营业厅

类别：售电服务来源：南方电网报2025-04-08 10:35:18

公司还开通95598服务热线、营业厅窗口、线上平台等多渠道咨询与投诉通道，受理投诉后24小时内联系项目业主，5个工作日内答复处理意见。...如南方电网公司为新能源发电项目开通“绿色通道”，以“南网在线”智慧营业厅等远程渠道为主受理业务，提供“一口对外、内转外不转”的一站式服务；提交资料清单进一步优化，要求已提交文件无更新情况下不重复提交，非必要文件不提交

类别：户用光伏来源：无为市发改委2025-04-07 09:24:37

公告要求，涉及的光伏开发企业或自然人自本公告发布之日起7个自然日内，携带有效身份证明、项目备案文件、原接入系统方案等材料至国网无为市供电公司各镇供电所营业厅履行接入系统方案延期手续，逾期未办理的，视为主动放弃接入资格

类别：能源服务来源：国网山西省电力公司2025-04-07 08:20:15

聚焦双碳目标下绿色转型要求，升级“风、光、储、充”接网服务，加快推进新能源接网工程回购，推动电力领域新型经营主体创新发展；完善绿电绿证交易机制，在供电营业厅建立“一站式”服务专区，畅通绿电购买渠道，满足企业低碳转型需要

类别：户用光伏来源：广东省能源局2025-04-01 10:08:58

三、低压配电网可接入容量查询方式具体低压配电网可接入容量情况，可向电网公司（属地供电营业厅）查询。为更好服务开发企业，省能源局会同广东电网开通线上查询（广东省分布式光伏承载力查询平台。

类别：智慧水务来源：全国公共资源交易平台2025-04-01 08:57:48

、报装系统、抄表系统、网上营业厅、表务稽核系统)、客服相关(电子客服系统)、管理相关(表计管理系统、物资管理系统、工程管理系统、0a办公系统、智慧党建系统)的软件系统建设，进行机房建设、网络安全建设、指挥调度中心建设

类别：户用光伏来源：无为市发展和改革委员会2025-03-27 09:44:19

请涉及光伏合作开发企业或自然人15天内至国网无为市供电公司各镇供电所营业厅按规定办理，逾期未办理视为放弃接入资格。

类别：来源：国网西华县供电公司2025-03-26 17:33:26

公司纪委不打招呼，直奔基层供电所、营业厅，对人员到岗情况、工作状态、遵章守纪、窗口服务等方面进行严格检查。发现问题和不足要求立即整改，督促员工端正工作态度、规范服务行为、提高工作效率、强化作风建设。

类别：智能化来源：北极星电力网2025-03-24 10:21:50

3月11日，该公司电气主管朱井田来到国网嘉善县供电公司营业厅，通过“跨域通办”业务为其奉贤厂区办理了电力增容业务。当前，ai机器人产业迎来发展热潮。

类别：智能用电来源：国家电网报2025-03-21 08:58:45

结合平凉发展实际，推广低碳、零碳、负碳技术，先后促成了甘肃省首笔国际绿色碳交易，牵头推进西北地区首个“碳普惠制”城市，建成西北地区首个经权威机构认证的“零碳”供电所、首座“零碳”变电站，打造西北首个“碳服务营业厅

类别：微电网来源：电网头条2025-03-21 08:39:52

推动农村能源消费绿色转型对外开放乡镇供电所、营业厅等场所的充电设施。支持有条件地区建设公共充换电设施，做好接电服务。健全新能源汽车参与绿电交易机制。做好北方地区清洁采暖“煤改电”用户供电保障。

类别：能源服务来源：北极星售电网2025-03-17 08:37:01

据了解，近年来，国网平凉供电公司先后促成了省内首笔国际绿色碳交易，牵头推进西北首个“碳普惠制”城市，建成西北首个经权威认证的“零碳”供电所和“零碳”变电站，打造西北首个“碳服务营业厅”，成立全省首支“碳管家

类别：户用光伏来源：元氏县发展和改革局2025-03-07 09:55:47

2.各配变可开放容量请至所在辖区供电所或营业厅查询。附件：【光伏可接入容量】2025年一季度元氏县元氏县发展和改革局2025年3月5日

类别：智能化来源：国网安徽省电力有限公司2025-03-06 15:29:30

亳州公司光明路营业厅作为全市唯一一家a级营业厅，业务体量大，月均增值税专用发票开票量达1000张以上。...3月3日，在亳州公司光明路营业厅智慧办电柜前，安徽人民医药有限公司会计张女士开出第一张数电发票后开心地说道。

类别：能源服务来源：中国电力报2025-03-05 08:44:30

以往几乎每个月都要前往市级绿电绿证服务站2次到3次，现在‘家门口’的营业厅就可以去咨询，还有专员对接讲解相关政策，非常方便！”江阴兴澄特种钢铁有限公司电气部门负责人王洪介绍。...基于此，她向无锡供电营销部建议，推进绿电绿证服务覆盖全市64个供电营业厅，实现服务网点“全覆盖”。“近年来，我们企业对绿电绿证的需求量不断增加。2024年，我们已经购买了9100万千瓦时的绿电。

类别：能源服务来源：苏电牛思2025-03-05 08:23:18

当前，国网淮安供电公司正组织构建“2+n”绿电绿证服务体系，在城区供电营业厅和园区供电营业厅打造绿电绿证服务站，同步在各县区打造n个服务点，提供绿证申领、交易指导等服务，搭建电力消费的“绿色桥梁”。

类别：能源服务来源：国家电网报2025-03-04 08:33:30

河北电力交易中心发放绿电绿证交易“一图解”，在各地市供电营业厅设立绿电绿证窗口，通过微信公众号开展宣传，并组织人员走访中央驻冀企业、地方重点国企及行业龙头企业，介绍绿电交易政策。

类别：微电网来源：浙电e家2025-02-27 09:42:54

例如，在上海临港能源服务中心营业厅的“跨省通办”专窗，付女士顺利完成了嵊泗民宿的用电业务办理。这一成功案例充分体现了供电公司打破省际业务壁垒、优化业务流程的显著成效。...客户在国网嵊泗县供电公司泗礁供电中心营业厅“长三角一体化”跨省办电专窗办理上海房产的“过户”业务丨陈炳翰 摄民生落地：政策红利的三个支点充电网络「全域贯通」浙江省两会提出，2025年要“新建新能源汽车公共充电桩

类别：售电服务来源：叙州区发展和改革局2025-02-24 10:48:45

“一户多人口”业务申请书（营业厅现场填原件）；2.用电户电表户主有效身份证原件及复印件；3.户口簿或居住证；4.房屋物权证明复印件（房产证、购房合同等）七、房屋是租赁的用户怎么办理？

类别：能源服务来源：北极星售电网2025-02-18 09:07:01

在服务企业绿电绿证等新型生产要素方面，2024年，我们在全市设立1个绿电绿证服务站（雨花营业厅）和8个绿电绿证服务点（b级供电营业厅），构建起南京电绿证三级服务网络，即圈（市场交易圈）—站（绿电绿证服务站

类别：售电服务来源：上海电力交易中心2025-02-12 16:16:20

2、注册流程：参考《上海电力交易平台电力用户注册操作手册》（附件2），规范填写企业信息、基本信息等内容，用电单元信息通过输入用电户号和密码自动获取（密码可拨打95598查询或通过所在供电营业厅查询），填写完毕后保存提交

类别：能源服务来源：国家电网报2025-02-07 08:22:44

国网山东电力充分发挥政企网格融合服务优势，全省161个a级、b级营业厅服务“不打烊”，“省市县”三级95598客户服务体系高效运转，窗口和服务调度人员在岗值守累计7164人次，处置全渠道工单7.38万件

类别：能源服务来源：国网冀北电力2025-02-07 08:16:50

合理安排营业厅窗口节假日值班，快速精准响应客户诉求，95598热线畅通，工单高效流转，冀北地区话务量17248通，95598业务工单4350件。

类别：能源服务来源：国网河北电力e讯2025-02-06 09:03:38

春节假期，公司113个营业厅保持营业、95598客服24小时在岗，进一步畅通“网上国网”app等线上线下服务渠道，切实做好节日值班、业务办理等，及时响应客户诉求。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2025-01-25 08:58:25

在智能账单提醒方面，智能语音以其便捷性和及时性，让客户不再为错过电费信息而烦恼，也减少了因欠费导致的服务中断风险；于营业厅服务中，智能语音为客户提供了更加人性化的交互体验，能够快速解答常见问题、引导业务办理流程

类别：工商业光伏来源：蠡县人民政府2025-01-16 14:04:45

2.各配变可开放容量请至所在辖区供电所或营业厅查询。

类别：售电服务来源：首都电力交易中心2025-01-13 10:08:50

北极星售电网获悉，首都电力交易中心发布关于调整北京地区工商业用户市场化注册有关事项的说明，选择直接参与市场交易（直接向发电企业或售电公司购电）的工商业用户，应前往用电地址所在区的国家电网直属营业厅签署《...营业厅业务人员收到用户信息填写完整且已加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》后，3个工作日内按注册要求对拟通过市场直接购电的用户编号、用户名称、缴费名称、计量点等相关信息进行核对，完成《市场化用户电费结算补充协议

类别：售电服务来源：黄师傅说电2025-01-10 13:21:04

但在《供电营业厅规则》里的第88条，有如下的表述：“对月用电量较大的用户，供电企业可以按照用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于三次。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2025-01-10 08:10:49

为国家整体网络安全战略提供有力支撑；他们专项部署专家查评组，覆盖网安、信通、消防、安监等专业，综合采取渗透测试、现场访谈、查阅资料、基础环境及配置核查等方式，完成了15家单位及其所辖34座变电站、26个营业厅

类别：保护与控制来源：汕尾市发展和改革局2025-01-08 08:58:02

（四）深化“互联网+”服务，推动智慧无人营业厅建设，提供线上申请办电、查询进度等服务。明确线上办电服务的范围和标准，简化客户办电资料，进一步提升客户获得电力便利度。...原文如下：汕尾市发展和改革局关于《汕尾市供电可靠性管制计划实施办法（征求意见稿）》公开征求公众意见的公告为保证汕尾市供电可靠性和服务水平，根据《中华人民共和国电力法》、《电力监管条例》、《供电营业规则》

类别：售电服务来源：四川省发展和改革委员会2025-01-02 17:12:16

五、电网企业要根据本通知及时制定发布申请办理细则，研究简化申请和办理流程的相关措施，设置到期提醒功能，为广大居民用户提供营业厅窗口办理、网上办理等多种便民办理渠道。...同时，通过营业网点、网站（公众号）、新闻媒体等多种方式加大政策及申请办理方式的宣传力度，加强对相关服务人员的业务培训，确保政策落实到位。