尉氏县供电局及时处理一起痴傻女子爬铁塔事件

2月15日，笔者从济源供电公司营业及电费室获悉，目前济源大客户预收电费比例从之前的70%升至99.78%，这主要得意于该专业人员创新人性化催收电费方式取得了实效。据悉，为保证大客户电费及时回收，济源供电公司加强了电费回收内控机制管理，完善和落实电费回收承包责任制，细化催费指标到每位抄收人员。

近期，由于高耗能行业欠费问题突出，电费回收形势严峻，宣威公司尤其重视电费回收工作，列四项措施保障电费回收工作顺利推进。一是将电费回收责任层层落实，将责任、指标分解传递到一线班组、人员，倒推其最高允许的欠费金额，不允许出现突破既定欠费底线的情况。二是各供电所迅速梳理辖区内重点欠费用户欠费情况，建立重点欠费用户清单，对列入清单的欠费用户建立“一户一册”针对性强、操作性强的重点催收机制和措施。三是强调妥善处理好电费催收与优质服务的关系，按照“多沟通、多宣传、少停电”的原则对居民用户开展电费催收工作。四是重点做好

天上太阳，人间电力。电关乎着国民经济和社会发展，关乎着老百姓的日常生活。对老百姓来说，没了电，好比天上没了太阳。因此做为一名电力职工，肩负的使命是多么的光荣和重要。提起电工蒋福慧，不管是他所在的单位领导，还是熟悉他的客户，都夸“小蒋办事把握、靠谱，小伙子不错!”那咱们就说说蒋福慧的故事吧。蒋福慧在国网蒙东阿荣旗供电公司太平庄供电所当电工。从2007年参加工作至今，他已经在电工的岗位上连续工作7年了。这个时间对于一名老电工来说算不了什么，但是对于28岁的他来说，辛勤的汗水洒遍了他为之深爱的家乡热土。他执着的追求和铿锵的足音在他的成

12月25日，江口局闵孝供电所2013年全年电费率先结零，电费回收工作圆满划上了句号。为了提前完成年度电费回收工作任务，在10日抄表结束，统计各项数据后，供电所立即召开电费会回收专题会议，宣贯当前电费回收工作任务的紧迫性、重要性及电费回收面临的严峻形势，让全所职工清醒的认识到电费回收对供电企业重要性、以及开展电费回收的目的和意图，从而将员工的思想统一到电力电费回收工作的总体部署上来。在会上，各抄表员对所管辖区域电费回收情况进行汇总，为了完成年底电费百分百回收，供电所成立了以所长为组长的电费回收小组，并制定了以下应对措施：一是对用户进行发放自制的缴费温馨

12月26日一早，在爱民区新荣小区内，催费人员一边将催费通单递给欠费客户，一边叮嘱着。为了确保电费回收颗粒归仓，规避电费风险，完成全年电费回收结零目标，营业及电费部营业四所按照工作目标要求，结合实际，把电费回收作为冲刺年度目标的重点工作，将电费回收工作为用电营销重中之重的工作来抓，下功夫规范电费催收行为。充分调动抄表催费人员的积极性和主动性，走进客户中间，走进大街小巷，宣传“用电是你的权利，交费是你的义务”;制定了电费回收考核办法，严格考核，通过出电费短信平台、电话告知以及张贴电费温馨提示、发放电费通知书等方式加大电费清收工作。

    自莫旗电力公司成立以来，截至2011年12月29日11时30分，所属电费管理中心、各供电营业所、服务站电费回收工作传来喜讯，电费提前全额回收，确保了发行电费100%回收。从划转自国家电网公司以来，莫旗电力公司积极执行国家电网公司和呼伦贝尔电业局的各项规定，严格执行电费回收、上缴双结零制度，结合当地的实际和特点，采取有效措施狠抓电费回收工作，取得了显著成效。为全面完成电费回收，全体营销人员通过各种途径积极与客户沟通，告知客户欠费情况，确保电费回收。该公司还积极与地方政府有关部门和有关人员联系，及时了解掌握财

为将全年的电费分文不少地收归入账，做到颗粒归仓，实现抄表、回收、解缴三率百分之百目标，从12月中旬以来，松桃供电局多举措，出实招，催收电费见实效。按照南网公司中长期发展战略县区供电局定位的两个主体，负责本县区内电网生产运行和经营管理，承担客户服务的日常业务，是县级电力企业长期的全部职责。其中电量的抄核，电费的回收和解缴是一项重要内容，也是地局对县局经营管理考核的主要指标。松桃供电局高度重视，在督促抓好其他工作的基础上，把工作重点转移到电费回收上。并采取多项措施，拟出可行招数，保证催收工作的落实。一是召开专题会，要求各供电所将用户电费清理表单化，特别是对

“尊敬的用户，用电是您的权利，按时缴费是您应尽的义务，每月的5号至25号请您到本供电所营业厅交纳电费，也可到邮政储蓄所交纳电费。但提醒你必须按时交纳电费，否则，电费欠费，将会产生违约金，将会给您增加不必要的开支…”这是大坪供电所的抢修车反复发出的“声音”。12月14日，大坪供电所职工开着抢修车，走向街头向辖区用电户宣传电费缴纳时间、地点及交费方式。这是大坪供电所狠抓电费清收工作落实，确保电费“结零”而采取措施的一幕。该所把电费回收工作摆在重要位置，对辖区电费清缴和经营

“今年是国家电网依法治企年，我们一要依法回收电费，二要为客户服好务，三要保证自身安全。”5月5日，牡丹江阳明供电局局长衣春生在该局强化依法治企抄收员座谈会上说。 这个局十分重视“依法治企年”工作。如何处理好优质服务、电费回收、以及抄收员自身的人身安全的关系，是摆在该局面前的新课题。该局多年来，一直强调抄收员对欠费客户的停电必须要合法，必须经严格审批和多次通知，并与客户见面签字后，方可实施。 该局一是用行动感化用电客户的催费方法，在工作中非常适用。该局抄收人员把优质服务和催收清欠电费工作的关系处理的非常好。三年来，月平均欠费率都降到了0.5%以下。员

6月23日15时前后，江苏省盐城市阜宁、射阳等地出现强雷电、短时强降雨、冰雹、雷雨大风等强对流天气，局地遭龙卷风袭击，据初步统计，强对流天气造成因灾死亡78人，因灾受伤近500人，其中重伤近200人。图为当日22时许，中新网记者赶赴救援现场盐城阿特斯协鑫阳光电力科技有限公司。目前仍下着小雨，大

2月13日，记者从包头九原电力公司获悉，春节期间由于保电措施得当，应急预案完备，电网保持安全稳定运行，受理低压故障报修1起。 据悉，2月2日至2月8日，九原电网全网日最大负荷6.9万千瓦，平均负荷4.8万千瓦。九原电力公司95598客户服务热线接听电话127个，受理低压故障报修1起，用电业务咨询126起，未接到服务类投诉和举报，电网实现零跳闸，圆满完成了春节保电任务。 春节期间是用电高峰期，九原电力公司严格按照春节保电方案执行，节前利用两周时间对全部低压照明线路进行夜巡，对重点电气设备进行检查维护，确保供电设施的连续供电。各供电所实行24小时值班