“放心电”、“满意电”，该公司制定了详细的隐患排查计划，开展春节保供电专项隐患排查治理，组织工作人员对辖区内的线路进行全面巡视。...在会理市古城街道，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队正在对街道电力设备运行情况进行检查，期间发现杂货店和服装店配电设备存在老化情况，现场给予指导更换，督促客户及时整改存在的用电安全隐患。

来源：南方电网报2024-01-30

现在用电更稳定、更安全了，为村里更好地谋划产业发展创造了有利条件。”广东汕头陇田镇东华村党总支部委员翁贞彬难掩欢喜。...东华村党总支部委员翁贞彬喜上心头，“现在用电不仅更稳定、也更安全了，为村里更好地谋划产业发展创造了有利条件。”

来源：贵州能源监管办2024-01-25

要充分发挥12398能源监管热线“连心桥”作用，确保群众诉求渠道畅通，及时高效解决群众用电诉求。...当前正大踏步走进中国式现代化新征程，人民群众的用电需求已由用上电、不停电向用好电转变，要把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点，不断巩固提升“获得电力”优质服务水平，满足人民群众美好生活用电需求。

来源：江苏能监办2024-01-24

座谈会上，宿迁供电公司和泗阳供电公司汇报了入冬以来电力保供情况、频繁停电治理成效及可靠性提升、电力营商环境优化及服务人民群众满意用电等内容，省电力公司负责人介绍了全省扎实做好人民群众满意用电服务、电网设备安全运行

来源：安徽省涡阳供电公司2024-01-17

下一步，该所将持续做好优质服务工作，及时响应客户诉求，全力保障供电安全可靠，确保让客户都能用上“放心电”“舒心电”“满意电”。...当天，在核查客户信息中，该所客户经理现场为新德村4位提前返乡的客户进行了线路和家中电源等安全排查，对排查中发现的用电安全隐患及时进行了整改和消缺。