类别:来源:福建能源监管办2019-10-29 14:25:40
二、投诉、举报及咨询事项地域分布情况892件有效信息事项地域分布,福州地区193件,泉州地区171件,漳州地区120件,厦门地区92件,莆田地区80件,龙岩地区68件,南平地区61件,三明地区59件,宁德地区...四是个别供电企业人员服务不到位,未及时跟进安排人员更换表计而引发投诉;五是95598客服人员服务不到位,未将用户诉求派发工单给地市供电企业解决而引发投诉;六是因现场低压改造施工项目遭遇受当地村民阻扰,供电公司无法按照计划时限完成迁移杆线而引发用户投诉