电力短信平台

类别：售电服务来源：天津电力交易中心2024-12-16 16:32:15

三合同查询更方便零售商城与短信平台集成，向已确认套餐的用户发送成交短信提醒，包含套餐签订月份、签订电量、预估偏差率等内容，方便用户随时查阅。...2024年12月，天津电力交易平台零售商城正式投入运营。截至目前，已有600余家售电企业和用电企业在零售商城签订2025年天津电力零售市场购售电套餐，市场反馈良好。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07 08:12:42

一直以来，盐城大丰区供电公司结合盐电铁军“电奉善”共产党员服务队春耕护航专项行动，组织“电管家”人员上门走访，“零距离”提供安全用电、科学用电指导；他们利用“电管家”服务平台，通过微信和短信平台实时发布电网抢修进度

类别：电力通信来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-10-27 17:51:46

面临新要求、新局面，以及现代智慧供应链体系建设的深入推进，中电启明星为电力供应链运营中心构建了供应链运营“大脑中枢”供应链运营平台，实现了电网公司数据中台、大数据管理工具、短信平台、统一权限等各种技术和平台的融合

类别：来源：南方监管局2021-04-06 13:40:50

广东电网公司及所属供电企业认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》，建立了信息公开常态机制，按照《广东电网有限责任公司信息公开业务指导书》规定，多渠道开展信息公开工作，通过门户网站、网上营业厅、手机短信平台...深圳前海蛇口自贸区供电有限公司、深圳招商供电有限公司、珠海市金湾东部供电有限公司均通过企业门户网站、供电营业厅、手机短信平台等多种渠道，向用户公布了企业基本情况、停电情况、业务办理指南等部分信息，编制、

类别：售电服务来源：南方能监办2021-04-06 13:26:35

广东电网公司及所属供电企业认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》，建立了信息公开常态机制，按照《广东电网有限责任公司信息公开业务指导书》规定，多渠道开展信息公开工作，通过门户网站、网上营业厅、手机短信平台...深圳前海蛇口自贸区供电有限公司、深圳招商供电有限公司、珠海市金湾东部供电有限公司均通过企业门户网站、供电营业厅、手机短信平台等多种渠道，向用户公布了企业基本情况、停电情况、业务办理指南等部分信息，编制、

类别：电力通信来源：国家电网报2020-08-05 08:53:41

该系统支持监控模块自动发起抢修工单，同时可通过短信平台向受影响客户推送停电、抢修信息，以减少客户投诉。6月，国网蒙东电力在所属松山区供电公司开展配电网感知系统试点应用。...国网蒙东电力建立的配电网感知系统是通过计量大数据实现配电网故障和状态感知的系统。

类别：来源：亮报2020-01-22 09:27:30

当发生故障或异常情况时，相关信息可实时上传至供电服务指挥系统，同时经过短信平台通知公专变客户和相关台区运维负责人，实现了指挥中心、抢修人员、客户三方信息共享、状态共享。...一线员工对供电服务指挥平台带来的改变有更加直观的感受。“自从配电网智能感知系统上线运行，昌吉城区高报修台区的报修电话比以前少了

类别：电力通信来源：国家电网杂志2019-09-19 08:33:18

、费控系统、营销短信平台的适应性改造……”对于上线工作的流程与过程，国网湖南电力营销部综合技术处廉国海如数家珍。...“我们产品业务组主要负责‘网上国网’市场、营业、客服、新兴等业务的支撑工作，技术数据组主要负责平台建设、系统改造、数据接入及运维体系建设，渠道运营组负责运营体系搭建，综合组负责综合事务及业务培训。”

类别：智能配电网来源：国家电网报2019-09-17 14:45:37

客户通过手机app和短信平台，可实时掌握停复电信息，用电信息实时在控。平台可提前预警用电负荷和电能质量，为客户合理使用电气设备提供数据支撑，有助于经济运行、节能降耗。...当发生故障或异常情况时，相关信息可实时上传至配电系统，同时经过短信平台通知客户本人和相关台区运维负责人，实现了指挥中心、抢修人员、客户三方信息共享、状态共享。

类别：需求侧管理来源：中国电力新闻网2019-08-30 11:34:56

“对外，辽宁电力构建客户侧用能服务，通过监测专变信息，及时发现客户电压、电流突变等信息，研判异常运行，通过短信平台、微信等发布异常信息提醒。”王刚说。王刚举例说，某一台区低压故障后，运维人员可第

类别：智能配电网来源：国家电网报2019-08-26 09:17:20

“我们通过监测专变信息，可以及时发现客户电压、电流突变等情况，研判异常运行，通过短信平台、微信等发布异常信息提醒。...国网辽宁电力以供电服务指挥中心为综合应用平台，融合各专业数据及感知采集数据，对内提升设备状态智能感知监测、故障研判、抢修运维、业扩报装等业务能力，解决配电网格内设备状态感知欠缺及故障研判问题，智能监测故障分类预测告警及线路

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-02 15:41:21

此外，济源供电公司利用报纸、电视、广播等地方主流媒体和95598短信平台，加大宣传力度，提高居民安全防护意识。同时，设立举报电话，鼓励社会各界参与电力设施保护监督，营造齐抓共管氛围，确保电力安全畅通。

类别：售电服务来源：四川电力交易中心2018-09-20 14:56:28

依托技术系统、网站、公众号、qq群、短信平台等多载体，结合季度电力交易信息发布会等多种形式，形成全方位的披露渠道，确保各市场主体能及时、准确获取电网运行情况、电力交易结果等市场信息。

类别：来源：河南省济源供电公司2018-07-18 09:44:26

同时，通过95598短信平台，向城乡客户发送相关信息，加强源头防范，杜绝危及电力线路运行的行为发生。公开热线电话，鼓励社会各界参与施工监督，便于及时劝阻电力线下违章施工行为，精心做好防护工作。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-19 14:39:44

利用地方电视、报纸等媒体和微信、短信平台，宣传电力设施保护知识，提醒群众选择合适的环境种植树木，并以乡镇供电所为单位，分别成立电力设施保护宣传小分队，深入各行政村和居民组，走进田间地头发放宣传资料，选取典型案例

类别：配电自动化来源：国家电网报2018-03-01 08:42:02

电力全网通是荆门供电公司为满足客户用电知情权，解决客户停电信息不对称问题，减少因故障停电引发投诉而专门开发的一个手机短信平台。...2月21日，钟祥市皇庄供电所通过电力全网通短信平台向客户发出了停送电及抢修信息。这是荆门供电公司应用科技手段提升营销服务的一个场景。

类别：电能质量来源：中国电力报2018-01-19 10:21:34

在便民惠民举措上，广西电网不断推陈出新，覆盖率超九成的营销短信服务平台开通互动功能，让客户通过手机短信平台就可以自助查询电费信息，同步提升客户诉求收集能力;营业厅服务转型加快推进，营业厅免费wifi覆盖率超过

类别：来源：江苏能源监管办2018-01-17 11:21:43

经调查，因供电公司电费提醒短信平台故障造成用户未及时收到电费提醒信息，导致用户因欠电费形成违约金。国网95598客服中心在约定处理时限前多次回访用户，影响用户正常生活，造成用户反感。...其中供电服务120件，电力安全15件，成本价格和收费9件，市场准入6件，其他事项4件，电力交易2件，项目建设方面1件。

类别：来源：国家电网报2017-07-14 15:55:24

发生故障停电后，该所通过短信平台将停电信息快速送达客户，停电引起的抢修话务量和投诉量得到明显下降。此外，该所通过拓展服务信息种类，如发布电费余额不足提醒等，加强与客户的沟通互动。...为了提高效率、改善服务质量，天府新区供电公司还推广网上业务办理，用掌上电力、网上营业厅等渠道，设置网络业务受理专岗，及时响应客户需求。

类别：售电服务来源：国家电网报2017-04-28 11:18:42

网站及短信平台等手段，按照平等协商、自愿签约、增值服务的原则，实现自动远程抄表、自动实时核算电费、自动远程下达电费预警、自动远程催交电费、远程停复电及客户信息交汇互动等功能，满足居民客户在线、灵活、互动的服务需求...国网黑龙江电力采取3+7+0模式推广智能交电费业务，对客户在智能交电费系统中设定预警、停电预警、停电三个阈值。客户实时电费余额低于7天的使用电费时，系统将发送预警短信，提醒客户补存电费。

类别：售电服务来源：中国电力报2017-03-28 15:04:20

其中针对客户用电性质、用电习惯、用电地址等信息数据，该公司可以将计划停电、新业务推广、安全用电信息通过费控短信平台定制化推送。...国网吉林电力在2016年率先全面推广费控工作，目前基本实现全费控目标，建立了自动抄表、实时算费、预缴电费、线上催费、远程停复电的营销抄核收服务新模式。

类别：智能用电来源：中国电力报2017-03-28 11:20:11

其中针对客户用电性质、用电习惯、用电地址等信息数据，该公司可以将计划停电、新业务推广、安全用电信息通过费控短信平台定制化推送。...国网吉林电力在2016年率先全面推广费控工作，目前基本实现全费控目标，建立了自动抄表、实时算费、预缴电费、线上催费、远程停复电的营销抄核收服务新模式。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-22 08:18:39

此外，该公司将巡视监督和维护治理情况纳入网格化责任员工和运维管理人员的绩效考核，落实周通报、月奖惩制度，并作为评优评先的一项依据，同时，利用报纸、电视、广播等地方主流媒体和95598短信平台，加大宣传力度...同时，设立举报电话，鼓励社会各界参与电力设施保护监督，营造齐抓共管氛围，为电力设施安全可靠运行创造良好环境。

类别：来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-20 09:01:52

通过手机短信平台，向农村客户发放安全用电、节约用电与电力设施保护等内容的手机短信息。...在短信内容的编排上，加入一些安全用电的注意事项和温馨提示，让农忙间歇翻阅短信时看一看，不仅可以提高自身的安全用电意识，也能提醒身边的人规范、安全、科学用电，此举取得了良好社会效果。

类别：售电服务来源：中国电力报2016-12-06 10:47:42

上饶供电公司服务指挥中心下达主动抢修工单，通知信州区供电公司抢修班迅速赶到现场抢修；远程工作站人员通过短信平台及时对外发布停电信息；调度第一时间转移负荷；办公室立即进行舆论引导；营销部客户经理主动联系大客户...江西电力花大力气建设供电服务一体化信息平台，打通营销管理、调度管理、生产管理、调度自动化、配电自动化、用电信息采集、生产实时管控、地理信息系统、故障指示器系统三大专业9个系统17个接口，实现了营配调数据共享

类别：来源：中国南方电网2016-11-22 17:17:24

通过短信平台，向客户发送银行代扣宣传短信，宣传银行代扣的优势并同时告知办理方法。在所有营业网点设置一个专门柜台提供银行为客户办理银行代扣业务，并配备专人引导到营业厅现金交费的客户办理银行代扣业务。

类别：需求侧管理来源：电网头条2016-10-31 13:46:47

还有其他渠道供您选择95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版完成，推出新报装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。...目前，国家电网公司正逐步在全系统范围内推广业扩全流程管控平台。成 效 !据分析，通过优化再造服务流程，开展网上办电，让电力服务效率得到进一步提升。

类别：售电服务来源：浙江在线2016-10-28 11:08:18

今年，国网浙江省电力公司完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。

类别：需求侧管理来源：国家电网报2016-10-25 09:25:35

今年，国网浙江电力完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。

类别：需求侧管理来源：浙江在线2016-10-21 15:54:47

今年，国网浙江省电力公司完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。