遵义供电局开展大客户用电走访携手御干旱

1月22日，国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队到花沟镇派出所、敬老院、新移交安置小区，开展客户走访与设备排查工作，全力备战春节保电党员服务队员向居民了解用电情况和需求，推广“网上国网”APP，发放安全宣传册，普及安全用电知识。针对春节期间可能出现的用电高峰，主动开展重点线路、设备

“小郭，你来了，前天家中没电，多亏你来维修，真是太感谢你了。今天周末，你也不休息。”8月25日，持续高温，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）队员、洛南公司石坡供电所台区网格员郭建军、朱印谋放弃周休日，上门走访桑坪村磨石沟组低压居民客户软建军。事情还得从几天前说起。8

近日，凤翔供电分公司以党史学习为契机，启动开展“聚焦安全用电”客户走访活动，旨在进一步提升供电服务质量和客户安全用电水平，为客户用电安全奠定基础。

“挡鼠板的高度不够，要及时进行补高；灭火器马上也要过期，也得安排进行更换。”6月29日，济源供电公司营销人员走进金玉饮品，对企业度夏用电情况进行检查指导，全力服务客户度夏用电安全。

5月12日，济源供电公司轵城供电所党员服务队来到辖区豫泰铸造有限公司开展用电检查，帮助企业排查用电设备隐患，确保企业安全可靠用电。（卫凯）

最近，盐城供电公司盐都供电服务中心相关负责人，对盐都区郭猛镇台湾创业园进行走访摸底，调研电气化服务事项，详细了解客户生产经营情况和用电需求，并诚恳地向客户征求对供电服务方面的意见和建议，为用户安全、经济用电出谋划策，构建了和谐有序的供用电关系，促进中心优质服务工作不断升级，助力优化营商环境。

2月9日，济源供电公司大客户供电中心对万洋冶炼、豫光金铅等所辖企业用电重大客户开展走访活动，详细了解其生产经营状况和用电需求，征求客户对供电公司的意见和建议。在走访现场，供电人员在充分了解客户用电需求的基础上，结合用电设备情况和全年电量分析，为其提供节能用电技术和错峰方案，全力确保

1月14日，济源供电公司大客户服务中心主管到济源钢铁有限公司走访，与企业负责人沟通用电事宜，并就下一步用电需求征求意见。随着年关将至，今日，济源供电公司针对冬季用电负荷高峰期，积极做好电力客户走访和用电安全检查工作，确保各类客户用电安全、放心、满意。按照上级部署要求，该公司开展分级

“幸亏你们来及时处理了隐患，要不然我们一直这样用着就出大问题了，真的是太感谢了……”12月20日，济源供电公司营销客户经理前去强化滚轴有限公司排查安全用电隐患，当场发现一项安全用电隐患并协助厂区将隐患消除。天气转冷，时近岁末，生产、施工基建企业抢工期、赶进度、增效益意愿强烈，诱发事故

“大爷，您在用电中有啥困难，有没有村电工的服务电话……”11月9日，济源供电公司轵城供电所工作人员走进宋沟村孤寡老人家中走访问需，这是该公司开展用电客户大走访的一个缩影。为贯彻“人民电业为人民”服务宗旨，强化服务意识，推行主动服务，济源供电公司主动深入客户解难题、办实事，打通供电服

10月23日，济源供电公司运维、营销、配电等多个部门专业技术人员来到济源方达管业有限公司，为企业安全用电“把脉问诊”，解决用电难题，受到了企业的肯定。为确保企业秋季用电安全可靠，济源供电公司结合企业秋季用电特点，整合各专业力量，多措发力，积极走访企业客户，持续优化电力营商环境，助推地

“现在的情况是，线路线径和变压器的容量只有这么大，如果都集中抽水，变压器肯定带不起，不开展有序用电的结果就是大家都没得电用。”4月27日，四川省凉山州会理县鹿厂镇代管六组队长何永文正向村民代表讲述有序用电措施的重要性。

7月上旬以来，随着高温天气的不断出现，凤翔地区持续35度高温以上，土壤墒情严重不足，夏田作物急需灌溉浇水，凤翔县供电分公司立即启动抗旱保电应急预案，优化“夏季”抗旱保电服务，确保供电辖区农民群众抗旱灌溉用电无忧。为确保供电辖区农民抗旱灌溉用电，该公司采取有力措施，确保农民抗旱用电需

11月13日，国网涡阳县供电公司花沟供电所党员服务小分队队员深入田间地头检修排查电灌站用电设施安全隐患。自8月中旬以来，安徽省涡阳县出现持续高温少雨天气，降雨量较常年同期偏少6成，涡阳县大部分乡镇出现严重旱情。旱情如火情，一刻不容缓。为最大程度减少旱灾影响和损失，做好冬小麦的保墒情、保

哪里有抗旱用电点，我们的供电服务就延伸到哪里！3月2日，笔者获悉，商水县公司针对目前农业抗旱保电召开动员会，积极开辟绿色通道，把旱情当险情、把抗旱当责任。该公司成立抗旱浇麦安全供电督察组，分片包乡，要求每天巡视不少于一次，及时处理抗旱工作中遇到的隐患和难题；增调精干技术人员，补充到

8月份以来，玉屏县大龙镇境内持续高温无雨，致使农田龟裂，禾苗嗷嗷待哺，针对日益严重的旱情，玉屏供电局大龙供电所积极采取有效措施，全力开展抗旱保电工作，确保当地农业生产顺利进行。为切实做好所辖区域抗旱保电工作，大龙供电所多次召开抗旱工作例会，制订了相关考核办法，成立了抗旱保电服务队

自7月下旬至今，受持续高温天气，杞县106万亩农田出现严重旱情。面对严峻旱情，杞县供电公司不等不靠，全力以赴奋战在抗旱保供电第一线，有效缓解了当前旱情。结合当前实际情况，杞县供电公司迅速行动，成立21支抗旱小分队深入田间地头，开展技术服务、安全用电宣传，帮助指导合理安排灌溉时间。对涉及

电工同志您好，我家的潜水泵不出水了，你们能帮忙修一下吗?6月15日上午，太康县城郊乡刘庄村民刘金海向正在开展巡回服务的太康县供电公司保电服务小分队求助。麦收以来，太康县境内持续干旱少雨，刚播种的玉米、大豆等秋作物受旱严重。面对旱情，太康县公司成立抗旱保电督导小组，制订抗旱保电实施方

娃儿们，太感谢你们了，过节了也不休息。5月2日，在内蒙古察右前旗巴音镇碱滩村，电力志愿者服务队为机井户李大爷新装了漏电保护器。李大爷看着哗哗流出的井水，激动地握着服务队队员的手说。当前正值春耕生产的大忙季节，也是农业生产用电的高峰期。今年春旱，为了保证农民抗旱春耕用电，察右前旗电力

3月8日，在济源市梨林镇沙后村，济源供电公司“电力雷锋”服务队人员深入田间地头，认真检查供电线路和机井电力设施，面对面解决村民用电难题，并帮助孤寡病残等特殊人员浇灌麦苗，为农田丰收提供保障。当前，小麦生长进入返青期，因春节前后济源地区缺乏有效降水，旱情较为严重，为麦苗生长带来不利影响。济源供电公司把抗旱保电作为一项紧要工作来抓，专题部署，精心组织，狠抓落实。按照划片包干、分区负责、强化督导的原则，明确各级人员职责，加强电力调控、设备运维和农电管理等部门横向协同，优先保障抗旱负荷供应，对山区、丘陵、平原等涉及农田区域的供电线路全面

“考虑到用电负荷高，供电所及时增容了抗旱变压器，电工师傅还现场办理用电手续，提供全程服务。浇上这茬水，俺家小麦度冬不愁了。”1月20日，在济源市邵原镇东阳村，正在合上刀闸浇灌麦苗的居民张雪莲说。降水稀少，旱情蔓延。自去年10月份以来，济源地区总降水量21.4毫米，较同期减少39.2毫米。因缺乏有效降水，目前全市受旱面积12.9万亩。随着干旱天气持续，旱情日益加剧，给冬小麦越冬造成严重影响。面对严峻旱情，济源供电公司积极履行社会责任，深入田间地头，倾力打好抗旱保电攻坚战。全面排查抗旱电力设施，及时消除安全隐患，提高供电质量，确保电

“架设变压器，改造电力线，保障抗旱负荷……把让群众用好电看得比啥都重，李五福班(站)长工作室就是咱老百姓的工作室，俺代表父老乡亲谢谢你们!”9月11日，济源市轵城镇党委书记李英锋、镇长张琳向济源供电公司送来感谢信，同行的还有10多名村干部和群众代表，他们对“李五福班(站)长工作室”为民、利民、惠民的举措表示感谢，称“工作室”的供电员工实打实为群众着想，是老百姓的贴心人。一个基层供电服务窗口，缘何群众赞赏有加?探析赞誉的背后，是工作室员工务实为民、真诚服务