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济源供电公司:精心服务电采暖用户安全用电

2019-12-19 15:07来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司安全用电用电设施收藏点赞

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12月19日,济源供电公司组织服务人员深入电采暖客户家中了解用电需求,宣传冬季安全用电注意事项,并义务对客户的用电线路及用电设施进行排查,确保电采暖客户安全用电、温暖过冬。

电采暖以其节能、环保、便捷等特点成为传统供暖方式的有力补充,但电采暖客户冬季用电负荷较大,对供电保障依赖性较强。济源供电公司本着贴心、细心、安全的理念,优化、细化服务举措,全力保障电采暖客户安全可靠用电。依托网格化管理,提前做好排查摸底工作,了解电采暖家庭基本情况,掌握用电需求,有针对性地制定服务措施。采取走村串户的方式,对电采暖家庭的用电情况全面把脉,重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查,对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题,及时消除用电隐患,确保电力安全畅通。逐台区、逐线路的开展线路金具、电缆接头等排查测温,做到“一区一帐”“一线一帐”,并对供电线路和设备运行状态,认真做好参数分析和信息记录,对发现的问题和薄弱环节,明确责任,实现闭环管理,做到查改同步,高效处置各类安全隐患,提高电网安全保障水平。

同时,宣传冬季安全用电常识,讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,着重提醒有老人、儿童的家庭,购买合格的电采暖设备,严格按照电器使用说明,不私拉乱接,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件,规避安全风险,确保大家安全、规范用电。(杨战营)


作者: 杨战营
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