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东海县公司启动“三五六航母”打造创新运行模式

2016-11-10 09:07来源:江苏省东海县供电公司作者:李保海 郭和平关键词:江苏东海供电工作机制故障抢修收藏点赞

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11月7日,东海县公司围绕年终目标,力争做优、做大、做强营销农电管理创新主体,突出实时监控平台,推进“三平、五化、六全”创新运行模式,确保高质量完成年度目标任务。

该公司启动的“三五六航母”,既为一是搭建“三项平台”给力服务提速。搭建18个基层供电所的营业厅实时监控平台、故障抢修指挥平台和服务信息反馈平台。通过及时对省市公司视频监控系统的信息反馈和县管控中心实时监控系统分析“双向监控”管理模式,形成监控系统的放大效应,由营销农电设立的主控平台到各供电所设立的分控平台,与营销农电设立的监控中心进行有效衔接。对线路、主变、总保、采集器的运行、和报修等情况进行监控分析,真正实现了对运行设备故障的智能化检测、准确定位、超前发现与迅速处置,最大限度地提升了客户的满意度和科技应用效果。二是创新“五大机制”助力管理提效。推出了以“设备程控化、现场视频化、信息公开化、管理智能化、运维微信化”的五位一体的综合管理运行新机制,加快了“超前服务、防范预控、客户感知和启动程序”为一体的运行新模式的建立,有效降低了故障跳闸率。三是“六全基础”强力职能提升。建立以“推进台区管理标准化、总保智能化、线损实时监测、在线采集抄表、营配集成应用和客户经理帮办”为主要内容的“六个全覆盖”基础管理新机制,以实用化科技应用的成果来加快推进营销农电精益化管理进程。以规范化、标准化、精益化、高效化“四化”管理为着力点,不断创新和完善新时期管理工作机制体系。同时充分调动一线员工大局意识和自发之力,推动了工作质量与效率的不断升级,真正实现了管理最大化、人员最精化、服务最优化和形象最佳化,为冲刺年度目标夯实基础。

作者: 李保海 郭和平
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