来源：北极星电力网2025-04-13

19时30分，国网承德县供电公司六沟供电所值班室的电话骤然响起——“10千伏四沟516线路故障停电！”

来源：北极星电力网2025-04-13

4月12日，冀北承德供电公司双滦区供电中心西地供电所值班员接到了家住承德市双滦区烧锅村东山头的李女士的求助电话。得知情况，西地供电所所长李建德立即同杨建军、冯云庆、赵鹏宇携带移动电源设备前往客户家中。

来源：北极星电力网2025-04-13

4月12日，国网承德供电公司双滦区供电中心西地供电所值班员接到了家住承德市双滦区烧锅村东山头的李女士的求助电话。...我们村突然停电了，家里正要做饭......”4月12日12时06分，国网大城县供电公司北魏镇供电所值班员王建厂接到西位敢村村民安先生的求助电话，反映所在村街线路发生故障。

来源：北极星电力网2025-04-13

此时，所长葛军刚正在值班，决定积极开展延伸服务，带领值班员工郭殿和，一起带上导线、绝缘拨皮钳、脚扣等抢修物资和施工工器具，不到半小时就赶到现场。为确保安全，他们先断开电源。...秦皇岛供电公司提前发布大风预警服务，通过村网格群、电话、现场走访等渠道提醒用户做好防范，还特别告知大家，用电遇到难题可随时联系台区经理。张建忠正是看到了提醒，才赶忙拨通了朱宝的电话。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-03-26

接到电话后，值班员李鹏迅速将该情况汇报给所长王丽波。所长王丽波当天便安排两名台区网格员前往客户家中检查。网格员陈满楼、赵永良到达客户家中后，对用电线路和设备逐一仔细排查，均未发现问题。...八里供电所所长王丽波表示：“只要客户一个电话，剩下的事情由我们来办，这是我们的服务承诺。”

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-03-24

此前，表箱上贴的电话号码因日晒字迹模糊，加上部分台区人员调整等因素。洛南公司重新印制了新的便民服务卡，卡上印有台区经理、所长电话号码、微信二维码和供电所值班电话，极大地方便了客户。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-03-18

3 月 17 号下午 4 点 50 分，国网洛南县供电公司庙坪供电所的值班电话骤然响起，电话那头，齐大哥的声音满是焦急。...原来，齐大哥第二天就要打混凝土，之前备好的抽水源水量不够，打算从门前小河抽水救急，可距离太远，家里又找不出电线，这下可把他愁坏了，实在没辙，才拨打了供电所的值班电话。

来源：国家能源局2025-03-17

要做好汛期值班，遇有灾害险情快速响应、妥善处置。要科学抢险救援，保障抢险人员安全，严防次生事故。电网企业要针对洪涝易发地可能造成断电断路情况，提前做好抢修物质人力预置准备。...联 系 人：秦王玉联系电话：010-81929516、81929600（传真）电子邮箱：fdsafety@163.com国家能源局综合司2025年3月10日

来源：北极星环保网2025-03-11

进驻期间：2025年3月10日—4月3日值班电话：0311-87688506（受理举报时间每天8：00—20：00）邮政信箱：河北省石家庄市0947号，邮编：050001。...进驻期间：2025年3月10日—4月3日值班电话：0319-2569039（受理举报时间每天8：00—20：00）邮政信箱：河北省邢台市邮政a819号邮政信箱根据省委、省政府要求和督察组职责，省生态环境保护督察组主要受理邢台市生态环境保护方面的来信来电信访举报

来源：山西省能源局2025-02-18

同时，要建立健全应急值班制度，确保信息畅通，及时报告和处置突发事件。山西省能源局2025年2月17日...牢固树立安全发展理念，坚持人民至上、生命至上，把抓好新能源建设项目安全质量工作作为坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的实际行动，深入贯彻落实省委、省政府关于安全生产的决策部署，狠抓2025年全国电力安全生产电视电话会议精神落实

来源：济宁市能源局2025-02-18

要做好应急准备，提前制定应急预案，强化应急值班值守，遇有特殊情况，要及时启动相关应急响应程序，并及时报告。...2月13日，山东省政府安委会电力专业委员会以电视电话会议的形式，组织召开了2025年山东省电力安全生产工作会议。

来源：南方电网报2025-02-11

1月26日，孙颖接到广东电网公司生产技术部设备资产管理科的业务联动电话，表示希望获得以上数据以推测春节前空置房人员返乡、返乡规模聚集、变压器承载能力等情况。...2月1日7时，广东电网公司湛江吴川吴阳供电所值班的客服及计量用检班班组技术员袁雅斯收到一条停电告警信息，里面详细提及了用户编号、用户名称、台区名称、台区编号等情况。

来源：大唐泰州热电有限责任公司2025-02-10

对值班值守情况进行监督检查，检查值班值守记录本和值班室管理情况，针对发现的问题，提出了具有针对性整改意见和考核建议，考核相关人员600元。...四、畅通信息渠道，织密监督网络加强对违反中央八项规定精神和涉及“四风”问题的明察暗访和监督检查，充分发挥“五大员”作用，畅通监督渠道，设立“四风”问题线索举报电话，筑牢监督“防火墙”。

来源：徐州铜山华润电力有限公司2025-02-06

调度中心的值班人员目不转睛地盯着监控屏幕，密切关注运行参数，确保供热系统稳定运行，就像守护着城市的“温暖心脏”。一旦发现数据异常，他们会立即通知相关人员进行检修，不放过任何一个可能影响供热的隐患。...接到用户的报修电话后，他们迅速背上工具包，奔赴现场。无论是居民家中的暖气片漏水，还是小区内的供热管道破裂，他们总是第一时间赶到，以最快的速度解决问题。

来源：华电集团2025-01-25

紧盯重要时段和关键节点，落实落细措施，强化应急处突，加强值班值守和信息报送，全力确保安全稳定。...党组副书记、董事、总经理叶向东出席会议并讲话，党组成员、副总经理吴敬凯主持会议并作总结讲话，党组成员、副总经理赵晓东传达全国电力安全生产电视电话会议、中央企业安全生产工作视频会议精神。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-01-24

备足备齐故障抢修物资，梳理完善春节保供预案，梳理故障抢修流程，严格落实“三个电话”，切实保障春节期间电力设备安全运行和广大用户的用电安全。...国网涡阳县供电公司所辖基层供电所扎实做好迎峰度冬、春节保供电工作，重点做好线路巡视、隐患消缺、物资准备、值班值守等工作。该公司要求，各基层供电所要安排工作人员对辖区内所有10千伏线路设备加强巡视。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2025-01-17

该公司通过微信等方式广泛发送《致返乡亲人的一封信》，重点宣传24小时网格值班电话、辖区客户经理电话、“我要找电工”微信小程序、缴费方式等内容，确保老乡返乡期间正常用电。

来源：国家电网公司2025-01-03

做好冬季保暖优质服务、春节保电准备、节日值班值守。公司有关助理、总师、副总师，驻公司纪检监察组负责人，总部各部门、各机构主要负责人，各单位领导班子成员及有关人员等在各会场参加会议。...1月2日，国家电网有限公司召开安全生产电视电话会暨2025年安委会第一次会议，深入贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示批示精神，认真落实党中央、国务院安全生产工作部署，树牢安全发展理念，认清安全生产形势

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-26

12月25日晚20时20分，国网洛南县供电公司景村供电所的值班电话骤然响起。...电话那头，辖区韩湾村 1 组的韩红牛焦急地表示，家中突然没电，希望供电所能尽快韩红牛是一位在外务工人员，忙碌了一年，满心欢喜地在12月25 日踏上返乡路，却没想到家中遭遇停电难题。

来源：中国电力报2024-12-20

“以前，我们做变电站消防试验的时候都是跟调度员联系，工作过程和工作结束反馈时经常出现电话忙线、沟通反馈不及时的情况。”朱伯通回忆，不少工作时间都耗在“打电话”这件事情上。...佛山供电局主网调控班值班长梁锦来说，ai小慧会在后台对系统告警信号进行多系统数据校核。