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湖北孝感供电连续三年当年电费结零

2008-01-03 15:40来源:中国电力新闻网关键词:孝感供电电费结零收藏点赞

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      本网讯通讯员谢思婷报道12月29日8时32分,武汉铁路局汉口供电段缴清12月电费734.52万元,孝感供电公司全年电费24.61亿元全部结零,这是该公司连续三年当年电费结零。孝感供电公司在电费回收工作中提前谋划,反应迅速。12月18日,电费中心工作人员在《新闻联播》中看到国家发改委发布的“元旦”放假通知,立即想到假期在月底,银行将不办理对公业务,电费结零的有效工作日比往年减少三天,第二天在全省率先向所属80个营业单位发出电费回收的预警,加大对重点、难点客户的调查、走访和服务,及时回收财政拨款单位、用电大户等客户的电费。

       在2006年结清历欠电费以后,孝感供电公司加强了当月、当年电费管理的监管力度,对县级供电公司的收费员、结算员、电费专责进行三级评价与考核,进行工作质量通报,对电费回收的重点人、重点台区、重点单位进行预警,有效降低了电费风险。两年来,坚持在月底以手机短信、大屏幕、公司主页实时通报各营销单位的电费回收实况,滚动通报当月欠费、当年欠费、总欠费、应收账款余额、回收率等指标以及负责人的名字。该公司为了确保电费“结零”的真实性,电费中心核对进账单以后才确认回收电费。据介绍,孝昌、安陆两家公司在12月24日就已将营销系统的电费勾销,可是电费中心直到第二天审核进账单以后才正式宣布这一消息。孝感供电公司拓展电费缴纳方式,根据市场细分,共有15种缴费方式供用户选择。其中,城区80的居民用户都采用了储蓄划扣的缴费方式;客户服务中心的社区收费点、云梦供电公司租赁的收费柜台,汉川供电公司的便民小站,都为居民缴费提供了方便;城区两个超市代收电费,每月收费4至5万元;安装自动终端缴费机,提供24小时服务,客户像使用银行ATM柜员机一样自助缴费。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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