济源供电公司：优化举措 提升服务质量

12月10日，随着最后一组应急供电连接器在福建省福州市台江区苍霞新城嘉和苑小区8号楼表箱位安装完成并送电，福州供电公司完成了该小区3个配电台区83组应急供电连接器的安装，这标志着福建省首个具备全节点应急供电能力的居民小区建成。苍霞新城是福州最早一批棚屋区改造新村之一，于2001年建成，有3441

2024年12月18日，内蒙古电力集团电能计量公司在和林格尔盛乐园区电能计量综合楼举行了入园仪式，标志着该公司实质化运作迈入新阶段。仪式上，全体人员首先集体观看了电能计量公司企业形象宣传片，随后在工作人员带领下共同宣读入园词，激昂的声音回荡在会场，表达了全体员工对公司未来发展的坚定信念和

“这样缴电费太方便啦，谢谢你们的服务……”12月18日，国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务，王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利，对于像王阿姨这类老年客户群体，电子设备却成为了“拦路虎”，打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况，这几乎是每位老年人

12月18日，国网天津经研院完成张贵庄污水处理厂二期35千伏用户站接入工程初设评审工作，为工程顺利实施奠定了技术基础。据悉，张贵庄污水处理厂是近年来国内市政污水处理领域运用TOT+BOT模式规模最大单体水厂项目，也是天津市首个采用PPP模式运营的存量污水处理项目。二期工程其日处理污水能力由20万吨

2024年12月13日，由内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司主导起草的《电力数据资产高质量供给管理规范》团体标准，在全国团体标准信息平台正式发布。这一标准的发布标志着内蒙古电力集团在数据资产管理方面迈出了重要一步，对推动电力行业数字化转型，保障电力数据有效服务政府、服务民生、服

12月9日，国网宁波供电公司海曙供电分公司天一供电所网格员徐师傅凭借出色的表现，月度绩效奖金比上个月多拿了将近千元。这一变化的背后，得益于供电所因地制宜推行“精益积分制”，不仅科学量化了员工业绩，还有效激发了员工的工作热情。今年以来，国网宁波供电公司海曙供电分公司积极开展三项制度改

12月16日，在前湾新区瓷洲路以南、兴慈七路以东的福尔达开关站内，电缆电气试验通过并最终成功搭接送电，汉科（宁波）医疗科技有限公司电力外线配套工程项目的阶段性目标顺利完成。据悉，汉科医疗是国家级高新技术企业，同时也是浙江省专精特新企业。其专注于泛血管微创介入导管、口腔领域耗材和输液给

随着春节的脚步日益临近，洛南县城关街办中心村迎来了外出务工人员的返乡高峰。为确保春节期间供电稳定，12月16日，洛南公司城郊供电所积极行动，携带“三件宝”——微信群、笔记本、万用表，为返乡群众提供了一系列贴心服务。精准识别，主动服务。洛南公司充分利用客户台账及用电数据分析，精准识别返

为发挥能源金融特色优势，深化产融协同，加强供需对接，推动全链条绿色发展，最近，江苏智能电网产业链绿色低碳创新发展对接会暨国家电网“电e金服”南京分中心揭牌在南京举行，助力形成电网产业链绿色产业集群，构建绿色低碳生态，服务新型电力系统建设，为江苏建设“制造强省、金融强省”贡献力量。

最近，国网江苏省电力有限公司召开2025年数字化工作务虚会，提出要健全因地制宜发展新质生产力体制机制，健全促进实体经济和数字经济深度融合制度，健全现代化基础设施建设体制机制，健全提升数字化工作韧性和安全水平制度，发出以新发展理念引领改革的最强音，公司系统内18家单位和2名国网首席专家作

12月13日，随着最后一笔专变客户的电费成功到账，国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务，实现电费全部“结零”，这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效，也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战，辖区内用电客户类型多

5月12日，国网湖南株洲供电公司联合省电科院，在株洲顺利完成了省内首次0.4千伏低压不停电作业。0.4千伏供电线路，是进入居民家庭的“最后一公里”。不停电作业，能够更加精准、灵活控制线路作业，最大限度缩短停电时间、缩小停电范围，大幅降低停电检修、故障抢修对居民用电的影响。近年来，国网株洲

“武汉数字电网一张图”已正式建成投用。

2月8日，环驰轴承集团有限公司派代表向浙江慈溪市供电公司送来了一面锦旗，对该公司工作人员加班加点抢修，及时恢复供电表示感谢。具体的事情要从6天前说起。2月2日上午7时15分，浙江慈溪市供电公司接到了环驰轴承集团有限公司负责人打来的紧急电话，得知该公司35千伏变电站全站停电，现场还有刺鼻的气

“监控后台出现报文，故障间隔为长胡E260间隔，调试正常。”在浙江宁海县110千伏长街变主控室传来洪亮的汇报声，预示着小电流接地选线装置顺利投产并通过调试。至此，国网宁海县供电公司“小电流接地选线装置”技改工程进程已过一半。1月25日，国网宁海县供电公司变电运检中心通过结合长街变C检工作，

国网湖北电力将农村配电网主线、支线及台区掉电信息纳入配电网实时监测平台，利用系统进行主动监测、主动分析，主动运维，通过大数据监测实时掌握医院、隔离点等重要客户用电信息，利用系统分析计算快速定位故障类型和故障点，大大缩短供电抢修恢复时间，为战“疫”保电工作安上了“千里眼”，为防疫阻

10月30日，天津滨海供电公司建设的配电物联网示范站在中新天津生态城投运。站内安装部署了多种物联网设备，实现配电网设备状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活、运维主动精准，为天津配电物联网示范区建设积累了经验。目前，滨海供电公司全力推进配电物联网示范区建设，范围覆盖整个中新生态城。

10月17日，国网太康县供电公司纪检监察人员对所属供电所营业窗口标准化建设及规范服务、故障抢修情况、业扩报装等工作情况进行督察，这是太康县供电公司发挥纪检监督作用，力促供电服务水平提升的一个缩影。为全面提升优质服务质量和供电所综合管理水平，太康县供电公司针对供电服务中存在的管理不规范

为深入贯彻落实中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组、中央纪委国家监委《在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题的实施方案》（以下简称《实施方案》）要求，切实整治发生在群众身边的不正之风和“微腐败”问题，近日，国家能源局印发《关于开展专项整治漠视侵害群众

针对近期故障抢修过程中发现的问题。8月23日，眉县供电分公司组织开展高压环网设备等新设备故障抢修技能培训。生技部、调度所、运维班负责人，相关专责及10KV运维工等共计32人参加了培训。此次培训以问题为导向，针对运维人员对新设备部不熟悉的情况。公司特邀设备厂家技术人员进行理论知识讲解。培训

通过配抢移动终端接单，客户报修电话、故障地址、故障情况一目了然。8月22日，济源供电公司员工在一小区处理完一起表后空开跳闸故障报修工单时说，利用配抢移动终端，配网抢修工作更快捷了。针对近期持续高温导致电网负荷屡创新高、配网抢修任务繁重等问题，济源供电公司着力提升故障报修及优质服务水