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河南济源供电公司:服务居民度冬安全用电

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:张娇莉  2019/12/6 14:44:28  我要投稿  

北极星农电网讯:12月2日,在河南省济源市西城区红叶花园居民小区,供电服务人员对客户内部的变压器、配电箱和电缆竖井等设施精心排查,针对发现的问题及时向物业管理人员反馈,认真督导整改,为居民安全用电、温暖度冬提供保证。

针对当前气温降低、供电负荷持续走高,各居民小区用电隐患增多的情况,济源供电公司以优质服务为导向,扎实开展隐患排查治理行动,精心护航居民小区度冬用电。

济源供电公司制定检查服务计划,明确营销、安全、配电等部门职责,根据全市小区布局划分9个区域,在每个区域组建专业服务队,主动与各小区管理人员联系,对市区229个居民小区深入排查,重点对客户变压器、配电柜、分接箱、电缆竖井、计量装置等设施认真把脉。针对发现的问题建立客户隐患档案,明确缺陷部位、风险隐患和可能导致的后果,通过下发整改通知书的形式向小区管理人员及时反馈,有针对性地提出整改意见,并帮助客户落实整改措施,治理安全隐患。同时积极宣传冬季用电知识,引导居民安全规范用电。

此外,济源供电公司紧密结合实际,持续深化居民小区用电隐患排查和缺陷治理,做到应查尽查,促进问题有效整改。同时,认真做好宣传工作,通过报纸、电视、广播以及短信、微信等方式,加强宣传教育,优化用电环境,服务居民度冬期间安全用电。(李建国)


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