登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
8月27日,延津县电业局召开专题会议,围绕新“三个十条”,拓展服务手段,规范服务标准,细化服务举措,进一步提升优质服务水平。
加大对营业窗口人员的培训力度,对窗口人员进行职业道德和服务礼仪技能培训,不断提升窗口人员优质服务技能,提高服务水平;借助电视、广播和网站及时向社会发布电力线路停电检修信息,通过各种渠道做好宣传与解释,真正做到缺电不缺服务,限电不限真情;开展灵活多样的服务活动,在营业大厅放置宣传单,开展与客户对话等活动,着力为客户提供全方位优质服务;还定期或不定期召开客户座谈会,向客户介绍供用电形势,倾听、征求客户意见,使企业与客户互相沟通与理解,及时制定整改措施,并做好反馈工作,从而赢得广大客户的信赖和尊重;不定期开展特色服务,上门为客户开展设备义诊、现场报装、零距离服务等特色服务。完善优质服务激励机制,保障承诺的兑现,奖惩分明,对供电质量、供电服务情况不定期进行监督检查,确保优质服务水平稳步提升。
此外,为切实解决客户的后顾之忧,全面推广居民电费短信温馨提示服务,使客户及时掌握电费和缴费信息。进一步拓展交费渠道,努力打造“十分钟交费圈”,不断改进服务,提高企业的信誉度。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
11月21日,延津县电业局用电专业人员岗位知识和营销普法调考在局西三楼会议室开考,延津县局共87人参加了考试。本次调考,为贯彻落实国家电网公司“三考”、新乡供电公司三联赛和开展营销普法工作要求,努力实施农电素质提升计划,深入开展全员培训考试,以考促培,以考促学,全面提升农电队伍整体素质。考试采取全过程录像,全市统一时间、统一考试、统一阅卷的形式进行。
11月5日,延津县电业局召开了一次不同寻常的安全例会,会上,各部门对近期的安全隐患专项治理工作用幻灯片的形式进行汇报。对发现的隐患建立“一患一档”安全风险管控台账,详细标明隐患位置、状态、处理结果以及处理缺陷的工作票编号,对每一处隐患治理前后,包括处理过程,从同一角度进行拍照对比,让隐患曝光,让整改看得见,有效避免了整改不到位现象。汇报后,该局安全监察部根据隐患发现的时间、大小、处理情况等,按照安全生产奖惩细则进行考核打分,并与安全风险抵押金挂钩,使全局职工时刻绷紧安全这根弦,使隐患治理工作真正落到实处,保持良好稳定的安全生产局
11月4日,延津县电业局35千伏东屯变和位邱变增容改造工程新增主变均安装就位,施工人员正在进行高压室开关柜更换,同时10千伏及以下农网工程也在紧张施工中。秋收过后,该局抓住电网施工的大好季节,多次召开农网改造升级工程推进会,通报农网工程现场检查情况,部署近期农网建设重点工作,从五个方面加强管理,确保按时保质完成年度工程建设目标。即加强现场安全监督检查,保证施工安全;加强工程全过程质量管理,增强创优意识;加强改造期间临时供电管理,确保可靠供电;加强工程档案资料管理,实现项目闭环;加强农网审计验收管理,保障工程合格、资金合规。
10月28日,塔铺供电所工作人员来到宏大纺织厂进行安全隐患排查,截止目前已完成所辖区内20多户专用变客户的用电隐患排查。据悉,本次隐患排查治理是对全县专用变客户开展安全隐患排查工作,重点为资产属村委或个人的抗旱设备及线路。重点完善专用变客户用电安全源头管理和应急管理,强化专用变客户用电安全过程控制,有效防范专用变客户用电风险,确保安全隐患排查工作取得实效。建立专用变客户用电基础资料和设备健康档案,准确掌握专用变客户存在的供用电安全隐患,建立“一患一档”,对存在的供用电安全隐患当场下达整改通知单。进一步规范供用电合同与安全用电合同
“供电所的服务确实不错,只要一个电话,不管酷暑还是严寒,无论白天还是黑夜,他们都会来维修”。10月25日,客户王艳丽对来访的延津县电业局工作人员说。从25日开始该局纪检、农电等部门组成联合检查组对各个供电辖区开展明察暗访工作,此次检查采取“明察暗访”形式,不给基层单位打招呼,不定检查时间,随机走访客户,征求他们在电价执行、故障保修等方面的意见或建议,不断提高员工的服务意识和服务水平,更好的服务全县的广大电力客户的正常用电需求。
10月21日,为进一步规范农网工程管理,加快推进农网改造升级工程建设,延津县电业局组织召开了农网改造升级工程推进会,确保农网升级改造工程保质保量、按时按期完成工程任务。当前,时值施工作业的黄金季节。该局对农网改造升级工程建设进行了详细部署,要求相关部门紧紧抓住当前工程建设的黄金时间,合理安排施工计划,加快项目推进,按期完工力争打造优质工程;并将农网改造工程项目分片包干,明确责任,落实到人,全力以赴通力合作,保质保量、按时完成工程任务;强化工程项目管理,切实做好工程施工计划,确保工程规范施工、规范管理;物资部门做好物资采购进度跟踪,加强与供应商沟通,做好
为了落实“精益化管理,标准化建设”要求,夯实营销管理基础,持续提高供电可靠性和优质服务水平。10月21日营销部、农电服务中心等部门,组成联合工作组以抽查、巡视等方式,对供电所的配电台区进行常态化督查,加强配电台区规范化管理。今年以来,该局严格按照台区规范化管理的考核标准,立足居民供电服务质量提升、夯实基础管理和提升经营管控能力,开展了供电台区规范化管理专项行动,制定了《供电台区规范化管理专项行动方案》,为了完善标准化体系和建立量化考评标准编写了《标准化台区施工验收规范》和《标准化台区运行维护管理规定》,为全县供电台区规范化管理提
10月20日在抗旱保电第一线,随处可见供电人员的身影,延津县电业局14支红马甲供电服务队活跃在田间地头,架设低压线路、消除供电线路、台区缺陷,帮助农户解决灌溉用电难题。针对当前延津地区持续旱情,该局高度重视,迅速行动,要求各部门根据旱情发展,加强电力调度管理,合理安排电网运行方式,减少停电时间,优先确保抗旱用电连续可靠供电;主动靠前服务,征求地方政府对抗旱工作的服务需求,将抗旱保电服务工作放在第一位;组织抗旱保供电领导小组,深入一线检查指导,认真落实抗旱保电人员和责任,落实应急预案和供电抢修措施,促进抗旱保电工作深入扎实开展;各供电所成立抗旱保电服务队
10月16日,延津县电业局2012度农网升级改造工程顺利通过市级验收。市发改委与市供电公司组成的新乡市农网改造升级工程验收组,对延津县电业局2012度农网升级改造工程进行验收。验收组首先听取了该局2012年新一轮农网改造升级工程建设情况汇报,随后分工程管理组、财务审计组、物资管理组对2012年农网改造综合计划、工程实施管理、物资管理、资金应用管理等情况进行全面考评验收。验收组经过现场查看、复核,最终认定延津县2012年度农网升级改造工程符合标准要求,顺利通过验收。据悉,延津县2012年度农网升级改造工程共投资2180万元,35千伏投资365万元,分别对
9月29日,延津县电业局安全监察部工作人员正在10千伏津田线施工作业现场检查安全风险辨识及预控措施落实情况。秋检期间,延津县电业局按照“全面覆盖、突出重点”的原则,组织对“规章制度执行、作业组织流程、秋检计划安排、电网操作运行、现场风险管控”等关键环节进行认真检查;严查威胁作业人员人身安全的隐患和重要输变电设备缺陷,加快推进变电站增容改造工程和涉及迎峰度冬的电网大修、技改及配网建设工程。检查过程中领导亲自带队,深入基层一线,对秋季安全生产工作进行督促指导,围绕隐患排查治理工作,组织对隐患治理工作机制建设和
“中秋逢国庆,国策记心中,廉洁树形象,服务讲优质,清风聚亲朋,身正邀明月,延津县电业局纪委祝您及家人中秋快乐!”9月17日,延津县电业局所有党员干部的手机都收到了廉政短信,这是该局根据中纪委精神和市公司党委要求,坚决杜绝“双节”期间出现“四风”问题的又一重要举措。近日,延津县电业局紧紧抓住“双节”这一时间节点,进一步加强节日前后廉政教育,通过开展支部政治学习、召开专题会议、密集发送廉政短信、严格执行车辆管理和公务接待规定等方式,将上级党委的要求传达到所有干部
5月15日,国网秦皇岛供电公司职工包宇珍通过公文排版助手,对一份3000余字的公文材料进行了排版,点击工具中的“一键排版”后,经过要素识别、格式调整和规范应用后,10余秒后,一份格式较为混乱的文件成功转换为一篇格式完整、规范的文档。传统公文排版方式长期以来存在效率低下、易出差错、标准落实
北极星储能网获悉,6月9日,深圳市市场监督管理局关于下达2025年第二批深圳市地方标准计划项目任务的通知,将于2026年12月31日前制定底盘式重卡换电系统互换性技术要求、底盘式重卡换电站设计规范等地方标准。底盘式重卡换电系统互换性技术要求由时代骐骥新能源科技(深圳)有限公司牵头,深圳新型储能产
1、中石油1300MW海上风电项目开标近日,中国石油某海上风电项目第一阶段前期技术咨询及专题报告编制中标候选人公示,第一中标候选人:中国能源建设集团广东省电力设计研究院有限公司,投标报价:42150943.4元。中石油某海上风电项目位于南方某海域,项目总装机容量为1300MW,包含89台14MW及以上风机,
国家能源集团2025年第一批分散控制系统(DCS)集中采购公开招标项目中标候选人公示第一中标候选人:国能智深控制技术有限公司,投标报价:5387.880000万元第二中标候选人:杭州和利时自动化有限公司,投标报价:6450.000000万元项目概况:(1)本工程为国家能源集团宿迁发电有限公司三期工程项目,拟建
日前,国内单体规模最大的渔光互补项目——江苏连云港东尚一期实现全容量并网投产发电。该项目由中国电建成都院EPC总承包建设,位于连云港市赣榆区墩尚镇,横跨16个行政村、覆盖464个养殖塘口,总装机容量360兆瓦。作为全国同类项目的标杆工程,项目实施“水上光伏矩阵+水下生态养殖”立体开发模式,在
6月5日,集团公司副总经理、党组成员赵晓东到甘肃区域企业调研,先后深入腾格里沙漠河西新能源基地配套金昌煤电项目建设现场、武威九墩滩光伏电站、本部远程监控中心,详细了解项目建设、经营发展、安全生产、生态环保等情况,研究推动区域高质量发展的具体思路措施。赵晓东对甘肃公司各项工作取得的成
为深入贯彻落实安全生产治本攻坚三年行动部署,进一步提升隐患排查治理工作水平,6月5日,国网唐山市丰润区供电公司组织开展隐患排查治理专题培训,以高标准、严要求推动安全生产责任落实,为迎峰度夏电力保供攻坚战奠定坚实基础。此次培训聚焦安全生产核心任务,重点宣贯《国家电网有限公司安全隐患排
5月28日,在国网冀北智能配网中心的牵头推进下,国网冀北电力有限公司无人机智慧巡检模块正式上线运行。该系统通过无人机搭载高清摄像头、红外热成像仪等设备,借助人工智能和图像识别技术,实现对设备缺陷的自动识别和诊断,并依托无人机智慧巡检平台,开展缺陷消缺复飞验证,实现闭环管控,大幅提升
日前,青海共和100万千瓦光伏+光热项目部分成功并网发电。该项目位于平均海拔3000米的高原地区,地处戈壁荒漠,路况复杂,砂石遍布,运输时间长,且常遭遇大风等极端天气,为组件运输带来巨大挑战。而作为组件产品供货方之一,英利能源发展有限公司凭借在高原项目中的丰富经验,不仅实现752MW组件无磨
日前,君创科技收到榆能集团杨伙盘煤电感谢信。对君创科技近一年在其技术监督现场查评、应急服务及专业培训方面所展现出的专业性和责任感表示高度认可。针对杨伙盘煤电在技术监督体系建设、机组参数优化调整及相关预防性工作等方面的问题,君创科技提出了切实可行的整改建议,能够及时跟踪查评问题的闭
中煤靖江发电有限公司自2023年成立以来,在江苏分公司的坚强领导下,公司全体员工以时不我待的紧迫感与舍我其谁的责任感,持续以“四事四比六治”思想为引领,紧紧围绕“保安全、抓质量、控成本、促进度、严合规、强党建”中心工作,开展全面而深入的精细化管理实践,取得阶段性成果。这些成果不仅为公
本网讯6月8日,发耳公司4号机组等级检修现场传来振奋人心的消息,4号发电机转子抽吊工作一次成功,标志着此次4号发电机检修的关键节点顺利突破,为后续检修工作的高效推进奠定了坚实基础。此次4号发电机抽转子工作技术要求严格、操作难度大、风险系数高,为确保本次抽吊工作安全、精准实施,该公司电热
近年来,随着新型电力系统和电力市场建设加快推进,虚拟电厂作为电力系统新业态、新模式,作用日益显著,需求日益增长,发展条件日益成熟。在上海,一场“虚拟电厂”的能源革命正加速从蓝图走向现实。虚拟电厂成“智慧管家”“虚拟电厂,顾名思义,它并没有实体,而是一个零散电力资源的‘智慧聚合系统
6月6日,国家电网有限公司召开安委会专题会议,审议公司《防范电网大面积停电工作方案》。公司董事长、党组书记张智刚主持会议并讲话。公司总经理、党组副书记庞骁刚,公司党组副书记邵国勇,中央纪委国家监委驻公司纪检监察组组长、公司党组成员黄德安,公司总会计师、党组成员陈西,公司副总经理、党
6月3日,陕煤集团召开2025年重大项目建设推进会。集团公司党委书记、董事长张文琪出席会议并讲话,党委副书记、董事、总经理赵福堂主持会议,副总经理宋召军通报1-5月份重点项目投资建设及重点工作开展情况,对项目推进工作做出安排。张文琪指出,今年以来,集团上下持续深化拓展“四种经营理念”,扎
5月30日,重庆市发展和改革委员会对李秀林代表提出的《关于扎实推进城宣万革命老区振兴发展助力成渝地区双城经济圈建设的建议》做出答复。其中指出,城口风光等新能源较为丰富,光资源禀赋位居全市前列,大巴山清洁能源基地建设一直在作为重点事项推进。城口整县屋顶分布式光伏项目纳入全国试点,城口
二氧化碳连续监测技术,是火电厂烟气二氧化碳排放检测的试点技术,但目前在精确度上仍存在一些问题,需要协同攻关、重点突破。(来源:能源新媒文/魏子杰作者系龙源(北京)碳资产管理技术有限公司党委书记、董事长)2020年6月,生态环境部公布《生态环境监测规划纲要(2020—2035年)》,提出遵循“核
5月25日19时整,由上海电力建设有限责任公司公司监理的全国“首台套”采用高温、高压、绝热盐穴压气储能发电项目220千伏升压站及1号机组厂用电受电一次成功,这一里程碑式的成果,标志着1号机组正式进入调试阶段,为后续6月28日1号机组投产发电奠定了坚实的基础。为确保厂用电受电一次成功,监理部提前
5月22日,四川眉山市甘眉工业园区管委会发布中共甘眉工业园区工作委员会关于巡察集中整改进展情况的通报。通报文件指出,招强引优,加快晶硅光伏、锂电材料等主导产业龙头项目落地建设;重点推进四川启明星、博眉启明星25万吨电解铝生产技术改造工程;加大“腾笼换鸟”力度,加快盘活已停破产企业。原
日前,国资委发布中共中国中煤能源集团有限公司委员会关于巡视整改进展情况的通报。需长期整改事项进展情况中提到,在煤炭资源增产增储方面。深入学习贯彻习近平总书记关于保障国家能源安全、煤炭清洁高效利用等重要指示批示精神,召开研究解决煤炭储量、产量不足问题专题会议。抢抓政策“窗口期”,积
近日,国家能源局印发《核电工程定额管理暂行办法》的通知,本办法适用于核电工程定额管理工作,本办法中所称的核电工程主要包括核岛工程、常规岛工程及其相关附属(BOP)工程。本办法自发布之日起施行,有效期5年。《关于印发〈核电工程定额与造价工作管理办法〉的通知》(国能科技〔2016〕140号)同
北极星售电网获悉,5月19日,重庆市能源局发布关于市六届人大三次会议第1075号代表建议办理情况的答复函。关于完善电力市场机制事项,答复文件提到,重庆市能源局配合市经济信息委等部门认真贯彻落实国家推进电力市场建设有关工作要求,组织印发了《重庆市电力中长期交易规则》,首次解决了工商业用户
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!