来源：中国电力企业管理2021-12-16

据业内人士预测，“十四五”期间，全国电力供需形势总体仍然趋紧，面临系统性硬缺电风险。新旧电力系统“混搭”之下，出现不缺能源的能源危机，或将是未来电力保供的新常态。危机背后，既有老问题，也有新问题。

来源：中国电力企业管理2021-12-16

据业内人士预测，“十四五”期间，全国电力供需形势总体仍然趋紧，面临系统性硬缺电风险。新旧电力系统“混搭”之下，出现不缺能源的能源危机，或将是未来电力保供的新常态。危机背后，既有老问题，也有新问题。

来源：中国能源报2021-11-03

缺电不缺服务限电不限真情面对常态化的电力供应紧张，国网江苏电力坚持“缺电不缺服务、限电不限真情”，主动了解企业诉求，提升优质服务水平，努力将有序用电对企业的影响降到最低。

来源：英大网2021-10-11

做好沟通解释，完善应急预案，切实做到“缺电不缺服务”。在吉期间，张智刚出席了查干湖绿色发展论坛并代表公司签署能源绿色发展合作倡议。

来源：中国电力2021-08-30

四是强化95598和窗口服务人员的服务能力，确保电话24小时畅通，及时答复客户的咨询，反馈社会关切，争取社会的理解和支持，做到“缺电不缺服务，限电不限真情”。

来源：江苏省盐城供电公司2018-10-15

，做到缺电不缺服务;同时要求通过广播、电视台、网站等各种形式，集中开展配电台区大检查，不断加大用电安全宣传工作，大力宣传安全用电常识，使广大电力客户更加深入了解了有关安全用电的常识，懂得如何安全用电，明白安全用电的真谛

来源：能源杂志2018-10-11

经济学上价格基本就等于(或者表征)价值，也就是一个商品或者服务避免的成本(而不是本身的成本)，因此任何东西都可能是有价并且可替代，具有有限的价格。...有的省今年不缺就不要其他省的资源，明年缺了就赶紧要。这都不符合规律，这必须放在全国一盘棋的高度来考虑，也就是说中央和地方之间的统筹，地方规划和中央规划之间的统筹。

来源：能源杂志2018-10-11

经济学上价格基本就等于(或者表征)价值，也就是一个商品或者服务避免的成本(而不是本身的成本)，因此任何东西都可能是有价并且可替代，具有有限的价格。...有的省今年不缺就不要其他省的资源，明年缺了就赶紧要。这都不符合规律，这必须放在全国一盘棋的高度来考虑，也就是说中央和地方之间的统筹，地方规划和中央规划之间的统筹。

来源：中国电力报2017-11-21

作为为中国特色社会主义服务的红色公司，华能集团秉承国家利益至上的理想信念和价值追求，切实履行国有重要骨干企业政治责任，关键时刻挺身而出，主动承担西藏高原艰苦地区建设电站的重任。...为响应国家西部大开发伟大战略的号召，来自五湖四海的一群优秀的华能人由内地转战西藏，在华能集团三色文化的激励鼓舞下，耐高寒缺氧，战雪雨风霜，不断挑战严峻生存环境，把擘画雅江、水能兴藏的梦想刻在了雪域的峡谷峭壁之上，把缺氧不缺精神

来源：国家电网报2017-08-09

在十三五期间，双方将构建西藏统一电网，建设西藏500千伏骨干网架，彻底解决藏中电网缺电问题，加快阿里与藏中联网，超前谋划、主动衔接，积极推进藏电外送，一如既往地履行央企社会责任，为服务西藏经济社会更好更快发展作出应有的贡献

来源：国家电网杂志2015-07-28

这是公司服务西部大开发、提升疆电外送能力的又一重大项目。...青藏联网工程青藏联网工程掠影2010年7月29日，堪称中国电力建设史上最为艰苦的青藏联网工程开工，3万多名参建人员奋战在人类的生命禁区，以缺氧不缺精神，缺氧不缺斗志，缺氧不缺智慧，艰苦不怕吃苦，海拔高追求更高的精神

来源：国网河南杞县供电公司2015-05-29

随着气温逐渐升高，夏季用电高峰即将来临，为做到限电不限真情、缺电不缺服务。

来源：四川经济报2015-05-14

四川缺电吗?不缺。在四川，近年来金沙江、雅砻江、大渡河三大流域及各中小流域呈现全流域开发局面，2014年底四川水电装机容量约6300万千瓦，居全国第一。...相关业务申请、服务咨询等业务在不久的将来均能在网上实现。

来源：河南省方城县电业局2014-06-24

该局还强化新闻宣传，通过网络、报纸、广播等各类新闻媒体加强对用电紧张形势的宣传，争取社会各界的理解和配合，引导全社会共同应对缺电局面;深化优质服务，强化应急抢修、加强95598客服力量，做到缺电不缺服务

来源：河南省鄢陵县电业局2013-08-16

迎峰度夏和高温负荷期间坚持限电不限真情、缺电不缺服务的理念，在确保群众生活用电和党政机关、医院、学校、自来水、广播电视台等用电的基础上，强化需求侧管理，科学安排有序供电，通过重要客户供电与有序用电服务塑造了电力新形象

来源：河南省鹿邑县电业局2013-08-05

调通运行中心一方面加强电网监控、科学规范调度、合理安排运行方式，另一方面制定事故应急预案，超前做好事故预想，深入分析电网负荷变化，全力保障电网运行平稳;加强客服值班，全力应对因特殊天气或将带来的电话量激增情况，做到缺电不缺服务

来源：河南省鄢陵县电业局2013-07-31

六是贯彻落实三个十条，强化服务意识，做到缺电不缺服务，确保居民生活以及重要客户、重点场所的安全可靠用电，加强与政府、社会、客户信息沟通，加强95598电话服务和有序用电宣传。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-05-27

超前做好事故预想，深入分析电网负荷变化特别是重点区域、重点线路的负荷变化，全力保障电网运行平稳;加强客服值班，全力应对因特殊天气可能带来的电话量激增的情况，对客户因故障带来的投诉及抱怨，耐心细致的做好解释工作，做到缺电不缺服务

来源：河南省商丘供电公司2012-12-28

，耐心、真心、细心、诚心地接好每个客户的求助电话；切实加强电网的运行维护，组织好值班人员和抢修队伍，及时排除各类故障和隐患，努力做到缺电不缺服务,限电不限真情。...95598信息平台，告知客户电网供用电情况和可能错避峰区域，提醒客户提前做好应对措施；对容量在50千伏安及以上客户，继续推广安装电能负荷信息管理采集系统，加强对客户的动态监测管理；进一步发挥95598服务功能

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

加大对营业窗口人员的培训力度，对窗口人员进行职业道德和服务礼仪技能培训，不断提升窗口人员优质服务技能，提高服务水平;借助电视、广播及时向社会发布电力线路停电检修信息，通过各种渠道做好宣传与解释，真正做到缺电不缺服务