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国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报(2025年1月)2025年1月,国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》(国能发监管规〔2024〕86号)和《12398能源监管热线举报处理办法》(国能发监管规〔2024〕87号)正式施行。根据办法要求,现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一、
2月28日,国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报公布。2025年1月,国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》(国能发监管规〔2024〕86号)和《12398能源监管热线举报处理办法》(国能发监管规〔2024〕87号)正式施行。根据办法要求,现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一
2024年,12398能源监管热线接收有效信息221605件,其中投诉举报9334件,办结(含往期结转)投诉举报8940件。现将有关情况通报如下:一、当年接收情况2024年,12398热线共接收投诉举报9334件。其中:投诉8481件,举报853件。(一)分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位,数量为8818件、占投
2024年11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报972件,办结投诉举报799件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年11月,12398热线共接收投诉举报972件,同比增长12.89%、环比增长41.48%。其中:投诉867件,同比增长9.06%、环比增长36.54%;举报10
2024年10月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报687件,办结投诉举报986件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年10月,12398热线共接收投诉举报687件,同比下降22.72%、环比下降20.49%。其中:投诉635件,同比下降19.42%、环比下降18.69%;举报5
北极星售电网获悉,华北能源监管局通报2024年10月份12398热线投诉举报办理情况,投诉举报事项中,电力类63件,占95.45%;新能源和可再生能源类3件,占4.55%。其中典型事例中提到,冀北唐山群众反映其执行电价变更,供电企业未提前告知。经调查,反映事项属实。经核实,根据河北省发展改革委员会下发《
2024年9月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报864件,办结投诉举报1219件(含往期结转)。其中涉及国网黑龙江电力公司佳木斯供电公司存在上网电费结算不及时的问题等。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年9月,12398热线共接收投诉举报864件,同比增长0.12%、
2024年8月,山西能源监管办12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息630件,其中:投诉举报14件,办结投诉举报11件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年8月,山西能源监管办12398热线共收到有效信息630件,环比增加2.61%,同比增加24.51%。其中:投诉13件,环比
2024年8月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1061件,办结投诉举报756件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年8月,12398热线共接收投诉举报1061件,同比下降9.01%、环比下降13.18%。其中:投诉985件,同比下降15.52%、环比下降14.94%;举报76
2024年7月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1222件,办结投诉举报682件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年7月,12398热线共接收投诉举报1222件,同比下降6.87%、环比增长123.40%。其中:投诉1158件,同比增长1.31%、环比增长132.06%;举报
2024年8月6日,华北能源监管局前往国网天津宁河公司,召开分布式光伏并网专题座谈会,宁河区发改委、国网天津宁河公司有关负责同志参加了会议。会议听取了宁河区新能源发展、分布式光伏并网服务等情况介绍。今年以来,12398投诉举报热线反映分布式光伏接入的问题已经超过去年的总和,消纳容量告急的“
1月7号上午,杞县供电局人力资源部与开封市电监办联合举办了第三期电工进网作业许可理论考试,标志着杞县局本期电工进网新证及续期培训工作接近尾声。本次电工技能培训为期15天,培训内容包括理论知识和实际操作两部分,涵盖了电力系统和电力网、配电变压器、仪用互感器,高压电气及成套装置、继电保护、变(配)点所的安全管理与运行、高压电气设备运行维修等相关课程。来自基层一线20多个乡所的75名农电工完成了此次培训。理论和实际操作考试成绩合格者将获得电监办颁发的进网许可证。据悉,农电员工的技能培训是杞县局深化三集五大建设和县级供电企业提升综合工作的主要内容,也是杞县局员
2月27日,记者获悉,原河南电监办已正式更名为国家能源局河南监管办公室,能源监管机构改革和监管职能变化情况标志着我省能源监管工作全面启动。按照国务院机构改革方案,2013年3月,原国家电监会与原国家能源局进行合并重组,组建成立新的国家能源局。根据国务院印发的新国家能源局的“三定”方案,原国家电监会所属派出机构划归国家能源局垂直管理,按照国家能源局的授权履行能源监管职责。“国家能源局重组后,我国的能源管理体制发生了重大变化。从机构设置看,国家层面实行能源行业管理和能源监管合二为一的‘政监合一’体
根据国家能源局近期重点工作安排,10月中下旬,福建电监办组织开展福建省燃煤电厂烟气污染排放情况监管调研,重点调研了5家燃煤电厂。从调研情况看,我省燃煤电厂对烟气污染排放治理工作普遍十分重视,抽查的5家电厂2012年均实现了烟气脱硫,采用低氮燃烧方式运行的机组占总装机容量的100%,脱硝运行的机组占总装机容量的45.84%。各单位环保组织机构健全,领导分工明确;运营模式完善和专业,环保技改投入比例较大;加强环保设施维护管理,积极推进技术创新,力求最大限度减少烟气污染物排放。在调研督查中,也发现部分燃煤电厂存在管理不严、技改投入不足等问题。一是综合厂用电率
为落实国家能源局关于保障和促进太阳能光伏产业发展的有关政策,了解好掌握福建省光伏发电发展现状,结合福建电监办正在开展的党的群众路线教育实践活动,9月26日,福建电监办邱水录专员带领有关处室负责人对晋江市行政审批服务中心金太阳光伏发电示范工程项目、福建省金保利(泉州)科技实业有限公司用户侧光伏发电项目和晋江市电力有限公司深沪供电所分布式光伏发电站进行现场调研,详细了解光伏发电在运项目并网运营现状,主动服务光伏发电企业。随后在福建省晋江市召开福建省主要光伏发电企业工作座谈会,逐一听取省内七家主要光伏发电企业对企业项目申请审批、并网发电服务、补贴政策落实等方
近日,河南电监办充分征求省电力公司和发电企业意见,深入宝泉抽水蓄能电站开展现场调研,指导该电站合理安排调峰和系统备用,充分发挥电站削峰填谷作用。通过召开发电企业座谈会,河南电监办研究制定《宝泉抽水蓄能电站容量电费和运行费用招标交易监管办法》,指导和监督省电力公司组织开展宝泉抽水蓄能电站电量公开招标,截至9月6日,市场招标采购顺利完成。近年来,宝泉抽水蓄能电站由于各种原因,发电运行小时和抽水运行小时都偏低,削峰填谷作用没有得到充分发挥,造成电站资源一定程度的浪费。河南电监办针对该电站利用小时明显偏低的情况,加强对该电站的生产和运行分析,探索利用辅助服务市
近日,贵州电监办召开风电企业专题会议,进一步加强风电市场准入管理,切实落实电力工程建设备案管理规定和安全风险管控措施。会议强调,各风电企业要按照电力工程备案管理规定,严格遵守许可制度,促进风电企业完善许可条件,加强风电安全风险管控。一是对于正在筹备建设的风电项目自开工之日起,15个工作日内需办理电力工程建设备案;二是对于在建电力工程,限期完成电力工程建设备案登记;三是对于已并网运行的风电项目,限期于2013年9月30日前申报电力业务许可证,逾期未办理者将按有关规定严肃处理。同时,贵州电监办还对此前有关风电项目安全生产管理存在的问题进行了分析和梳理,进一
日前,甘肃电监办组织召开了甘肃省燃煤发电厂贮灰场安全工作会议。省内所有燃煤发电企业针对贮灰场存在的问题和隐患进行了交流。甘肃电监办安全监管处负责同志宣贯了《燃煤发电厂贮灰场安全监督管理规定》和 《电力安全隐患监督管理暂行规定》,对相关疑问进行了解答,并做了总结讲话,同时提出了四点要求:一是发电企业要严格落实安全生产责任制;二是进一步加强灰库灰坝现场安全管理工作;三是做好培训、应急预案和应急演练等工作;四是加强与地方政府的联系沟通。
近日,为进一步督促电力企业切实开展电力安全生产大检查工作,甘肃电监办对辖区内相关电力企业安全生产情况进行了暗访。暗访选取了兰州供电公司、国电兰州范坪热电有限公司、华电新能源发展有限公司景泰马昌山风电场和中电投黄河上游水电开发有限责任公司甘肃景泰红山风电场等4家单位,分属于电网、火电、风电等不同类别,并且涉及一家风电建设项目,具有一定的典型性和代表性。从暗访情况来看,大部分企业能够认真贯彻执行国家能源局、甘肃省政府的部署和要求,认真组织开展了扎实有效的安全生产大检查工作。从执行力度上看,大中型企业明显优于小型企业,电网企业和传统火电企业明显优于风电场等新
按照国家电监会和贵州省防汛抗旱指挥部的要求,贵州电监办分管安全负责人及省电力调度控制中心、中水顾问贵勘院等单位专家组成检查组,于4月10日到12日对乌江公司构皮滩发电厂、思林发电厂进行汛前防汛检查。检查组一行按照检查细则要求,深入各电厂大坝、厂房、中控室及库区实地查看,详细了解电厂在防洪度汛、安全生产、水库优化调度等方面的工作安排,现场抽查了电厂应急柴油机的启动情况,并就电厂存在的问题提出了针对性建议。检查组充分肯定了各电厂的防汛准备工作,传达了贵州省防汛抗旱指挥部对防汛工作的要求,强调各电厂要切实落实安全生产主体责任,确保汛期防洪度汛和电力安全生产工
3月18日,湖南电监办发布《湖南省2012年电力行业节能减排情况通报》。《通报》指出,2012年湖南省发电装机容量3297.04万千瓦,同比增长5.87%,电源结构进一步优化,风电、生物质能等新能源发电装机容量增势强劲,60万千瓦等级火电机组占火电总装机容量的49.55%。湖南电力企业从技术、管理、资金投入等各方面着手,积极开展节能降耗工作,通过节能减排,全年累计节约标煤67.72万吨。其中,供电企业节约标煤8.55万吨,发电企业节约标煤59.17万吨。本年度湖南电网实现发电权交易电量9.95亿千瓦时,同比减少了5.33亿千瓦时,实现跨区交易电量155
3月25日,贵州电监办专员、党组书记向海平一行3人到贵州华电大龙发电公司调研,了解生产经营情况,要求加强发电侧管理,确保电网安全运行。向海平一行在该公司总经理王建生、党委副书记兼副总经理谭先明、副总经理杨弋陪同下,首先深入机房和运行集控室,了解发电机组运行情况,并召开调研座谈,进一步听取了公司当前生产经营情况的工作汇报,充分肯定公司为保证“两节”、“两会”期间安全发电所做的工作,希望公司克服机组连续运行和电煤供应较为紧张的困难,不断加强发电侧管理,确保电网安全稳定运行。该公司负责人表示将按照电监办的要求,
8月26日至27日,成都电监办专员来到雅安电力(集团)股份有限公司,就农电体制改革和安全生产情况进行了调研。成都电监办专员听取了雅电集团公司基本情况、经营管理、安全生产和农电体制改革等方面的工作汇报,查看了雅安地区电网布局,了解了雅安地区承装修试电力市场等情况,并视察了雨城区供电营业大厅和七盘变电站。在雅安期间,他还与雅安市政府刘守培市长就雅安电力改革和发展交换了意见。 在调研中,成都电监办专员指出:在农电体制改革上, 一是要服务发展的大局,通过改革,进一步促进地方电网与地方经济同步发展; 二是要坚持市场的原则,从组织架构和经营管
7月10日,成都电监办在成都召开部分承装(修、试)企业自查情况通报会议。成都电监办资质管理中心、四川省电力承装修试行业协会负责人到会并讲话。 会议首先通报了全省2009年度供电和电力业务许可自查工作情况: 一、自查基本情况 自成都电监办下发《关于供电和电力业务许可检查的通知》,四川省电力承装修试行业协会5月14日召开电力承装修试企业自查工作会议以来,各供电企业和承装(修、试)企业高度重视,积极开展自查。全省21个市(州)供电企业和297家承装(修、试)企业参加自查,截止目前, 21个市
6月2日至4日,国家发改委和国家电监会组成的国家清理优惠电价联合督查组在四川督查《关于清理优惠电价有关问题的通知》(发改价格〔2009〕555号)贯彻落实情况。为全面掌握政策执行情况,督查组主持召开了四次座谈会,分别听取省相关部门、大用户、发电企业以及电网企业的汇报,并赴眉山市实地调研了四川启明星铝业。督查中,督查组详细了解了四川特殊时段电价扶持政策清理情况、直购电试点有关情况以及国家准入直购电试点的电解铝企业情况,对四川反映的节能发电调度经济补偿问题、电价疏导和执行中的问题以及直
4月28日至30日,成都电监办对四川省电力公司所属绵阳电业局、成都电业局和四川电力送变电建设公司灾后重建电力项目工程质量和施工安全管理及灾区居民安置点供用电安全情况进行了督查。 督查组重点督查了灾后重建电力工程项目施工安全管理和灾区居民安置点供用电安全情况,并督查了企业开展“安全生产年”活动和“三项行动”的情况,贯彻执行安全生产法律法规、落实安全生产责任制,建立健全安全隐患排查治理长效机制的情况,电力事故应急预案管理、应急体系建设和应急演练的情况,违法违规行为、瞒报谎报迟报电力事故的情况。 从督查的
4月14日,成都电监办党组书记、专员、四川省电力行业治理商业贿赂专项工作领导小组组长主持召开了2009年四川省电力行业治理商业贿赂专项工作会议,四川省电力行业19家成员单位代表参加了会议。 成都电监办党组成员、副专员、四川省电力行业治理商业贿赂专项工作领导小组副组长首先传达了全省治理商业贿赂工作视频会议和国家电监会有关会议精神,通报了2008年四川省治理商业贿赂工作的基本情况。成都电监办党组成员、综合处处长、四川省电力行业治理商业贿赂专项工作领导小组办公室主任宣读了《2009年四川省电力行业治理商业贿
3月31日,成都电监办组织召开了四川省2009年第一季度电力形势分析座谈会。省电力公司、中央在川发电企业、川投集团、省地电局、地震受灾严重企业、生产经营困难发电企业代表30多人参加了座谈会,成都电监办有关负责人到会并讲话。 在会上,省电力公司介绍了四川主网一季度电力供需形势、企业生产经营、灾后重建情况,对二季度电力供需走势进行了预测。发电企业对当前生产经营和电煤供需情况进行了分析,提出了企业面临的经营困难和有关建议。省地电局、地震受灾严重电力企业对灾后重建进展情况、存在的问题进行了说明,提出了重建的政
成都电监办主要负责人首先组织全体党员干部学习了习近平同志在中央深入学习实践科学发展观活动领导小组第三次会议上的重要讲话,并向大家详细介绍了学习实践活动整改落实阶段的计划安排。他说,整改落实阶段是学习实践活动最出成果、最见实效的阶段,也是广大党员干部群众最为关注的阶段。这一阶段的主要任务是明确目标,落实责任,扎实推进,切实取得推动科学发展的实践成果和制度成果。我们要认真学习贯彻中央领导同志的一系列重要讲话精神,根据电监会党组的统一部署,重点抓好制定整改落实方案、解决突出问题、创新体制机制三个环节,集中精力抓好第三阶段的工作,确保学习实践活动出成果、见
检查情况表明,各供电企业均制定了对受灾群众安置点的保电方案,安置点供用电安全管理工作制度、组织体系和应急预案比较健全,在安置点供用电安全隐患排查治理、安全用电知识宣传、安置点专职电工专业培训、应急人员和物资准备等方面做了大量细致的工作。主要表现在:一是对安置点安全用电设施巡查制度化。成都崇州供电局定期组织专业人员进行安全检查,并先后九次以文件的形式向当地政府汇报安置点隐患排查情况;成都官仓电力有限责任公司建立制度,定期对安置点配电箱、配电室、漏电保护器、配电变压器、电力线路进行巡查,并做好巡查记录和隐患处理记录。二是注重保证对安置点的可持续供电。成
一、投诉举报事项来源分析 投诉举报覆盖了全省15个市(州),其中成都市的投诉举报33件,同比减少3件,占28.2%,达州、泸州、攀枝花、雅安、甘孜、阿坝等6个市(州)没有投诉举报。投诉举报涉及省电力公司14个市级电业局(分公司)以及15家地方电力企业,其中省电力公司系统85件,同比减少19件,占72.6%,地方电力企业28件,同比减少2件,占23.9%,其它企业4件,占3.5%。 二、投诉举报信息分析 在117件受理的投诉举报事项中,供电服务类投诉举报74件,占63.2%,电价电费类投诉举报22件,占18.9%,电力安全类投诉举报10件,占8
成都电监办党组书记在通过宏观数字对比介绍了改革开放取得的成绩后指出,30年来的改革开放,我们都是参与者、见证者、受益者,亲身感受到了改革开放给中国带来的巨大变化,见证了中国特色社会主义取得的巨大成就,改革开放使中国真正活跃了起来。中国的改革开放肩负着既要以市场经济发展生产力又要实现公正公平、既要实现工业化又要以信息化带动工业化的双重使命,面临着资源、环境、两极分化三大挑战,中心课题仍然是解放思想、解放生产力,中国特色社会主义事业的关键在党、关键在人。他强调,开展纪念活动是为了借鉴历史、把握现实、开创未来。进一步深化改革,必须树立危机意识,认清使命感
成都电监办在会上通报了国家电监会发布的《2007年度电价执行情况监管报告》、《2007年电力安全监管报告》,介绍了三季度开展的2008年四川省电价调整政策执行情况督导检查、全额收购可再生能源电量和电价政策执行情况检查、发电企业与电网企业电费结算专项检查、电力“三公”调度交易及厂网电费检查整改落实、四川省节能发电调度经济补偿办法制定等情况。省发改委通报了电力发展规划有关政策和当前经济形势可能对电力行业的影响。省物价局通报了三季度以来全省电价调整及开展火电机组两部制电价机制研究的情况
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